Hoppa till huvudinnehåll
Hybridarbete

”Hemmajobb är nya tidens klassfråga”

När de andra avdelningarna har möjlighet att hybridjobba måste kundservice sitta på plats fem dagar i veckan. Hemmajobb har blivit arbetsmarknadens största orättvisa, menar Johanna Andersson, som jobbar i kundtjänst.
Lina Björk Publicerad
Man som sitter på golvet med dator
Möjligheten att få eller inte få jobba hemma polariserar grupper på samma företag, anser Johanna Andersson. Foto: Colourbox

Under pandemin jobbade transportföretaget som Johanna arbetar på helt på distans. Det gick fint att kommunicera via Teams och andra kanaler. När arbetsgivaren sedan gav klartecken att komma tillbaka till arbetsplatsen fortsatte distansjobbet vara en självklarhet för vissa, men förbjudet för andra. 

I princip all skrivbordspersonal som IT, HR och administration får jobba hemifrån. Men vi får det inte av någon anledning, trots att vi har alla förutsättningar för det, säger Johanna Andersson. 

Hon pekar på en rad orättvisor som skiljer dem som kan och inte kan jobba hemma: Att slippa karensavdrag och sjukdagar genom att jobba från sängen trots att man är krasslig, göra privata ärenden, att vobba  istället för att vabba med sjuka barn. Eller att ta lite extra helg genom att förlägga hemmajobbet på måndagar och fredagar.

Det är inte för att jag är missunnsam som jag blir arg. Jag tycker att det är rimligt att få jobba hemifrån om jobbet tillåter det. Men att inte få det, trots att vi har alla möjligheter, gör mig frustrerad. Dessutom sparar de som inte behöver vara på plats mycket pengar genom att slippa reskostnader och liknande. 

Johanna Andersson menar att hemmajobb har blivit en inofficiell löneförmån som gagnar dem som redan tjänar mest på företagen. Plus att det skapar sprickor mellan avdelningar som får och inte får jobba hemma. 

När det dyker upp någon innan lunch när vi redan suttit och jobbat några timmar och sedan går hem innan eftermiddagsfikat så vill man ju spy på dem. Hemmajobb är nya tidens klassfråga.

En nyhet i årets avtalsrörelse är att parterna har kom överens om arbetstidsförkortning, där en del av löneökningarna istället används för att ge medarbetarna en extra ledig dag. Men det är inte tillräckligt anser Johanna Andersson. 

Nej, det får ju dem som jobbar hemma också. Jag skulle vilja se en kompensation både i tid och pengar till dem som måste jobba på plats. Det skulle vara rimligt, säger hon. 

 

Unionen: Fler medlemmar borde få jobba hemma

Unionens utgångspunkt är att anställda på samma jobb så långt möjligt ska behandlas lika. Finns det skäl att särbehandla någon eller några är det en god idé att dokumentera skälen. Det kan handla om att en nyanställd behöver extra stöd och hjälp eller att hitta anpassade lösningar vid missbruksproblematik. 

Mirjam Olsson
Mirjam Olsson Foto: Unionen

Distansarbete ska erbjudas utifrån objektiva och sakliga kriterier så att det inte blir godtyckligt, säger Miriam Olsson, utredare på Unionen. 

Eftersom förutsättningarna ser olika ut för Unionens medlemsgrupper uppmuntrar förbundet anställda att engagera sig lokalt och upprätta regler för distansarbete.  

Fler medlemmar som har möjlighet att distansarbeta borde få göra det, säger Miriam Olsson. 

*Johanna Andersson heter egentligen något annat. 

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
Hybridarbete

Kan jag kräva att få jobba hemma?

Hybridarbete är en bra modell för det flexibla arbetslivet, men kan också skapa osämja och orättvisor på arbetsplatsen. Vad kan du kräva som anställd? Unionens förbundsjurist reder ut när du riskerar din anställning och när du kan stå på dig.
Lina Björk Publicerad 10 november 2025, kl 06:04
Hybridjobb11
Unionens förbundsjurist Viktor Anesäter ger svar på kniviga lägen som kan uppstå vid hybridarbete. Foto: Unionen/ Nora Lorek/TT

I slutet av oktober framkom det att en polisanställd i Västernorrland jobbat hemma i fyra månader trots att arbetsgivaren sagt att riktlinjen är obligatorisk närvaro på kontoret tre dagar per vecka. 

Ärendet ligger nu hos polisens Personalansvarsnämnd, PAN, som prövar frågor om avsked på grund av personliga skäl eller disciplinansvar. Men hur långt sträcker sig arbetsgivarens rätt att bestämma hur och var du ska jobba? Unionens förbundsjurist Viktor Anesäter reder ut när det är läge att backa och när du kan hävda din rätt.  

Anders kräver att få jobba hemifrån. Har han rätt till det?

– Det beror på vad arbetsgivaren och Anders har kommit överens om tidigare. Utgångspunkten är att arbetsgivaren med sin arbetsledningsrätt leder och fördelar arbetet. I det begreppet inryms också varifrån arbetet ska utföras. 

Har Anders och arbetsgivaren däremot kommit överens om att han kan jobba på distans i viss utsträckning så kan det vara annorlunda. Står det i anställningsavtalet att Anders bara ska jobba från distans så har han rätt till det.

Anders bör dock tänka på att arbetsgivaren, efter förhandlingar med facket, kan genomföra en organisatorisk förändring som innebär att han inte längre har sådana tjänster som bara är på distans. Han kan då erbjudas ett nytt anställningsavtal med andra villkor som innebär att han inte längre har rätt att jobba hemma. 

Chefen säger ja till hemmajobb för en anställd men nej till en annan. Är det ok?

– Som utgångspunkt är svaret ja. Arbetsledningsrätten innebär dock inte att en arbetsgivare har rätt att fatta beslut som är diskriminerande och har normalt mycket att vinna på att fatta sakliga och jämlika beslut om distansarbete som accepteras av arbetsgruppen i stort.

Arbetsgivarens riktlinje: tre dagar på kontoret och två hemma, men det följs inte av Sofia. Kan hon bli uppsagd?

– Den här frågan blir aktuell när den anställde arbetar mer på distans än vad som står i riktlinjerna. Svaret beror på hur tydligt arbetsgivaren har kommunicerat och förankrat sin riktlinje. Om en arbetstagare inte rättar sig efter de rutiner som arbetsgivaren har beslutat är arbetsgivaren skyldig att tydligt informera arbetstagaren om vad som gäller. Därefter kan arbetsrättsliga åtgärder, som uppsägning, komma i fråga om arbetstagaren, trots uppmaningar, inte rättar sig efter de instruktioner som arbetsgivaren lämnat. 

Peter vill ha ersättning för internetuppkoppling och kaffe när han jobbar hemma. Är det rimligt?

– Om arbetsgivaren har beordrat distansarbete är det rimligt att arbetsgivaren också står för nödvändiga kostnader för att Peter ska kunna utföra arbetet. Normalt skulle internetuppkoppling kunna innefattas i sådana nödvändiga kostnader medan kostnader för kaffe inte gör det. Om distansarbetet däremot är frivilligt i den meningen att Peter får välja själv får han som utgångspunkt räkna med att stå för kostnaden för internetuppkoppling själv.

Ahmad bränner sig på kaffekokaren när han jobbar hemma. Har han rätt till ersättning från arbetsskadeförsäkringen? 

– Nej. Arbetsskadeförsäkringen gäller visserligen vid olycksfall när den försäkrade arbetar hemifrån men, till skillnad från arbete på arbetsplatsen, krävs att olycksfallet sker i samband med att den försäkrade utför sina arbetsuppgifter. Arbetsskadeförsäkringen gäller alltså inte under rast och paus vid distansarbete. Olycksfallet får heller inte ha sin grund i privatlivet, alltså orsakas av en privat risk i hemmet. Koka kaffe görs normalt under rast och paus och är inte heller en del av Ahmeds arbetsuppgifter. Kaffebryggaren är dessutom en privat risk. Ahmads brännskada täcks därför inte av arbetsskadeförsäkringen. 

Daniel gör privata ärenden under arbetstid när han jobbar hemma. Är det ok?

– Nej. Det är som utgångspunkt inte okej att ägna arbetstid åt privata ärenden om det inte är fråga om raster eller pauser i arbetet. Svaret kan bli ett annat om Daniel har oreglerad arbetstid.Bruket kan dock se olika ut på olika arbetsplatser och detta kan också spela stor roll för svaret på frågan. Det bästa rådet är att Daniel tar upp frågan med sin arbetsgivare och sin fackliga representant för att få klarhet i hur de ser på saken.

Bosse förstår sig inte på tekniken när han jobbar hemma och missar alla möten. Vad kan chefen kräva av dem som jobbar hemma? 

– Chefen kan kräva samma saker som när Bosse är på arbetsplatsen. Om arbetet inte fungerar på distans kommer arbetsgivaren sannolikt att överväga om arbetet ska utföras från kontoret. Därtill har arbetsgivaren ett ansvar för att erbjuda stöd så att Bosse klarar av att använda de hjälpmedel som behövs för att fullgöra arbetsuppgifterna och han är i sin tur skyldig att försöka tillgodogöra sig stödet. 

Jamal har varit sjukskriven för utmattning och vill jobba hemma som en anpassning i att komma tillbaka. Kan han kräva det? 

– Svaret beror på vilka anpassningar som arbetsgivaren i samråd med arbetsmiljöombud och företagshälsovården har beslutat om i det enskilda fallet. Det är därför svårt att besvara frågan i generell mening. Utgångspunkten är dock att en arbetstagare normalt sett inte själv kan bestämma varifrån arbetet ska utföras.”

Catrin jobbar i sin sommarstuga. Räknas det som hemarbete?

– Om en arbetstagare får arbeta på distans så är det oftast inte angivet exakt var arbetet ska utföras. Arbetsgivaren kan dock ha riktlinjer om att den anställde ska kunna inställa sig för arbete vid behov inom rimlig tid på kontoret eller liknande. Det bästa rådet är att ta upp frågan och säkerställa vad som gäller på den aktuella arbetsplatsen.

Prya ska åka utomlands med familjen men tar med sin dator. Kan hon räkna det som hemarbete?

– Nej. För att det ska vara fråga om arbete från distans kräver det att arbetsgivaren uttryckligen har gett sitt medgivande till det. Både arbetstagare och arbetsgivare bör noga överväga om det är lämpligt att utföra arbete från utlandet (om det inte är fråga om en tjänsteresa). Detta främst på grund av att sådant arbete kan få negativa konsekvenser för arbetstagarens försäkringsskydd. Svåra frågor om IT-säkerhet och dataskydd kan också aktualiseras.