Hoppa till huvudinnehåll
Hybridarbete

”Arbetsgivaren lyssnar inte på medarbetarna”

Hos mobiloperatören Tre ska samtliga medarbetare vara på kontoret minst fyra dagar i veckan. Klubben är kritisk till de nya reglerna.
– Arbetsgivaren har inte varit intresserad av en dialog, säger David Westin, Unionens klubbordförande.
David Österberg Publicerad
Kontorshuset Tre och David Westin klubbordförande
David Westin, klubbordförande i Unionenklubben på Tre, tycker att arbetsgivaren är oflexibel som tvingar alla anställda att vara på kontoret fyra dagar i veckan. Pressbild

Efter pandemin ville mobiloperatören Tre locka tillbaka medarbetarna till kontoret. Företaget sjösatte ett projekt som på olika sätt skulle göra kontoret till en plats att längta till. Så småningom infördes också regeln att personalen skulle arbeta huvuddelen av sin arbetstid på plats (vissa avdelningar, som kundtjänst, jobbade dock alla dagar från kontoret).

I våras skärptes reglerna. Nu gäller att distansarbete tillåts maximalt en dag per vecka.

– Vi är kritiska till de nya reglerna. Vi tycker inte att företaget har lyssnat på medarbetarna och vi tycker att deras synsätt är oflexibelt. Olika roller har olika förutsättningar. I vissa roller passar det bättre att vara mycket på kontoret, i andra är det en fördel att jobba ostörd på distans. Arbetsgivaren har heller inte varit intresserad av dialog utan har bara fattat beslutet uppifrån och ner, säger David Westin, Unionens klubbordförande.

Hur motiverar arbetsgivaren att ni ska vara på plats fyra dagar i veckan?

– Motiveringen är samma som tidigare: mycket av Tres styrka är att vi skapar tillsammans när vi jobbar tillsammans. Företaget anser att kreativiteten och idéarbetet blir bättre när vi jobbar från kontoret.

Ligger det något i det?

– Absolut. Men det finns också stora fördelar med att jobba hemifrån. Många anser att de jobbar mycket bättre på distans, där de inte blir störda av de där spontana mötena. En bra arbetsgivare borde se att människor har olika behov. Vi har gått från ett samhälle där det var viktigast att tjäna mycket pengar till ett där livskvaliteten är viktigast. Att få livspusslet att gå ihop är livskvalitet. Risken är att man med det här beslutet tappar kompetens till konkurrenter med större flexibilitet.

Vill ha samtal vid kaffemaskinen

Rozita Dadras är HR-chef på Tre. Hon säger att företaget redan innan pandemin fattade ett strategiskt beslut att satsa på ett bra kontor. 2018 stod det 14 våningar höga kontorshuset färdigt.

– Vår affär bygger väldigt mycket på samverkan mellan olika enheter. Huset är navet för tempo, lärande och innovation. Vi behöver samtalen vid kaffemaskinen. Det är så mycket man missar när man inte är på plats. Fler och fler företag ser värdet av att få in fler medarbetare i huset.

Räcker det inte att folk är på plats tre dagar i veckan?

– Vi vill skapa förutsättningar för snabbare beslut och bättre lärande. När man oftare är på plats tillsammans blir det enklare. Fler dagar hemifrån kräver mer planering.

Har klubben fel när den säger att det i vissa roller passar bättre att jobba hemifrån och att ni är oflexibla som inte ser det?

– Vi har haft team som har jobbat mer eller mindre heltid på distans. För dem känns det här såklart som en stor förändring. Men vi har fortsatt en stor flexibilitet. Man har möjlighet att vara hemma en dag i veckan och om det är speciella omständigheter fler dagar, givet att det passar verksamheten. Och är man förälder har man självklart möjlighet att hämta och lämna när det passar. Men återigen: vår affär bygger på samverkan och det finns inga isolerade enheter. 

Fungerade arbetet mycket sämre under pandemin?

– Nej. Men skillnaden då var att nästan alla jobbade hemifrån. Allt, även sociala aktiviteter, var digitalt. Nu är vi tillbaka och mycket av arbetet sker utanför mötesrummen, i de spontana mötena. Det missar man om man inte är på kontoret.

Kan kontorsreglerna försvåra rekryteringen av nya medarbetare eller innebära att medarbetare säger upp sig?

– Tre har ett starkt varumärke och vi har aldrig haft svårt att rekrytera. Men det är klart att det kan finnas människor som inte tycker att det här arbetssättet passar dem. Å andra sidan vet jag att vår företagskultur – och vårt kontorshus – lockar väldigt många. Dessutom blir det lättare att arbeta med både den fysiska och psykosociala arbetsmiljön när medarbetarna jobbar från kontoret.

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
Hybridarbete

Arbetsgivarna kräver fler dagar på kontoret – många jobbar fortfarande hemma

Allt fler företag vill se sina anställda på kontoret. Men trots hårdare krav är det många som inte följer riktlinjerna. Hos mobiloperatören Tre har dock kravet på fyra dagars närvaro i veckan blivit verklighet.
Lina Björk Publicerad 3 september 2026, kl 08:59
Personer i en kontorsmiljö framför stora fönster. Många arbetsgivare har skärpt kraven på kontorsnärvaro efter pandemin.
Allt fler arbetsgivare kräver fler dagar på kontoret, men enligt en studie från KTH ligger kontorsnärvaron på många håll långt under företagens egna mål. Hybridarbetet har fått starkt fäste trots skärpta krav. Foto: Colourbox

De som inte ville vara på kontoret har sökt sig vidare, konstaterar David Westin, Unionens klubbordförande på företaget. 

Efter pandemins restriktioner har allt fler arbetsgivare krävt ökad närvaro på kontoren. Förra året gjorde Kollega en undersökning bland några av de största medlemsföretagen, som visade att 8 av 20 företag hade skärpt reglerna för hemjobb.

Senast i raden av svenska storföretag som krävt ökad kontorsnärvaro är  Scania, som menar att samarbete och lärande fungerar bättre när människor träffas.

Men trots att många skärpt sin närvaropolicy lever inte alla upp till den. Enligt en studie från Kungliga tekniska högskolan, KTH, är det stora skillnader i hur mycket de anställda är på plats. Hälften av företagen i studien når inte upp till 40 procents närvaro, en siffra som är mycket lägre än vad deras policy tillåter. 

Full närvaro kräver fler arbetsplatser hos Volvo

Ett av företagen som beslutat att det ska vara 100 procent kontorsnärvaro är Volvo Group i Göteborg. Här har införandet sett lite olika ut beroende på vilket av Volvos olika bolag man arbetar på. 

Hans Rödström

– En del bolag och kontorsbyggnader har i dag inte tillräckligt med arbetsplatser för att fullt ut stödja 100 procents kontorsnärvaro. Detta är en följd av att verksamheten under flera år anpassades till ett hybridarbetssätt, där kontorsytor dimensionerades utifrån att medarbetarna arbetade delvis på distans. När företaget nu återgår till full kontorsnärvaro uppstår därför kapacitetsutmaningar på vissa platser. Det kommer att ta tid att anpassa och utöka kontorskapaciteten så att samtliga medarbetare kan ges möjlighet att arbeta från kontoret varje dag.

De som inte ville vara på kontoret har sökt sig vidare

David Westin

Hos mobiloperatören Tre ska samtliga medarbetare vara på kontoret minst fyra dagar i veckan. Beslutet möttes av stark kritik när det kom, men har enligt David Westin, Unionens klubbordförande, accepterats och följts. 

– De som inte ville vara på kontoret har sökt sig vidare till andra arbetsplatser. Annars är det tydligt att fler är på kontoret nu än tidigare.  

På telekombolaget Ericsson har man gjort åtstramningar i flera omgångar. Efter pandemin ville arbetsgivaren att de anställda skulle vara på plats minst 50 procent av arbetstiden. Sedan 2024 är kravet 60 procent. 

 

Per Östberg

– Företaget har en pedagogisk utmaning i att förklara varför anställda som har kollegor i en annan svensk stad eller i Asien ska komma in till kontoret. Kontorsnärvaron har ökat sedan vi alla jobbade hemma, men vi är nog inte uppe på 60 procent i beläggning än, säger Per Östberg, Unionens klubbordförande på Ericsson.

 

Kontoret 5 dagar i veckan på Tetra Pak i Lund

Globalt kan industriföretaget Tetra Paks anställda jobba hemifrån två dagar i veckan. Men eftersom det inte efterlevdes på alla ställen har man nu gått ut med en policy med krav på minst tre dagars kontorsnärvaro. 

I Lund har företaget gått ut ännu hårdare och vill att medarbetarna, på sikt, ska komma till kontoret fem dagar i veckan. 

Lisbeth Larsson

– Eftersom det är under uppbyggnad ser det lite olika ut, vissa av våra organisationer har gått ut med att man bara får jobba hemma en dag i veckan. Det gör att vissa byggnader blir trångbodda medan andra blir luftigare. Det pågår även en omorganisation nu som gör att det flyttas runt lite mer för att alla ska få plats och tillgång till en bra arbetsmiljö, säger Lisbeth Larsson, Unionens klubbordförande på Tetra Pak.

 

Inget förbud mot hemarbete på Scania

Hur har det gått på Scania då, som före sommaren gick ut med att det var fem dagar på kontoret som gällde? Jo det senaste beskedet från såväl arbetsgivare som Unionen är att det inte finns något förbud mot hemarbete och att det fortfarande finns utrymme för flexibilitet. I Södertälje kvarstår bristen på kontorsplatser, även om företaget uppger att fler har skapats. På en avdelning har man exempelvis löst det genom att halva personalstyrkan ska vara på plats två specifika dagar i veckan, och den andra halvan två andra dagar. 

Jag skulle inte säga att företaget har backat. Redan när beslutet kommunicerades framgick att viss flexibilitet skulle finnas kvar. Men om pendeln tidigare svängde till de anställdas fördel när det gällde friheten att välja var man vill jobba, har den nu förskjutits närmare arbetsgivarens sida, har Unionens klubbordförande Mari Carlquist tidigare sagt till Kollega.  

KTH: Så ser kontorsnärvaron ut

Forskningsstudien ”Låg kontorsnärvaro har långtgående effekt för organisationer” från KTH bygger på enkät- och djupintervjuer med kontorsansvariga i 53 större organisationer. Alla med över 500 anställda inom privat och offentlig sektor, med kontor i Stockholmsområdet.