Hoppa till huvudinnehåll
Hybridarbete

Så löser du bråken om hybridarbete på kontoret

Några kommer in sent och går tidigt. Andra vill inte vara på kontoret alls. Hybridarbete kan gnissla rejält om reglerna blir otydliga. Här är några exempel och lösningar från organisationspsykologen Magnus Stalby.
Lina Björk Publicerad
en almanacka och Magnus Stalby
Hybridjobb kan skapa osämja i arbetsgruppen. Framför allt då anställda gör lite som de vill. Men med tydlighet skapas känslan av rättvisa, menar organisationspsykologen Magnus Stalby. Foto: Colourbox/Psykologpartners

Arbetsgivaren har bestämt att vi ska jobba mer från kontoret men ingen av oss vill det. 

Det är vanligt att anställda förlorar motivationen när arbetsgivare tar beslut som inte känns rätt. Vi tycker om att ha autonomi, alltså bestämma själva och upplevas vara skickliga i det vi sysslar med. När företag tar beslut som det här så känner man sig styrd och ifrågasatt: tror de inte att jag kan utföra mitt jobb på egen hand? Ha en dialog om frågan. Ta upp vilka värden du upplever genom att få jobba hemma några dagar i veckan och försök få till en kompromiss. 

 

Företaget har policyn tre dagar på kontoret, men det följs inte av alla.

Det är viktigt hur anställda upplever rättvisa inom en organisation. Det här är ett exempel på ”låtgå-ledarskap” hos en chef. Ofta finns det informella ledare i en grupp, som jobbat länge och gör lite som de vill. De tar regler och policys med en nypa salt och skapar sina egna ramar. Kortsiktigt kan det vara skönt för en chef att slippa konfrontera beteendet men långsiktigt skapar det irritation och en känsla av orättvisa. Här är det dags för chefen att ta ett kliv framåt, men även medarbetarna kan göra en insats genom att visa vägen. Var en bra förebild, följ de regler ni har satt upp och ifrågasätt när de bryts. 

 

Min chef säger nej till hemmajobb, medan andra avdelningars chefer säger ja. 

Be om en motivering till beslutet. Handlar det om förtroende eller arbetsuppgifter som inte kan utföras på ett hemmakontor? Vissa funktioner på en arbetsplats kan inte utföras hemma och då får anställda tyvärr tugga i sig att chefen säger nej. Arbetslivet är inte rättvist, vi har olika utbildningar och tjänster. Handlar det om annat så beskriv vilka fördelar arbetsgivaren har av att du jobbar hemma: att du blir mer produktiv, har lättare att koncentrera dig, har mer energi och slipper ställtider som pendling. Överdriv inte och hota inte, utan var saklig och argumentera för din sak. 

 

Jag pendlar till jobbet och får alltid sämst plats då jag kommer in sist. 

Här gäller det att skapa rutiner och formalisera det. Sitt ner och diskutera saken i grupp och kom överens om vad som gäller vid bokningar av rum och platser. Försök att göra det enkelt: är det först till kvarn som gäller, eller ett rullande schema för rättvisans skull? Här skapas också ett stort signalvärde om chefer och arbetsledare följer samma rutiner. 

 

Jag är nyanställd på ett företag med hybridarbete och har svårt att komma in i gänget då anställda sällan är på plats. 

Det är viktigt med ett bra introduktionsprogram. Det kan ske både digitalt och genom fysiska träffar. Det är svårt att kräva saker som nyanställd, men be att få träffa alla i arbetsgruppen, boka in lite luncher och fika. En mentor är bra som du kan diskutera och bolla frågor med. Som chef är det bra att prata med några medarbetare som kan ”ta sig an” den nya. Kanske checka in då och då för att fråga hur det går. 

 

När jag är på plats på kontoret har jag inga kollegor då de väljer att jobba hemma.

Om det blir så tappar kontorsnärvaron helt sitt värde. Vi är sociala människor och behöver gemenskap för att trivas. Prata med dina kollegor och synkronisera vilka dagar ni är på plats. Om ni sitter på olika ställen i kontoret, boka in gemensamma luncher och fikaraster. De arbetsplatser som lyckats bäst med detta tror jag är dem som har formaliserat vilka dagar man är på plats och vilka dagar det är okej att jobba hemma. 

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
Hybridarbete

”Hemmajobb är nya tidens klassfråga”

När de andra avdelningarna har möjlighet att hybridjobba måste kundservice sitta på plats fem dagar i veckan. Hemmajobb har blivit arbetsmarknadens största orättvisa, menar Johanna Andersson, som jobbar i kundtjänst.
Lina Björk Publicerad 22 oktober 2025, kl 13:00
Man som sitter på golvet med dator
Möjligheten att få eller inte få jobba hemma polariserar grupper på samma företag, anser Johanna Andersson. Foto: Colourbox

Under pandemin jobbade transportföretaget som Johanna arbetar på helt på distans. Det gick fint att kommunicera via Teams och andra kanaler. När arbetsgivaren sedan gav klartecken att komma tillbaka till arbetsplatsen fortsatte distansjobbet vara en självklarhet för vissa, men förbjudet för andra. 

I princip all skrivbordspersonal som IT, HR och administration får jobba hemifrån. Men vi får det inte av någon anledning, trots att vi har alla förutsättningar för det, säger Johanna Andersson. 

Hon pekar på en rad orättvisor som skiljer dem som kan och inte kan jobba hemma: Att slippa karensavdrag och sjukdagar genom att jobba från sängen trots att man är krasslig, göra privata ärenden, att vobba  istället för att vabba med sjuka barn. Eller att ta lite extra helg genom att förlägga hemmajobbet på måndagar och fredagar.

Det är inte för att jag är missunnsam som jag blir arg. Jag tycker att det är rimligt att få jobba hemifrån om jobbet tillåter det. Men att inte få det, trots att vi har alla möjligheter, gör mig frustrerad. Dessutom sparar de som inte behöver vara på plats mycket pengar genom att slippa reskostnader och liknande. 

Johanna Andersson menar att hemmajobb har blivit en inofficiell löneförmån som gagnar dem som redan tjänar mest på företagen. Plus att det skapar sprickor mellan avdelningar som får och inte får jobba hemma. 

När det dyker upp någon innan lunch när vi redan suttit och jobbat några timmar och sedan går hem innan eftermiddagsfikat så vill man ju spy på dem. Hemmajobb är nya tidens klassfråga.

En nyhet i årets avtalsrörelse är att parterna har kom överens om arbetstidsförkortning, där en del av löneökningarna istället används för att ge medarbetarna en extra ledig dag. Men det är inte tillräckligt anser Johanna Andersson. 

Nej, det får ju dem som jobbar hemma också. Jag skulle vilja se en kompensation både i tid och pengar till dem som måste jobba på plats. Det skulle vara rimligt, säger hon. 

 

Unionen: Fler medlemmar borde få jobba hemma

Unionens utgångspunkt är att anställda på samma jobb så långt möjligt ska behandlas lika. Finns det skäl att särbehandla någon eller några är det en god idé att dokumentera skälen. Det kan handla om att en nyanställd behöver extra stöd och hjälp eller att hitta anpassade lösningar vid missbruksproblematik. 

Miriam Olsson

Distansarbete ska erbjudas utifrån objektiva och sakliga kriterier så att det inte blir godtyckligt, säger Miriam Olsson, utredare på Unionen. 

Eftersom förutsättningarna ser olika ut för Unionens medlemsgrupper uppmuntrar förbundet anställda att engagera sig lokalt och upprätta regler för distansarbete.  

Fler medlemmar som har möjlighet att distansarbeta borde få göra det, säger Miriam Olsson. 

*Johanna Andersson heter egentligen något annat. 

Hybridarbete

Jobba på kontoret, hybrid eller hemma?

Helt på distans, total kontorsnärvaro eller en blandning av båda. Här är tre anställda som har valt olika sätt att jobba. Och mår bäst av att kunna välja.
Lina Björk Publicerad 21 oktober 2025, kl 06:00
Kontorsjobb, hybridjobb, distansjobb
Vad som fungerar bäst för anställd fungerar inte alls för en annan. Kollega har frågat tre personer om var de föredrar att jobba. Foto: Johan Alp, Nicke Messo
Gunnar Söderberg hybridjobb
Gunnar Söderberg föredrar att sitta på ett kontor där han slipper tänka på tvättkorgen eller ungdomar som pockar på uppmärksamhet. Foto: Nicke Messo

Gunnar Söderberg föredrar kontoret


Varför föredrar du att jobba på kontor?

­–  Det som gör arbetslivet kul är ju att träffa kollegor, samtala och vara kreativa tillsammans. Dessutom innebär arbetsplatsen tydligare pauser i arbetet. När jag är där så jobbar jag och när jag går därifrån så är jag ledig. Hemma finns tvättkorgen, diskmaskinen och ett gäng ungdomar som vill ha uppmärksamhet. 

Vad tycker du om att jobba hemma?

–  För mig innebär det en konsekvens av en pandemi som vi blivit kvar i. Det finns mycket bra i att jobba hemma, men för mig blir jobbet för flytande. Jag tror att vi på sikt kommer att se en tillbakagång till kontoret, kanske inte full tid utan en tisdag till torsdagkultur. Eller att man kan vara flexibel med hänsyn till köer och tullar vid pendling. 

Finns det en orättvisa i hemmajobbet?

–  Verkligen, på flera sätt. Dels är det ju en tjänstemannaförmån på många företag för att arbetaryrkena sällan kan ta hem sitt jobb. Arbetsgivare behöver se upp med att skapa en ”vi och dom-känsla” på de företag där vissa kan jobba hemma medan andra inte kan det. Dels blir arbetsmiljön en klassfråga. För mig som satt i en villa var det inte svårt att skapa ett bra hemmakontor när pandemin kom. Men för en person som bor trångt i en enrummare blir arbetsmiljön usel. 

Hur påverkas arbetsmiljön beroende på om du jobbar på kontoret eller hemma?

–  Förutom att vi har olika förutsättningar beroende på hur vi bor, så tror jag att vi slarvar mer med arbetsmiljön hemma. Och arbetsgivare ser mellan fingrarna kring det. Jag träffar få personer som har en lika bra hemmaarbetsplats som på kontoret. Förutom den ergonomiska aspekten så blir vi också mer ensamma, vilket påverkar den psykosociala arbetsmiljön.

Hur tycker du att arbetsgivare ska tänka när det gäller hemmajobb och kontorsjobb? 

–  Vi behöver påminna oss om det förhållande vi har till vår arbetsgivare. Vi är faktiskt anställda och har ingen rätt att kräva hemmajobb. Med det sagt så tycker jag att man kan arbeta med ytor för gemenskap och tänka på hur vi kan umgås mer med varandra. Jag är ett stort fan av fika och gemensamma frukostar. Sen har vi en generation som fick mycket av gemenskapen kring studentlivet avslutat under pandemin. Den generationen ska komma ut i arbetslivet och behöver träna på det sociala, även om vi jobbar mycket digitalt nu. 

Namn: Gunnar Söderberg

Arbetsplats: Förbättringsverket 

Titel: Föreläsare/Utbildare och VD

Ålder: 52 år

Nathalie Töpperwien Blom
För Nathalie Töpperwien Blom fungerar en kombination av hemarbete och kontor allra bäst. Foto: Johan Alp

Nathalie Töpperwien Blom tycker kombinationen fungerar bäst

Hur föredrar du att jobba?

– För mig fungerar kombinationen av hemmajobb och på plats allra bäst. Mitt jobb har ett avtal som innebär att vi har möjlighet att jobba fem dagar hemma under en tvåveckorsperiod om verksamheten tillåter det. 

Vad tycker du om att jobba på kontoret?

– Den stora behållningen med att vara på plats är mötet med kollegorna. Vi har olika bakgrund, utbildning och arbetslivserfarenhet vilket blir tydligt när vi löser problem tillsammans. Sen tycker jag om gemenskapen och de spontana diskussioner som uppstår vid fikat eller kaffeautomaten. 

– Nackdelen är att jag pendlar upp till tre timmar per dag och det tar mycket energi. Vi sitter aktivitetsbaserat vilket innebär att jag inte har en fast plats utan ibland behöver leta efter en plats att sitta, samt bära runt på mina arbetsredskap. 

Vad tycker du om att jobba hemma?

– Jag får tio gånger mer gjort än på kontoret. Jag kan stänga dörren om mig, ha det tyst och lugnt, uppkopplingen är bättre än på jobbet och när jag är färdig för dagen har jag energi till att både umgås med vänner och familj. Baksidan är att det är det kan bli ensamt och jag slarvar med att ta pauser. 

Finns det en orättvisa i hemmajobbet?

– De tjänster som ger möjlighet till hemmajobb ser jag ingen anledning till att kräva kontorsnärvaro. Det är ett givande och tagande mellan anställd och arbetsgivare. Jag tror till exempel att man fångar upp personer som inte får jobbet gjort vare sig de befinner sig på distans eller inte. Du gör det som krävs oavsett var du befinner dig. 

Hur påverkas arbetsmiljön beroende på om du jobbar på kontoret eller hemma?

– För min del har jag det jag behöver hemma i form av höj- och sänkbart bord, dataskärmar, stol och andra arbetsredskap. Det är mer den psykosociala arbetsmiljön som är bättre hemma då jag slipper störas eller stressa kring att leta plats. 

Hur tycker du att arbetsgivare ska tänka när det gäller hemmajobb och kontorsjobb? 

– Jag tycker att det är förlegat att tänka att vi ska tillbaka till kontoret på 100 procent. Jag skulle inte söka en tjänst som kräver att du enbart är på plats. Arbetsgivare som kräver det kommer också gå miste om spetskompetens som exempelvis har småbarn eller långa pendlingssträckor och via hemmajobb kan få ihop livspusslet. 

Namn: Nathalie Töpperwien Blom

Arbetsplats: Region Gävleborg, Säkerhet- och beredskapsavdelningen

Titel: Samordnare civil beredskap

Ålder: 36

Alexander Forselius
Alexander Forselius är programmerare och kan jobba från vilket hörn av världen som helst. Foto: Nicke Messo

Alexander Forselius föredrar att jobba hemma

Varför föredrar du att jobba hemma?

– Det har öppnat arbetsmarknaden för mig. Jag jobbar som programmerare och att arbeta hemma har gjort det möjligt att jobba på ett musikföretag i Stockholm utan att behöva flytta från Lidköping. Jag har autism och adhd och det har också blivit ett sätt för mig att bidra på arbetsmarknaden i stället för att få bidrag för funktionsnedsättning.

Vad tycker du om att jobba på kontoret?

– Om en arbetsgivare hade krävt det av mig hade jag nog tackat nej till jobbet. Jag har dock jobbat på kontor tidigare och det har varit brusigt, dels för mig med mycket intryck. Dels för andra då jag ibland pratar lite för mycket. Visst kan jag sakna det vardagliga snacket men de digitala verktygen och avstämningar med min chef gör ändå att jag får det sociala. 

Finns det en orättvisa i hemmajobbet?

– Det kanske det gör. Men jag tänker att det inte behöver handla om moral eller rättvisa, utan vad som fungerar bäst för företaget. Jag använder inte en skiftnyckel för att spika i en spik, bara för att använda samma verktyg på allt material. Om en anställd jobbar med en självständig uppgift och får mer gjort hemma ser jag ingen anledning till att den måste komma in till kontoret. Vi har olika förutsättningar och jobbar på det sätt vi får ut mest. 

Hur påverkas arbetsmiljön beroende på om du jobbar på kontoret eller hemma?

– Hemma kan jag fokusera och slippa bli avbruten och tappa tråden. Att slippa pendlingen ger också ett lugn. 

Hur tycker du att arbetsgivare ska tänka när det gäller hemmajobb och kontorsjobb? 

– Jag tänker att företag ser på det på lite olika sätt. Äldre företag som Volvo har en tradition av att man är inne på kontoret och gör sitt jobb har börjat kräva att anställda kommer tillbaka. Medan nyare techföretag som Spotify säger att de anställda inte är barn utan får jobba var de vill så länge jobbet blir gjort. Det kommer nog ske en tillbakagång inom vissa branscher medan andra blir ännu mer flexibla. Själv är jag orolig att distansjobb som inte kräver social kontakt, som mitt eget, så småningom kommer att ersättas av AI. 

Namn: Alexander Forselius 

Arbetsplats: ALOADED

Titel: Dataprogrammerare

Ålder: 34