Hoppa till huvudinnehåll
Jobbrelationer

Så kan mobbning stoppas

Mobbning på jobbet är ett växande och komplicerat problem. Men enligt psykoterapeuten Kristina Östberg går det att stoppa – om man är ute i god tid.
Publicerad
Man sitter med nedböjt huvud vid sitt skrivbord medan kollegor viskar i bakgrunden.
Det finns myter om vem som drabbas men forskning visar att vem som helst kan blir mobbad, man måste inte ha någon speciell personlighet, säger Kristina Östberg. Foto: Colourbox

Rikard blir avbruten på mötena, Jenny blir inte tillfrågad om att följa med på lunch och hela arbetsgruppen skrattar när Emma uttalar sig. Det här är tre exempel på osynliggörande och förlöjligande. Om det sker återkommande handlar det definitivt om mobbning.

Mellan 2011 och 2015 ökade anmälningarna av arbetssjukdom på grund av organisatoriska och sociala faktorer med 77 procent visar statistik från Arbetsmiljöverket. Men det går att få bukt med, anser Kristina Östberg, organisationskonsult, leg psykoterapeut och författare till ”Mobbning på arbetsplatsen, handbok i konsten att slå tillbaka”.

Hon har arbetat i över 25 år med personalfrågor och är från början personalvetare. Tidigare såg hon mobbning mer som ett problem i en grupp. Nu betraktar hon det dessutom som ett individproblem - hos mobbaren.

– Det viktigaste är att förstå att fenomenet över huvud taget existerar, säger Kristina. Mobbning har länge varit osynligt. Man tänker att det inte existerar i ett så fint land som Sverige.

Men faktum är att en av tio har blivit utsatt för kränkande särbehandling, i hälften av fallen är det dessutom chefen som mobbar.

– Vi har traditionen att samarbeta. Därför vill man gärna tro att mobbning är en konflikt mellan två personer med lika makt. ”Hur retade du upp Emil?” kan någon säga till den mobbade. Ungefär som man på samma sätt förr misstänkte att det var kvinnan som retat upp mannen om hon blev utsatt för misshandel.

Kristina Östberg definierar mobbning som att man behandlar någon illa, och att denne då hamnar i underläge. Det handlar om makt, att mobbaren vill skaffa sig så mycket makt som det bara går. Kristina Östberg önskar att man kallade det för vad det är: trakasserier. Då kan man nämligen polisanmäla. Samma sak gäller kränkande särbehandling.

En svårighet med att stoppa mobbning är enligt henne att det många gånger är subtilt samt att det sker stegvis.

– Aktören, som jag egentligen skulle vilja kalla mobbaren, vill utvidga sin makt och bestämmer sig för att utsätta någon för olika härskartekniker. Det finns myter om vem som drabbas men forskning visar att vem som helst kan blir mobbad, man måste inte ha någon speciell personlighet, säger Kristina Östberg.

Hon påpekar att man inte ska förväxla kritik för dåligt utfört arbete med mobbning. Det måste man kunna ta.

– Ibland förmedlas berättigad kritik på ett dåligt sätt. Sker det någon enstaka gång är det inte trakasserier, säger hon.

Hon ger i förbifarten sitt bästa tips på hur man hanterar kritik: ”Erkänn för dig själv att du inte gjorde jobbet så bra. Då rinner det av dig. Det är ett sätt att ta eget ansvar.”

Mobbaren vill utvidga sin makt och bestämmer sig för att utsätta någon för härskartekniker

I mobbningens första fas, den fysiska, blir den utsatte exempelvis osynliggjord eller förlöjligad på möten. Många ignorerar de här signalerna. Det är skamfyllt att bli utsatt och många vill inte inse att det faktiskt är riktat mot en själv.

Nästa steg beskriver Kristina Östberg som den verbala fasen. Då testar mobbaren olika varianter och säger saker som ”Du har ju själv sagt att du inte var bra på det där” eller ”Det där vill du ju inte göra” när man fråntas arbetsuppgifter. Mobbaren är ute efter att den mobbade ska tappa fattningen.

– Det ska man inte göra. Det är inte lätt, men prova att markera gentemot mobbaren genom att till exempel säga ”Det där var inte schyst sagt” eller ”Det lät inte snällt”. Om man har svårt att säga ifrån kan man öva hemma, och hitta fraser som passar en själv, säger hon.

I bästa fall går det att vända mobbningen och hela arbetsmiljön redan i den här fasen.

Grupputsötningsfasen är den sista. Då beskriver Kristina arbetsmiljön som ”förvriden”. I det stadiet mobbas personen ut av kollegorna som en ren överlevnadsstrategi. Ingen tar parti för den mobbade. Den som gör det blir själv utsatt. Det är viktigt att tänka på för HR, facket och organisationskonsulter.

– Om chefen i det här läget försöker lösa mobbningen med ren konflikthantering så cementeras den bara. Det kan vara bättre att säga upp sig. Helst ska man då försöka sluta ett avtal med arbetsgivaren, säger hon.

– När kostnaderna blir tydligare så bedömer jag att detta kommer att tas på större allvar. Den utsatte betalar med sin hälsa och minskad tillit till sina medmänniskor, det är ett mycket högt pris. Den dagen arbetsgivaren får stå för sina kostnader så kommer något att ändras. Så tills trakasserier kriminaliseras så anser jag att den som är utsatt ska få ett ordentligt avgångsvederlag med sig. Ett år minst, gärna mer. Den utsatte kan ofta inte söka jobb direkt utan behöver vila och rehabiliteras. Där kan facket bidra med att förhandla fram ett bra avgångsvederlag.

Stoppa mobbingen är arbetsgivarens ansvar

Sedan Arbetsmiljöverkets nya föreskrift om organisatorisk och social arbetsmiljö infördes förra året (AFS 2015:4) ställs högre krav på arbetsgivaren när det gäller psykisk arbetsmiljö. Kränkande särbehandling och mobbing är exempelvis arbetsgivarens ansvar att stoppa. Att komma till rätta med arbetsbelastning, stress, hot och våld har arbetsgivaren nu också ett utökat ansvar för.

Cajsa Högberg

Kristina Östbergs anti-mobbningråd till …

… den drabbade:

  • Säg ifrån på ett tidigt stadium. Om du blir avbruten eller blir ignorerad, säg till exempel ”Låt mig få prata klart”.
  • Om gränssättningen inte lyckas, skuldbelägg inte dig själv. Mobbingen är inte den mobbades fel.
  • Om mobbaren skäller på dig, gå därifrån eller säg något neutralt som ”Du verkar vara stressad”. Gå inte till motattack, det slår bara tillbaka på dig själv. Mobbaren vill väcka reaktioner.
  • Vi har alla ömma punkter. Om du lär känna dina blir du inte lika sårbar.
  • Om mobbingen fortsätter, börja föra anteckningar och bena ut vad som händer.
  • Vänd dig till chefen, om det inte är hen som mobbar, alternativt till chefens chef, samt till HR- avdelningen eller facket.
  • Fundera över om du verkligen vill vara på den här arbetsplatsen? Om du vill sluta, försök få till ett avgångsavtal.

… chefen:

  • Våga se att det handlar om mobbing och att mobbing handlar om makt.
  • Ställ dig frågan vem som är mobbaren? Är det kanske du?
  • Betrakta inte mobbingen som en konflikt mellan två parter.
  • Betrakta inte mobbingen som den mobbades fel.
  • Låt dig inte luras av att en medarbetare är ”duktig”, hen kan ändå vara en mobbare.

… kollegan:

  • När det uppstår skitsnack, var tydlig och säg att du inte vill prata så om andra.
  • Prata ihop dig med två tre kolleger, då har eventuella protester större effekt.
  • Se upp med att bli medlöpare; chefer som mobbar försöker ofta få med sig andra.
  • Om du är nyanställd och ser att någon är mobbad, väck frågan. Säg till exempel: ”Hur ser du på stämningen i gruppen?”
  • Se upp med den föreställningen att det inter är så konstigt att den som avviker blir mobbad. Forskning visar att vem som helst kan bli mobbad.

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
Jobbrelationer

Romantik på jobbet – 7 saker du måste veta

Att inleda en kärleksrelation med en kollega är att ta en risk. Var öppen med relationen och ta reda på företagets syn på förhållanden på arbetsplatsen, råder experterna.
Petra Rendik Publicerad 12 februari 2026, kl 06:01
Person räcker över ett kuvert med hjärta till kollega på kontor – symbol för kärlek på jobbet.
Att bli förälskad på jobbet är inte förbjudet – men det kan innebära både juridiska och arbetsmiljömässiga risker. Experter råder till öppenhet och koll på arbetsplatsens relationspolicy. Foto: Colourbox.
Förbundsjurist
Sofia Wolf, förbundsjurist

Det finns inga lagar som förbjuder kärleksrelationer på arbetet. Att ha ett förhållande med en kollega är i sig inte sakliga skäl för uppsägning. Men arbetsgivaren har rätt att tycka till om saken och vidta åtgärder om relationen riskerar att påverka verksamheten.

– Arbetsgivaren har ansvar för arbetsmiljön och bestämmer över verksamheten. Man kan behöva agera om man anser att en kärleksrelation – i synnerhet mellan chef och underställd – påverkar arbetsmiljön negativt, säger Sofia Wolff som är förbundsjurist på Unionen.

Sofia Wolffs erfarenhet är att inom privata tjänstesektorn har man ofta en tillåtande inställning till att medarbetare inleder relationer, medan det på till exempel myndigheter med särskilda krav på säkerhet och allmänhetens förtroende kan finnas interna regler som till och med uttryckligen förbjuder relationer mellan anställda. Och i synnerhet mellan chef och underställd.

Ansvar att informera chefen 

Oavsett var du arbetar bygger ett anställningsförhållande på en ömsesidig lojalitet mellan arbetstagare och arbetsgivare. Som medarbetare har man ett ansvar att informera sin chef om allt som kan påverka jobbet negativt eller skada förtroendet för arbetsgivaren, det kan gälla även en kärleksrelation. En chef har en ännu starkare lojalitetsplikt eftersom det är en förtroendeställning.

– Om den ena parten har till exempel en lönesättande roll gentemot den andra behöver det ses över. Det kan väcka misstankar om jäv och favorisering, säger Sofia Wolff.

Därför spelar arbetsplatsens relationspolicy stor roll

Det är inte helt ovanligt att företag i dag har en relationspolicy som ger en vägledning kring hur man kan agera när kärlek uppstår på jobbet.

Policyn kan innehålla riktlinjer som hur man rapporterar och till vem när det händer. Vad som gäller om en chef blir kär i en underordnad och vilka åtgärder som kan bli aktuella. En sådan kan vara omplacering så att paret inte arbetar på samma avdelning – en åtgärd som arbetsgivaren har rätt att ta till.

– Att bryta mot en policy kan till exempel leda till en varning, säger Sofia Wolff.

Så hanterar du nya känslor – och gruppens reaktioner

Hennes uppmaning till alla kärlekspar ute på arbetsplatser är att ta reda på om det finns en policy och att vara öppen om sin relation. Det är oftast bättre att inte mörka en sådan sak, anser hon.

– Var transparent från det att relationen blivit seriös. Prata med närmaste chef eller HR. Och kom gärna med egna förslag, som att ena parten är redo att flytta till en annan enhet.

parterapeut kvinna
Anneli Östling Foto: Ulrika Lundholm Ericsson

Att vara öppen med sin relation på arbetsplatsen är ett råd som även parterapeuten Anneli Östling skriver under på. För hur härlig en kärleksrelation än må vara kan den också leda till skvaller och osäkerhet i en arbetsgrupp.

– Jag tror att de flesta upplever kärlek på jobbet som något positivt, om man kan sköta det på ett professionellt sätt och skilja på privatliv och arbete. Men det är också ett risktagande att inleda en relation med en kollega, säger hon.

I början är en kärleksrelation alltid ny och känslig och även om man inte arbetar ihop så är man lite mer sårbar. Arbetar man dessutom ihop kan det bli extra tufft, menar Anneli Östling.

Även hon råder att kolla upp om det finns en policy och följa den. Rådgör sedan med närmaste chef. Och är du chef som inleder en relation med en underställd – vänd dig till HR.

– Det är att vara professionell och att ta ansvar för sin relation. Särskilt viktigt är det om du är chef som blir kär i en medarbetare, säger Anneli Östling.

Kommunikation är A och O – både ut mot chefen och arbetsgruppen, men även inom förhållandet.

– Om man inleder en relation ska man tillsammans sätta upp rimliga förhållningsregler som hur man förhåller sig till privata saker när man är på jobbet.

Lämna kärleksgnabbet hemma

Privata angelägenheter lämnar man hemma så att de inte färgar av sig på jobbet, råder Anneli Östling. Bråk på hemmaplan eller om en relation tar slut måste kunna hanteras professionellt, även om det är svårt. Som nykär vill man inte tänka på att relationen kan upphöra, men Anneli Östlings råd är att ändå prata om scenariot sinsemellan, så att man har en plan.

Pussar och andra ömhetsbetygelser bör man också hålla utanför jobbet, anser hon.

– Det handlar ändå om arbetshygien. Du behöver respektera arbetsrollen och var och ens integritet. Det är en arbetsplats, inte ett vardagsrum.

En annan sak man ska akta sig för är att försätta sina kollegor i en jobbig sits där de kan behöva ljuga. Det händer att relationer som inleds på jobbet börjar i otrohet, där ena eller bägge har en partner hemma.

– Kollegor ska inte behöva bära på vetskap som man moraliskt inte vill ha, säger Anneli Östling.

Finns det några fördelar med att arbeta ihop med sin käraste?

– Kanske vissa praktiska, om man har barn ihop, men annars är fördelarna inte så många. Jag rekommenderar att om möjligt jobba på olika avdelningar. I längden är det bäst för alla parter. Dessutom minskar risken för missförstånd och skvaller.

Fakta, kärlek på jobbet

18 procent av de yrkesverksamma i Sverige har haft en kärleksrelation med en kollega, enligt en undersökning från SD Worx (2024)

7 tips för dig som är kär på jobbet

1. Var medvetna om att en relation mellan två kollegor och i synnerhet mellan chef och underställd kan påverka dynamiken och stämningen på arbetsplatsen.

2. En oskyldig flirt kan man hålla för sig själv men när känslorna djupnar är det läge att berätta för chefen eller HR. Var beredd på att de kan ha synpunkter.

3. Men innan ni berättar för chefen, kolla upp om företaget har en kärlekspolicy så ni är förberedda. Och självklart följer man policyn.

4. Sätt upp regler för hur ni håller det privata isär från jobbet där ni ska vara professionella. Middagsplaner kanske ska diskuteras utanför arbetstid.

5. Vad händer om det tar slut? Det här är inget man vill tänka på när man är förälskad men det bör ni. Ha en plan för hur ni gör om kärleken upphör.

6. Ibland händer det att en relation mellan två kollegor inleds samtidigt som man har en partner hemma. Involvera inte era kollegor i otrohetsaffärer, det här bör ni reda ut på egen hand.

7. Är det så klokt att arbeta ihop med sin kärlek? Fundera på det. De flesta experter brukar ofta råda till att inte arbeta på samma enhet eller i vissa fall samma arbetsplats som sin partner.