Prenumerera på Kollegas nyhetsbrev
Är du medlem i Unionen? Vill du få alla våra nyheter, tips och granskningar direkt i din inkorg?
Enkelt! Anmäl dig via länken
Bankerna tar hem storkovan på vår bekostnad
Varför bara byta bank? En rejäl bojkott kanske vore receptet för att få dem att skärpa sig.
Jag tror inte att det finns någon situation som jag känner mig så bottenlöst korkad i som när jag tvingas ha kontakt med banken. Det spelar ingen roll om det handlar om en så enkel sak som att öppna ett konto eller skriva om bostadslånen. Framför banktjänstemannen blir jag en lallande idiot som med tungan hängande utanför fruktlöst försöker begripa fördelarna med räntetak och räntegap och e-fakturor. Till slut nöjer jag mig med att nicka och tänka att det blir nog bra det här.
Det är alltid med en besk känsla av att ha blivit förnedrad som jag lämnar banken. Men alla är inte som jag. Det finns nöjda bankkunder. Och de är betydligt vanligare än man skulle kunna tro. I en undersökning av Konkurrensverket sa sig 83 procent av de tillfrågade vara nöjda med sin bank.
Men inget är så enkelt som det verkar. När utfrågarna gick närmare in på varför folk inte byter bank visade det sig finnas fler orsaker. Bankkunden ser helt enkelt inga alternativ till den egna banken. Kunden vet inte, konstaterar Konkurrensverket, "vad han i dag betalar för banktjänsterna. Han kan inte jämföra alternativ vare sig inbördes eller i förhållande till dem han redan använder. Tjänsteinnehållet är otydligt och kan inte utvärderas och ställas i relation till priset, eftersom priset också är oklart. Bankbytet upplevs som meningslöst eftersom det är otydligt vilka effekter det kan leda till och vad som krävs för att genomföra det".
Den här undersökningen har några år på nacken, men det finns ingen anledning att tro att så mycket har skett. I resten av världen sänker bankerna priserna på sina bastjänster med 1 procent i snitt. I Sverige får kunderna betala 4,9 procent mer i dag än för ett år sedan, enligt konsultbolaget Capgeminis internationella bankrapport.
En förklaring är, hör och häpna, att många i Sverige använder internet för bankärenden. Det är alla vi som sitter på kvällarna och fyller i tolvsiffriga OCR-nummer. Då kan bankerna i stället höja priset för det fåtal som envisas med att gå till banken för att få hjälp.
Skäms man då på banken i dag? Inte alls. Bankföreningen skyller helt fräckt på att Finansinspektionen anser att varje banktjänst ska bära sin egen kostnad. Kostnaden för manuella tjänster ska alltså inte kunna vältras över på andra kunder.
Men vänta nu. Om vi pratar kostnader borde vi väl också prata intäkter. I fjol kammade de fyra storbankerna i Sverige, Nordea, SEB, Handelsbanken och Swedbank, in 83 miljarder kronor i vinst. Utslaget per medborgare, gammal som ung, blir det en nätt summa på drygt 9 000 kronor.
Känns som om det finns ett visst utrymme för bankerna att pressa sina avgifter, eller hur?
Frågan är om det går att tvinga dem till det. Än så länge är konkurrensen för dålig sägs det.
Är det inte dags för payback? Kanske via en gammal hederlig konsumentbojkott. Varför inte lika gärna ha pengarna hemma i garderoben i stället för på ett lönekonto med noll procents ränta? Och varför inte ge tusan i att betala med kort, en annan stor inkomstkälla för bankerna.
Och slutligen, varför inte skippa timmarna framför datorn och försöka hitta andra betalningsvägar? I värsta fall fick man väl bege sig till banken och köa bort tiden i stället. Det skulle antagligen inte löna sig, men tänk vilken skön känsla att få slänga fram sina skrynkliga hundralappar för att betala telefonräkningen.
Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar
Dubbel vinstchans för Kollegaredaktionen
Ett reportage om kaoset på Sveriges största arbetsplats, Arlanda. Och en illustration av en babblare som tar över allt talutrymme på jobbet. Både Kollega och systertidningen Chef & Karriär är nominerade till Fackförbundspressens priser.
Ett reportage om Sveriges största arbetsplats Arlanda kan vinna pris när Fackförbundspressens journalistpriser delas ut den 23 maj.
I texten av Kollegas reporter Johanna Rovira får vi följa människorna som fick utstå spott och slag i kaoset som uppstod på grund av vaccinationspass och krav på coronatester.
Det blev tumult när passagerarna invaderade flygplatsen hela dygn innan de skulle resa för att vara på säkra sidan. Texten ger en ökad förståelse för arbetsvillkoren för markpersonalen, som gjorde sitt bästa.
Läs reportaget här.
Kollegas systertidning Chef & Karrär, som går till Unionens drygt 100 000 chefsmedlemmar, är nominerad i kategorin bästa illustration. Illustratören Mia Nilsson har gjort en bild som visar hur en riktig storbabblare tar över allt talutrymme. Något många av oss kan känna igen.
Se illustrationen i sin helhet här.
Tips: 5 poddar för dig som jobbar
Tidningar och böcker i all ära, men ibland lär man sig bättre genom att lyssna på andras samtal.
1. FACK YOU!
Tre förtroendevalda från IF Metall pratar fackliga frågor och siktar brett: las, ledarskap, studiecirklar på jobbet och allt däremellan. Ofta med en expert som gäst. Kallar sig ”Sveriges största tvärfackliga podcast”.
2. MINPENSIONSPODDEN
Nördigt om pensionen och hur du kan påverka den. Ges ut av de svenska försäkringsbolagens branschorganisation tillsammans med staten. Ett av de senaste avsnitten gästas av Unionens förhandlingschef Martin Wästfelt.
3. AI-PODDEN MED ATHER GATTAMI
Populärvetenskaplig teknikpodd med fokus på AI. Intervjuer med forskare, företagsledare och personer i produktion. Ett spännande exempel är en intervju med batteriföretaget Northvolts forskningschef för maskininläring.
4. JOBBFIKA
En podd från arbetsmiljöorganisationen Prevent om det gränslösa arbetslivet, mentorskap, mens på jobbet och mycket mer.
5. MÅNSKOTT
Nystartad dokumentärpodd om techvärldens baksidor. Till första säsongen utlovas avsnitt om världens största digitala bankrån och algoritmer som gör mer skada än nytta.
Kollega söker reporter
Är du reporter med ett stort intresse för arbetsmiljö, arbetsrätt, lön, avtal och schysta villkor i arbetslivet? Sök jobb hos oss på Kollegaredaktionen!
Har du ett stort intresse för frågor som rör arbetsmiljö, arbetsrätt, lön, avtal och schysta villkor i arbetslivet? Vill du skriva såväl nyheter som mer fördjupande texter som blir till nytta för människor i vardagen på jobbet? Då ska du söka jobbet hos oss på Kollegaredaktionen!
Redaktionen består av 13 personer och jobbar både i print och digitalt med Kollega, Chef & Karriär och kollega.se. En av våra reportrar går i pension och vi letar efter hennes efterträdare.
Utgivare är Unionen, Sveriges största fackförbund med nästan 700 000 medlemmar. Medlemmarna är tjänstemän i hela den privata sektorn – från stora internationella koncerner till små familjeföretag, organisationer och föreningar. Redaktionen har en fri och självständig ställning i förbundet.
Vi söker dig
Vi söker dig som vill jobba med fördjupande nyheter och gräv, reportage, förklarande och tipsiga artiklar för publicering i alla våra kanaler.
Vi förutsätter att du har goda kunskaper om digital publicering och spridning, såväl på webben som i sociala medier.
Tjänsten är tills vidare med tillträde i augusti.
Vi vill att du:
- har journalistutbildning
- är intresserad av och har kunskap om samhället och arbetsmarknaden
- har flera års erfarenhet av att jobba som reporter
- har skrivit både nyheter och större reportage
- vet hur en rubrik, ingress och text ska vara formulerad för att bli läst
- är van att ta hänsyn till SEO när du skriver en artikel
- har erfarenhet av att arbeta med sociala medier, både som verktyg för uppslag och case och när det gäller att sprida material
- är snabb och idérik, med ett starkt driv
Om du har jobbat med granskningar, gräv eller datajournalistik är det ett stort plus.
Ansökan
Ansök här senast 23 april. Urval och intervjuer kommer att ske löpande under ansökningstiden. Varmt välkommen att söka redan idag!
Kontakt
Frågor? Hör av dig till Helena Ingvarsdotter, chefredaktör, 072-749 56 74 och David Österberg, fackligt ombud, 072-599 21 49.
Redaktionens lokaler finns på Olof Palmes gata i centrala Stockholm.
Vi gillar olikheter och eftersträvar mångfald i alla avseenden.
