Hoppa till huvudinnehåll
A-kassa

Uppsagd utan intyg kan få hjälp av ny lag

Närmare tusen medlemmar årligen får krångel med a-kassan på grund av att deras ex-arbetsgivare inte lämnar arbetsgivarintyg. Tack vare en ny lag som träder i kraft om drygt ett år, kan problemen minska, även om de kanske inte försvinner.
Johanna Rovira Publicerad
Cecilia Weber fick stöd från Unionen efter att ha blivit uppsagd utan arbetsgivarintyg, ett problem som drabbar många. Unionen har hanterat 547 ärenden i år, och en ny lag som förenklar intygsprocessen kan vara lösningen när den träder i kraft nästa år. Foto: Ola Rennstam/Colourbox.

Unionenmedlemmen Cecilia Weber insåg snart att hennes nya jobb inte var något drömjobb. Ingenting fungerade som det skulle och det skar sig snabbt mellan henne och arbetsgivaren. När hon blev uppsagd var det ingen större förlust, ansåg hon. 

Cecilia Weber
Cecilia Weber.

Jag fick hjälp av facket att få ut min slutlön, men jag har ännu inte fått något arbetsgivarintyg som man behöver för att få a-kassa. Jag tror inte det är någon vits att jag kontaktar arbetsgivaren igen, och jag vet faktiskt inte heller om det är värt det. 

Trots att arbetsgivarna är skyldiga att skriva arbetsgivarintyg är Cecilia Weber är långt ifrån ensam om att ha problem med att få ut intyg. Förra året fick Unionen in 829 rådgivningsärenden som handlade om arbetsgivarintyg. I år har rådgivningen fram till månadsskiftet juli-augusti hanterat 547 ärenden, så siffran kan tangera tusen före årets slut. 

Sanktioner efterlyses

Ombudsmannen Thomas Fahrenholz, som hjälpte Cecilia Weber att få ut sin slutlön, har efterlyst påtryckningsmedel att ta till mot de arbetsgivare som struntar i skyldigheten att leverera intyg. 

Vi på Unionen lägger ner mycket tid på att hjälpa medlemmar genom att jaga och truga arbetsgivare som är ointresserade av att göra rätt för sig, säger han i en artikel i Kollega

Anette Ben Naceur, försäkringsansvarig på Unionens a-kassa tror och hoppas att problemen med arbetsgivarintyg kommer att minska i och med att den nya lagen om en inkomstbaserad arbetslöshetsförsäkring träder i kraft i oktober nästa år. 

Vi kommer fortfarande att behöva vissa uppgifter från arbetsgivaren, men det blir inte samma komplicerad intyg som i dag. Det borde göra det enklare för arbetsgivaren att fylla i intygen, säger Anette Ben Naceur. 

Inga böter i nya lagen

I den nya lagen finns bestämmelser som innebär att arbetsgivaren är skyldig att lämna uppgifter till a-kassan, men det finns inget skrivet om straffansvar för arbetsgivare som ignorerar den skyldigheten. Tidigare förslag på böter finns inte med i det nya regelverket.  

Man bedömer att rädslan för böter skulle kunna innebära en risk att arbetsgivarna lämnar mer uppgifter än vi faktiskt behöver, säger Anette Ben Naceur, som delar de farhågorna. 

Dessutom är det oklart vem hos arbetsgivaren som skulle drabbas av böter. 

Anette Ben Naceur påpekar att det finns en möjlighet för lagstiftarna att införa straffansvar i efterhand, om det visar sig att arbetsgivare fortsätter strunta i att lämna arbetsgivarintyg. 

Dörren för böter är väl inte helt stängd, säger hon. 

Inte kört utan intyg

Cecilia Weber tycker att den nya lagen om inkomstbaserad a-kassa låter som en god idé, åtminstone på pappret. Hennes chans att få ut a-kassa, trots arbetsgivarens ovilja att ge henne intyget, är inte helt körd, enligt Anette Ben Naceur. 

Även om medlemmen ger upp gentemot arbetsgivaren, ska hon inte ge upp gentemot a-kassan. Det finns möjlighet att bedöma ersättningsrätten på annat underlag, som exempelvis anställningsavtal och lönespecifikationer. Det går att få ersättning fastän arbetsgivaren trilskas, även om det tar längre tid. säger Anette Ben Naceur. 

Den nya lagen i korthet: 

  • A-kassan ska baseras på inkomst i stället för arbetad tid och inkomst. 
  • Taket på ersättningen kommer att fastställas i en förordning som ännu inte är klar 
  • Nedtrappningen av ersättningen sker snabbare
  • Fler kommer att kunna få ersättning, hur mycket påverkas av medlemstiden i a-kassan. 

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
A-kassa

Så väljer du rätt a-kassa

Det finns 24 a-kassor i Sverige. Alla har ungefär samma avgift – och ger samma ersättning. Men det kan vara en fördel att välja en som kan branschen du jobbar i.
David Österberg Publicerad 11 december 2024, kl 06:07
Välja rätt a-kassa. Ung kvinna i stickad mössa håller ut båda händerna i en gest som vill visa att hon har svårt att välja.
Visste du att Sverige har 24 a-kassor? Alla med liknande avgifter och ersättning, men det kan löna sig att välja en a-kassa som förstår din bransch. Kollega guidar dig! Foto: Colourbox.

I Sverige finns ingen statlig a-kassa. I stället har vi 24 medlemsorganisationer som betalar ut ersättning till sina försäkringstagare vid arbetslöshet. Här reder Kollega ut fem vanliga frågor om a-kassan.

 

Är fackförbund och a-kassa samma sak?

Nej. A-kassan är en försäkring som du kan få pengar från när du är arbetslös. Fackförbund tecknar kollektivavtal och hjälper dig med frågor i arbetslivet.

Du kan vara med i a-kassan utan att vara med i ett fackförbund och vice versa. För att få den inkomstförsäkring som många fackförbund erbjuder behöver du vara medlem både i en a-kassa och ett fackförbund.

Unionen och Unionens a-kassa är två olika organisationer. Unionens a-kassa är en medlemsorganisation och en ekonomisk förening. Men det finns flera beröringspunkter mellan Unionen och Unionens a-kassa. De har till exempel i stor utsträckning gemensamma medlemmar och samarbetar i flera frågor.

Majoriteten av styrelsen i a-kassan är dessutom förtroendevalda för Unionen. En av styrelseledamöterna sitter i Unionens förbundsstyrelse. 

Att många blandar samman facket och kassan kan också ha en historisk förklaring. Fackförbunden var nämligen de som startade a-kassor i slutet av 1800-talet för att hjälpa arbetslösa medlemmar ekonomiskt.

Får man vara med i vilken a-kassa man vill?

Ja och nej. Olika a-kassor har medlemmar i olika branscher och kräver ofta att du arbetar i en viss bransch eller ett visst yrke för att godkänna dig som medlem. 

Det är oftast en fördel att vara medlem i en a-kassa som har koll på den branschen du jobbar i. Du blir dock inte av med ditt medlemskap eller ersättning om du byter bransch utan att byta a-kassa.

Hur mycket kostar det att vara med i en a-kassa?

Runt 150 kronor i månaden. Avgiften varierar något mellan olika a-kassor. Regler och ersättning är dock densamma, oavsett a-kassa.

Hur många a-kassor finns det?

Det finns 24 a-kassor i Sverige. Tillsammans har de runt 4 miljoner medlemmar. Akademikernas a-kassa är störst, tätt följd av Unionens. Säljarnas är minst.

Hur finansieras a-kassan?

Pengarna till a-kassan kommer dels från medlemsavgifter, dels från arbetsgivaravgifter.

A-kassa

Personuppgifter oskyddade på Unionens a-kassa

Adresser, personnummer och utbetalningar. Allt har varit synligt för den som har tekniska kunskaper. En bugg i systemet har gjort att det i inloggat läge gått att se information om andra medlemmar på Unionens a-kassa.
Lina Björk Publicerad 4 december 2024, kl 14:01
Till vänster Unionens a-kassa, till höger en person med en bärbar dator.
Kollega avslöjar: Adresser, personnummer och utbetalningar. En bugg i Sveriges a-kassors IT-system har gjort att medlemmars personuppgifter potentiellt legat synliga för obehöriga. Foto: Ola Rennstam/Colourbox.

I maj 2022 rullade Unionens a-kassa ut det nya it-systemet Våra Sidor, som Kollega tidigare rapporterat om. Det resulterade snabbt i långa handläggningstider, men problemet har visat sig större än så. 

Nu kan Kollega avslöja att en bugg i IT-systemet har gjort att det går att i inloggat läge gå in ”bakvägen” i ärendehanteringssystemet och se information om andra medlemmar, exempelvis adresser, personnummer, telefonnummer, tidigare anställningar och kommande utbetalningar. Personuppgifter som alltså har legat öppet för den som vetat hur och var den ska leta. 

Enligt uppgifter till Kollega har det inte gått att ändra i andra medlemmars information på sidan, utan enbart att titta på dem. Unionens a-kassa har drygt 750 000 medlemmar, i Sverige är sammanlagt nästan fyra miljoner med i en a-kassa. Potentiellt kan alla vara drabbade. 

Kan gälla alla a-kassor

Tomas Eriksson. Sveriges a-kassor.
Tomas Eriksson. Foto: Michael Steinberg/Sveriges a-kassor.

Sveriges a-kassor fick information om buggarna den 21 oktober. Tomas Eriksson, kanslichef på Sveriges a-kassor bekräftar att det finns ett it-ärende som handlar om risken för att obehöriga kunnat se information de inte har rätt till. 

–  Vi har ett ärende som gäller en risk att i inloggat läge och med mycket ingående tekniska och verksamhetsmässiga kunskaper kunna bereda sig åtkomst till en begränsad del av information i systemen. Vi har bedömt risken som mycket låg men tagit det på stort allvar, säger han. 

Problemet gäller funktionen Våra sidor, innebär det att det gäller alla a-kassor som jobbar i det systemet. Det vill säga samtliga? 
–  Potentiellt gäller det alla a-kassor. Jag vill dock understryka att den begränsade möjligheten till otillbörlig åtkomst förutsätter ett medvetet handlande. Det är inte något som man bara kan råka göra.

Vilka åtgärder har ni vidtagit?
– Vi har vidtagit åtgärder successivt för att säkerställa att risken för åtkomst upphör.

Kan ni utesluta att någon varit inne på fel ställen i systemet? 
–  Vi kan inte utesluta det men det har inte kommit till vår kännedom att det skulle ha inträffat.

Har ni anmält händelsen till Integritetsmyndigheten?
–  Nej. I det här fallet är Sveriges a-kassor personuppgiftsbiträde. Det är den personuppgiftsansvariga som ska bedöma om en anmälan ska göras. Alltså varje a-kassa för sig. 

"Successivt vidtagit åtgärder"

Har det varit aktuellt att stänga ”Mina/Våra sidor?
–  Baserat på vår riskbedömning har det inte varit aktuellt.

Finns säkerhetsluckan kvar? 
–  Vi har successivt vidtagit de åtgärder som har varit nödvändiga och relevanta.

Kan medlemmar i Sveriges a-kassor känna sig säkra på att deras personuppgifter är säkra? 
–  Alla a-kassor och dess medlemmar kan vara säkra på att vi gör vårt yttersta för att deras uppgifter hanteras på ett säkert sätt.

Systemet våra sidor har varit drabbat av fel och brister sedan start 2022. Är det dags att skrota det?
–  Våra sidor har ständigt förbättrats sedan lanseringen under 2022. Det arbetet fortsätter även framöver.

Sveriges a-kassor

  • Sveriges a-kassor är en service- och intresseorganisation som bland annat stöttar Sveriges 24 a-kassor med IT-utveckling, utbildning och kommunikation/opinionsbildning.
  • 24 a-kassor med 3,9 miljoner medlemmar.
A-kassa

Läsarna om a-kassan: ”Skrämmande läsning”

”Skrämmande”. ”Hemskt och sorgligt”. ”Fruktansvärt”. Många har reagerat starkt på Kollegas granskning av väntetiderna hos Unionens a-kassa.
David Österberg Publicerad 7 november 2024, kl 06:02
Kollega granskar Unionens a-kassa. Kollage med de artiklar i ämnet som Kollega hittills publicerat.
Förra veckan publicerade Kollega en granskning av de långa väntetiderna hos Unionens a-kassa. Många arbetslösa tvingades vänta i månader på ersättning, vilket ledde till ekonomiska svårigheter och ångest. Kollegas läsare har reagerat kraftigt på uppgifterna i artiklarna. Här är några av reaktionerna. Kollage: Susanna Sethfors Holmquist.

Förra veckan publicerade vi vår granskning av de långa väntetiderna hos Unionens a-kassa. När situationen var som värst tvingades många arbetslösa vänta i flera månader på ersättning. Här är några av alla de reaktioner som publiceringen väckt:

 

A-kassan är ju den inkomst man har när man blivit av med jobbet. Hyra, mat mm ska ju betalas så självklart ska det inte ta mer än en månad innan a-kassan börjar betalas ut.”

 

” Helt otroligt att människor ska behöva skuldsätta sig för att överleva.”

 

” A-kassan idag skapar psykisk ohälsa & skulder.”

 

”Att skylla på ett IT-system signalerar ju bara inkompetens vid upphandling och implementation.”

 

”Jag behövde vänta tre månader innan jag fick ut min a-kassa. Som tur var hade jag besparingar som jag kunde ta ifrån men alla har ju inte det.”

 

”Tycker att det är super när media granskar och går till djupet med haveri inom egen organisation eller sfär omkring. Då kan vi uppnå förbättringar och förklaringar.”

 

”Skrämmande läsning.”

 

”Så hemskt och sorgligt att läsa om konsekvenserna. Vad bra att Kollega finns där och kan granska!”

 

”Långa handläggningstider är förödande för personer med en svag ekonomisk ställning. Dit hör bland andra många arbetssökande och många som väntar på besked om sjukersättning.”

 

”Det kan ju krascha en ekonomi för många och det är inte okej!”

 

”Så fruktansvärt att det kan få vara så här!”

 

”Tragiskt!”

 

”Känner att det skönt att jag är utanför arbetslivet. Lider med alla drabbade.”

 

”Vi har ju faktiskt betalat varje månad för en arbetslöshetsförsäkring. Det är inte bara en hand-out av snälla farbror staten.”

 

”Det som beskrivs i inlägget är totalt orimligt! Jag vet inte hur kassorna styrs men om det är så att reglerna styrs av lag och föreskrifter är det givetvis nödvändigt att tillsätta en utredning.”

 

”Fan vad ruttet.”

 

”Att som Lars, behöva vänta i sju månader borde vara straffbart på någon skala. HELT obegripligt!"