Hoppa till huvudinnehåll
Socialförsäkring

"Arbetsförmedlingen har spelat ut sin roll"

Arbetsförmedlingen har spelat ut sin roll. Det anser Annelie Ericson som haft kontakt med myndigheten under två perioder av arbetslöshet.
Lina Björk Publicerad
Jonas Eriksson
Annelie Ericson har inte haft någon nytta av Arbetsförmedlingens hjälp. Jobbsökandet sköter hon hellre på egen hand. Jonas Eriksson

Den första arbetslösheten var efter en konkurs och den andra då ett föräldravikariat avslutades. Hon har hunnit söka flera hundra jobb och kommit på många intervjuer, men ännu har det inte blivit något napp.

– Första gången jag kom i kontakt med myndigheten så tänkte jag lite naivt att de förmedlar jobb och förmodligen har ett antal på lager. Nu har jag förstått att det handlar mer om att rapportera och följa upp vad jag gör. Det är kränkande.

Jag lärde mig att man alltid ska tacka ja till vatten.

Annelie Ericson har en handlingsplan och måste gå till Arbetsförmedlingen en gång varje månad. Sedan slutet av förra året måste hon även lämna in en aktivitetsrapport en gång i månaden där det framgår vilka jobb hon sökt och vad hon gjort för att ta sig ur arbetslösheten. Skulle hon glömma skickas en signal till a-kassan, vilket i slutändan kan betyda att hon blir av med sin ersättning.

– När jag kommer till Arbetsförmedlingen har de aldrig koll på vem jag är, utan de måste alltid spendera första tiden av mötet med att läsa in sig. Det vi sedan gör är att gå in på Platsbanken och gå igenom vilka jobb jag kan söka som ekonom. Det känns lite meningslöst, för det kan jag lika gärna göra hemma.

Det Annelie har fått hjälp med är cv-granskning och intervjuteknik. En handläggare gav tips och råd om hur hon skulle stuva om i sitt personliga brev och vilka meriter hon borde framhålla. På kursen i intervjuteknik fick hon öva på olika intervjusituationer.

– Ärligt talat hade jag inte så mycket nytta av det. Jag lärde mig att man alltid ska tacka ja till vatten och tänka på hur man rör händerna.

De har spelat ut sin roll.

Om Annelie Ericson fick önska skulle handläggarna ha färre klienter.

– Om handläggarna tog sig tid, skulle det öka de arbetssökandes självförtroende. Jag skulle önska att de var lite mer ödmjuka och lyssnade till människors erfarenheter.

Vad har du för förtroende för Arbetsförmedlingen?
– Nästan noll. Jag vet inte vad man skulle ha för någonting i stället, men jag vet att de inte fyller någon funktion för mig. De har spelat ut sin roll.

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
Socialförsäkring

Underhållsstöd toppar Försäkringskassans sanktionslista

Den 1 juli infördes nya sanktionsavgifter för den som lämnar felaktiga uppgifter till Försäkringskassan. Nästan hälften av de första besluten gäller underhållsstöd.
Lina Björk Publicerad 5 oktober 2026, kl 06:00
Försäkringskassans app för ansökan om tillfällig föräldrapenning.
Det är varken vab eller föräldrapenning som toppar listan. De flesta sanktionsavgifter som hittills kommunicerats av Försäkringskassan rör underhållsstöd. Claudio Bresciani/TT

För att motverka felaktiga utbetalningar, oavsett om det handlar om slarv eller bidragsbrott, har riksdagen infört ett sanktionskrav för den som lämnat fel uppgifter till Försäkringskassan.

Avgiften är 25 procent av det belopp som ska betalas tillbaka. Ju högre återkrav från Försäkringskassan - desto högre blir prislappen på den nya sanktionsavgiften. Det lägsta beloppet att betala är 2 368 kronor. 

 

Hälften av sanktionerna rör underhållsstöd

Efter tre månader har Försäkringskassan utrett sammanlagt 1020 ärenden och kommunicerat om sanktionsavgift i 70 av fallen. Närmare hälften av de fallen, 32 stycken, handlar om underhållsstöd, alltså den ersättning du kan få från Försäkringskassan om den förälder som ska betala underhåll inte gör det. 

Beslut om sanktionsavgifter

  • Underhållsstöd: 32 stycken
  • Föräldrapenning:  23 stycken
  • Sjukpenning: 10 stycken
  • Barnbidrag: 2 stycken
  • Tillfällig föräldrapenning: 2 stycken
  • Aktivitetsersättning: 1

    Tidsperiod 1 juli till och med 30 september 2026. Siffrorna gäller enbart kommunicerade beslut, vilka kan komma att ändras. 

 

Föräldrar byter föräldrapenning mot semester

Näst mest felaktigheter rör föräldrapenning, den ersättning du får när du är föräldraledig. Statistiken kring den är dock aningen snedvriden under sommaren, då många föräldrar ringer myndigheten och ändrar sina planer, från att vara föräldralediga till att ta semester. Då blir det en eftersläpning för personer som självrättar sina uppgifter och inte får någon sanktionsavgift. 

Nya regler för sanktionsavgift vid återkrav

Från den 1 juli 2026 kan den som får återkrav från Försäkringskassan eller Pensionsmyndigheten också behöva betala en sanktionsavgift. Reglerna gäller fel som den sökande själv har orsakat, oavsett om felet varit medvetet eller berott på misstag.

De nya reglerna om extra avgift gäller utbetalningar som innehållit fel som den sökande gjort, inte om myndigheten eller arbetsgivaren gjort fel. Avgifterna gäller oavsett om det är medvetet begångna fel, i brottsligt uppsåt, eller om misstag gjorts utan egen vetskap. 

Så stor blir sanktionsavgiften

Sanktionsavgiften till Försäkringskassan eller Pensionsmyndigheten är 25 procent av det belopp som ska återbetalas. Summan kommer inte att vara lägre än fyra procent av prisbasbeloppet för det aktuella året. Under år 2026 kommer sanktionsavgiften därför ligga på som minst 2 368 kr vid ett återkrav. 

Kan slopas eller sättas ned i ömmande fall

I vissa situationer kan sanktionsavgiften bli lägre eller helt tas bort, vilket bedöms av handläggare från fall till fall. Det kan vara att man har "kognitiva svårigheter", eller om avgiften riskerar att drabba personens minderåriga barn hårt ekonomiskt. 

Gäller inte Arbetsförmedlingens program

Sanktionsavgifterna gälle inte de ersättningar som Försäkringskassan betalar ut till personer som deltar i program hos Arbetsförmedlingen. Det gäller alltså inte aktivitetsstöd, utvecklingsersättning, etableringsersättning, etableringstillägg och bostadsersättning.

Då införs en bidragsspärr

Personer som gör allvarliga fel medvetet, men också omedvetet (så kallad grov vårdslöshet), kan också från den 1 juli 2026 bli avstängda helt från flera socialförsäkringsersättningar. Avstängningen kan gälla mellan 3 månader och 3 år.