Hoppa till huvudinnehåll
Ledarskap

Lisa sommarjobbade som vd

Lisa Henning, har sommarjobbat som vd på HR-företaget Adecco i en månad. Nu har hon gjort sin sista dag och summerar sina intryck.
Ola Rennstam Publicerad
Ola Rennstam/Kollega
Lisa Henning provade på jobbet som vd. Ola Rennstam/Kollega

Hur var det att vara vd?
– Till att börja med kändes det otroligt hedrande att väljas ut bland 4 000 sökande. Det har varit ett intensivt program, tiden har flugit iväg. Dagarna har bestått av väldigt mycket möten, från hög till låg nivå. Jag har följt vd:n, Torben Sneve, i hans dagliga arbete och i alla de frågor som han är engagerad i. Jag har träffat andra chefer inom Adecco, varit med på intervjuer och besökt lokala kontor över hela landet – allt för att förstå verksamheten i grunden. Det har varit en fantastisk månad och det känns lite tomt att sluta.

Vad har varit den största utmaningen med jobbet?
– Det blev en extrem störtdykning – från dag ett. Det är svårt att som utomstående komma rätt in i de högsta besluten och faktiskt förstå vad de innebär och samtidigt ge värdefull input. Att varje sekund försöka snappa upp vad som händer har varit en utmaning. Men jag har verkligen blivit lyssnad på och mött förståelse för att jag inte kunnat hela organisationen.

Vad har du fått med dig för lärdomar?
– Framför allt vikten av ett bra ledarskap och av att som vd verkligen se varje människa, alltså att de mjuka värdena har betydelse. Jag kan tänka mig att det är först om några år, oavsett vilken roll jag kommer att ha, som jag verkligen kommer inse värdet av det jag fått uppleva den här månaden.

Du fick vd-jobbet för din ambition att jobba med mångfald – hur har det gått?
– Jag har fått driva ett eget projekt där jag kartlagt hur Adecco jobbar med mångfaldsfrågan i dag och även presenterat ett antal förslag på åtgärder som organisationen kan arbeta vidare med. Mångfald hamnar ofta lite ”vid sidan om” och jag tror framför allt att det behövs tydligare riktlinjer om vad som gäller. Och att fler inser att se effekten av ett sådant arbete kommer längre fram än nästa halvår. Jag hoppas ha bidragit med att se dessa frågor med lite nya ögon.

Har du känt dig som en riktig vd?
På sätt och vis, även om jag förstås inte haft något formellt ansvar så har det varit helt öppna dörrar. Det har varit häftigt att verkligen få insyn i verksamheten utan någon sekretess.

Har du fått en annan bild av vad en vd gör hela dagarna?
– Tidigare tänkte jag att det är verksamhetens natur som avgör hur ledarskapet och en vd-tjänst ser ut, nu har jag insett hur stor betydelse de personliga egenskaperna har. Det var en aha-upplevelse att en vd är engagerad i så många saker, smått som stort, min bild förut var att man mest befattade sig med de största övergripande frågorna.

Vad ska du göra nu?
– Redan i dag börjar jag på EY:s (tidigare Ernst & Young) avdelning för konsulttjänster. Jag kommer att ta med mig mycket härifrån.

vd för en månad

Namn: Lisa Henning
Ålder: 27
Bor: Stockholm
Utbildning: Kandidatexamen i ekonomi vid Uppsala universitet
Aktuell: ”Avgående” vd på HR-företaget Adecco Group

För tionde året i rad ger Adecco Group  en ung person möjligheten att ta över vd-posten under en månad, med en lön på 100 000 kronor.

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
Tecknad bild som symboliserar sämre betyg i medarbetarundersökning och brist på feedback.
När personalen sänker chefens betyg men vägrar berätta varför uppstår osäkerhet. Så råder mentorn chefer att bryta tystnaden. Illustration: Dennis Eriksson

FRÅGA MENTORERNA

Chef & Karriär är Kollegas systertidning och vänder sig till dig som är chef och medlem i Unionen.

Har du en fråga om ledarskap till någon av våra mentorer i Chef & Karriär. Mejla ola.rennstam@kollega.se

FRÅGA: Resultatet av vår årliga medarbetarundersökning stressar mig. Jag chefar över 15 personer och medarbetarnas omdöme om mitt ledarskap har gradvis försämrats de senaste åren. Problemet är att ingen vill berätta på vilket sätt det brister – när jag tagit upp frågan i grupp har det blivit tyst, och under individuella samtal har många viftat bort det.

På tidigare jobb har mitt ledarskap hyllats, men nu känner jag mig osäker i min roll. Företagsledningen känns ointresserad av undersökningen, samtidigt är det lite skönt att de hittills inte ifrågasatt de sviktande betyget.

Hur ska jag lyfta frågan med personalen, var kan jag hitta stöd i mitt ledarskap och bör jag vara proaktiv och ta upp det med min chef?
 

Alexandra Thomas

SVAR: Det måste kännas frustrerande när medarbetarundersökningen visar sämre resultat utan att någon ger konkreta exempel på vad du kan förbättra.

Att du vill förstå och komma till rätta med de sjunkande siffrorna är både ett modigt och positivt steg för att vända situationen. Jag rekommenderar att du fortsätter att skapa dialog med teamet. Försök få dem att förstå att detta är viktigt, både för ert jobb, era prestationer och för välmåendet i teamet.

I stället för att diskutera faktiska siffror, prova att jobba med gruppens dynamik och kommunikation. Det gör att du får en bättre uppfattning om hur pass trygga medarbetarna faktiskt är med dig och med varandra, och vad det kan finnas för bakomliggande orsaker till att de inte säger vad de tycker.

Finns det en rädsla för att kritisera dig som chef eller en oro för att öppen feedback ska leda till negativa konsekvenser?

Var tydlig med att du är öppen för konkreta synpunkter och uppskattar all hjälp du kan få för att kunna förbättra ditt ledarskap.

Parallellt med att du jobbar med gruppen skulle jag föra in specifika frågor i de individuella samtalen och fortsätta med följdfrågor om du får alltför svävande svar. Understryk att du vill kunna ge så bra förutsättningar som möjligt och att ärliga svar är avgörande för att ni tillsammans ska kunna vända trenden.

Fråga om vad som fungerar bra i ditt ledarskap, vad du kan göra mer eller mindre av, om det finns något som försvårar arbetet eller som du kan förändra.

Kom ihåg att du inte behöver lösa situationen själv. Ta hjälp av andra chefer i organisationen och var öppen mot din chef om att du inte är nöjd med svaren i undersökningen, men att du vill utvecklas och förstå vad det lägre resultatet står för.

ALEXANDRA THOMAS

GÖR: Psykolog, specialist i organisationspsykologi på Creative Compassion, författare och inspirationsföreläsare.
ÅLDER: 46.
KARRIÄR: Facilitator, partner, mentor och regionchef. Har tidigare jobbat som skolpsykolog och på bup.