Hoppa till huvudinnehåll
Hybridarbete

”Arbetsgivaren lyssnar inte på medarbetarna”

Hos mobiloperatören Tre ska samtliga medarbetare vara på kontoret minst fyra dagar i veckan. Klubben är kritisk till de nya reglerna.
– Arbetsgivaren har inte varit intresserad av en dialog, säger David Westin, Unionens klubbordförande.
David Österberg Publicerad
Kontorshuset Tre och David Westin klubbordförande
David Westin, klubbordförande i Unionenklubben på Tre, tycker att arbetsgivaren är oflexibel som tvingar alla anställda att vara på kontoret fyra dagar i veckan. Pressbild

Efter pandemin ville mobiloperatören Tre locka tillbaka medarbetarna till kontoret. Företaget sjösatte ett projekt som på olika sätt skulle göra kontoret till en plats att längta till. Så småningom infördes också regeln att personalen skulle arbeta huvuddelen av sin arbetstid på plats (vissa avdelningar, som kundtjänst, jobbade dock alla dagar från kontoret).

I våras skärptes reglerna. Nu gäller att distansarbete tillåts maximalt en dag per vecka.

– Vi är kritiska till de nya reglerna. Vi tycker inte att företaget har lyssnat på medarbetarna och vi tycker att deras synsätt är oflexibelt. Olika roller har olika förutsättningar. I vissa roller passar det bättre att vara mycket på kontoret, i andra är det en fördel att jobba ostörd på distans. Arbetsgivaren har heller inte varit intresserad av dialog utan har bara fattat beslutet uppifrån och ner, säger David Westin, Unionens klubbordförande.

Hur motiverar arbetsgivaren att ni ska vara på plats fyra dagar i veckan?

– Motiveringen är samma som tidigare: mycket av Tres styrka är att vi skapar tillsammans när vi jobbar tillsammans. Företaget anser att kreativiteten och idéarbetet blir bättre när vi jobbar från kontoret.

Ligger det något i det?

– Absolut. Men det finns också stora fördelar med att jobba hemifrån. Många anser att de jobbar mycket bättre på distans, där de inte blir störda av de där spontana mötena. En bra arbetsgivare borde se att människor har olika behov. Vi har gått från ett samhälle där det var viktigast att tjäna mycket pengar till ett där livskvaliteten är viktigast. Att få livspusslet att gå ihop är livskvalitet. Risken är att man med det här beslutet tappar kompetens till konkurrenter med större flexibilitet.

Vill ha samtal vid kaffemaskinen

Rozita Dadras är HR-chef på Tre. Hon säger att företaget redan innan pandemin fattade ett strategiskt beslut att satsa på ett bra kontor. 2018 stod det 14 våningar höga kontorshuset färdigt.

– Vår affär bygger väldigt mycket på samverkan mellan olika enheter. Huset är navet för tempo, lärande och innovation. Vi behöver samtalen vid kaffemaskinen. Det är så mycket man missar när man inte är på plats. Fler och fler företag ser värdet av att få in fler medarbetare i huset.

Räcker det inte att folk är på plats tre dagar i veckan?

– Vi vill skapa förutsättningar för snabbare beslut och bättre lärande. När man oftare är på plats tillsammans blir det enklare. Fler dagar hemifrån kräver mer planering.

Har klubben fel när den säger att det i vissa roller passar bättre att jobba hemifrån och att ni är oflexibla som inte ser det?

– Vi har haft team som har jobbat mer eller mindre heltid på distans. För dem känns det här såklart som en stor förändring. Men vi har fortsatt en stor flexibilitet. Man har möjlighet att vara hemma en dag i veckan och om det är speciella omständigheter fler dagar, givet att det passar verksamheten. Och är man förälder har man självklart möjlighet att hämta och lämna när det passar. Men återigen: vår affär bygger på samverkan och det finns inga isolerade enheter. 

Fungerade arbetet mycket sämre under pandemin?

– Nej. Men skillnaden då var att nästan alla jobbade hemifrån. Allt, även sociala aktiviteter, var digitalt. Nu är vi tillbaka och mycket av arbetet sker utanför mötesrummen, i de spontana mötena. Det missar man om man inte är på kontoret.

Kan kontorsreglerna försvåra rekryteringen av nya medarbetare eller innebära att medarbetare säger upp sig?

– Tre har ett starkt varumärke och vi har aldrig haft svårt att rekrytera. Men det är klart att det kan finnas människor som inte tycker att det här arbetssättet passar dem. Å andra sidan vet jag att vår företagskultur – och vårt kontorshus – lockar väldigt många. Dessutom blir det lättare att arbeta med både den fysiska och psykosociala arbetsmiljön när medarbetarna jobbar från kontoret.

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
Hybridarbete

Hybridjobb gav kvinnor bättre trivsel och mer kontroll

Kvinnor fick bättre trivsel, större möjlighet att styra arbetet och lättare att hinna med sina uppgifter när hybridarbete infördes. Det visar en ny studie vid Umeå Universitet.
Lena Michanek Publicerad 4 september 2026, kl 05:59
Caroline Corneliusson, doktorand vid Umeå universitet
Caroline Corneliusson har följt samma tjänstemän före och efter övergången till hybridarbete. Resultaten visar en förbättrad arbetsmiljö bland kvinnorna i studien. Foto: Hans Karlsson/Umeå universitet

Styrkan i den här studien är att det är samma personer som har svarat före och efter pandemin och övergången till hybridarbete. Det finns väldigt få longitudinella studier av detta, säger Caroline Corneliusson, doktorand vid institutionen för epidemiologi.

I studien har 148 kommunala tjänstemän följts under flera år i syfte att studera arbetsupplevelsen kopplat till hybridarbete. 

Enligt studien förbättrades arbetsupplevelsen efter att hybridarbete infördes, framför allt när det gäller trivsel, möjlighet att styra sitt arbete och känslan av att hinna med sina arbetsuppgifter. Men även ett tillgängligare ledarskap märks i resultatet. 

Bara kvinnorna upplevde en förbättring

Det är dock bara hos de kvinnliga deltagarna i studien som skillnaden syns. Bland männen, som utgör cirka 20 procent av underlaget, märks ingen förändring. 

Går det att dra några slutsatser med ett så litet underlag?

Det här handlar om hur det sett ut i en specifik organisation, så man får vara lite försiktig med att dra generella slutsatser, säger Caroline Corneliusson.

Hon påpekar att det här fortfarande är ett relativt nytt område och att det krävs mer forskning. 

Det kommer ta ett tag att få en djupare förståelse för vad som är positivt med hybridarbete och vilka risker som finns över tid. 

Distansarbete kan påverka kvinnor och män olika

Även i studier om distansarbete som Arbetsmiljöverket refererar till finns skillnader mellan kvinnor och män. Bland annat rapporterar kvinnor högre grad av multitasking och lägre återhämtning än män vid distansarbete. Samtidigt finns det studier som visar att distansarbete kan underlätta för kvinnor med barn – men också öka risken för mer hemarbete och förstärkta könsroller. 

Enligt Arbetsmiljöverket är dock forskningsunderlaget fortfarande begränsat, och därför pågår en kunskapssammanställning om hälsa och jämställdhet kopplat till arbetsmiljö och distansarbete som ska vara klar i början av 2027. 

Så här gjordes studien

• Studien bygger på enkätdata från 148 tjänstemän i en mellanstor svensk kommun som samlats in 2017 och 2023. 

• Den här studien är en del av ett större forskningsprojekt om arbetsupplevelse, därför fanns data att jämföra med sedan innan pandemin och övergången till hybridarbete. 

• Tjänstemännen i studien kom från olika avdelningar och hade olika roller som exempelvis HR, administration och handläggning. Även chefer ingår i studien. 

• Organisationen bedöms ha hög digital mognad.