Hoppa till huvudinnehåll
Arbetsrätt

Kentors bonus blev ett kollektivavtal

För IT-konsulten Kentor var den spruckna affären med Sif en imagemässig förlust. Men Sif krävde kollektivavtal och det öppnar möjligheter för Kentor att klara hem order som företaget tidigare missat.<br />
Publicerad
Siftidningen har berättat att Kentor inte gick lottlös ur Sifprojektet trots att man inte fick leverera det beställda verksamhetssystemet. Mellan tre och fyra miljoner tvingades fackförbundet betala för att kunna häva kontraktet. På Kentors pluskonto finns också ett nytecknat kollektivavtal med arbetsgivarorganisationen Almega IT.
- Jag ångrar inte att vi inledde samarbetet med Sif, säger Kentors vd Anssi Atterby. Vi hade inte kollektivavtal då. Vi har i tjugo års tid inte haft nåt tryck på oss från medarbetarna. Men det finns tillfällen då vi inte fått vara med.
Ett exempel är TCO, som förra året inte förlängde sitt samarbete med Kentor därför att bolaget saknade kollektivavtal. Kentor hade gjort en kartläggning av TCO:s e-postsystem Lotus Notes och låg bra till för att få bygga om detta till Microsoft Outlook.
-Det visade sig att de inte hade kollektivavtal. De var under press från Sif. Därför avbröt vi samarbetet och tog in en annan leverantör, berättar TCO:s administrative chef Nelson de Macedo.
-Kanske var det bra att Sif knuffade oss över kanten. Ja, det är nog en vinst för oss, bekräftar Kentors Anssi Atterby.
Kentor har ett ramavtal med Ericsson men var trots det nyligen nära att bli blåsta på ett kontrakt därför att lokala facket krävde kollektivavtal. Problemet löste sig så fort fackklubbarna fick klart för sig att kollektivavtal med Almega var tecknat.
Kentor blev 2001 guldpartner till Microsoft inom e-handelslösningar. På företagets hemsida uppges att 94 procent av kunderna är nöjda, enligt en oberoende undersökning våren 2005. Målsättningen är ännu högre - hundra procent nöjda kunder!
Hur rimmar det med Sif-fiaskot?
- Det känns inte bra. 94 procent nöjda kunder är dock en väldigt hög siffra, säger Anssi Atterby.
Men Sif är inte den enda missnöjda kunden inom facket. För tre år sen beställde SKTF:s IT-avdelning en utredning om att rationalisera driften. Jobbet försenades därför att Kentors konsult blev sjuk och inte ersattes i tid. Ingen i SKTF vill i dag prata om händelsen, av sekretesskäl. Men kritik av kostnaden finns och anonymt säger en källa till Siftidningen: "Egentligen tycker jag att det är viktigt att branschen får reda på hur de arbetar".

BJÖRN ÖIJER

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
Arbetsrätt

Alexander anmälde facket – och fick rätt

Alexander fick råd av facket att acceptera sin egen uppsägning. Då köpte han juristhjälp och lämnade en klagoanmälan till Unionen. Nu kovänder facket och tar hans fall till domstol.
Noa Kristiansson Publicerad 25 juni 2026, kl 09:59
Alexander Hirt Gyllenstedt bredvid en bild på en person som signerar ett dokument.
Alexander Hirt Gyllenstedt blev uppsagd från sitt jobb på ett assistansbolag, men säger att han borde ha blivit omplacerad. Efter många turer håller facket nu med honom. Foto: Privat, Jessica Gow/TT

I höstas började Alexander Hirt Gyllenstedt få märkliga meddelanden av sina kollegor. De skrev att det var tråkigt att han skulle sluta. Själv uppfattade Alexander att han hade fört diskussioner med sin chef om att få en ny roll på företaget. En kort tid senare var han i stället uppsagd, efter att Unionen hjälpt honom att förhandla.

Alexander, som hade jobbat på ett av Sveriges större assistansbolag, var missnöjd med hjälpen han fått av facket. Han köpte egen juristhjälp för omkring 60.000 kronor och fortsatte ha kontakt med både arbetsgivaren och Unionen. Facket erbjöd honom då att göra en så kallad klagoanmälan, vilket alla som känner sig felaktigt företrädda av förbundet kan göra.

Alexander lämnade in en anmälan – och fick rätt. Nu har Unionen kovänt och dragit hans förra arbetsgivare inför domstol, vilket Kollega tidigare har rapporterat om.

– Det var frustrerande när jag sedan blev beviljad rättshjälp, säger Alexander Hirt Gyllenstedt. 

– Jag kände: Varför har jag då behövt spendera pengar själv?

Så gör du en klagoanmälan och ett besvärsärende

Alla som är missnöjda med hur de har företrätts av Unionens ombudsmän har rätt att lämna in en så kallad klagoanmälan. Eva Dalin, regional teamchef och demokratisekreterare på Unionen, berättar att det går till på följande sätt:

  1. Medlemmen ringer till Unionens fackliga rådgivning och berättar vad hen är missnöjd med. Det går också att mejla sitt fackliga regionkontor.
  2. Det ansvariga regionkontoret tar frågan vidare och undersöker, med hjälp av en jurist, om man skulle ha agerat på något annat sätt.
  3. Medlemmen får ett svar. Om medlemmen fortfarande är missnöjd så erbjuds hen att skicka frågan vidare som ett så kallat besvärsärende. Hen får då fylla i ett formulär som skickas direkt till förbundsordföranden.
  4. Förbundsordföranden låter anställda på Unionens förbundskontor gå igenom ärendet. Om de beslutar att ärendet har hanterats fel så kan medlemmen ha rätt till ekonomisk ersättning.

Nu ligger konflikten hos Arbetsdomstolen. Alexander och facket menar att han borde ha erbjudits en annan roll på företaget innan han blev uppsagd, eftersom han har flera kompetenser. Lagen om anställningsskydd, las, säger att en arbetsgivare är skyldig att söka andra arbetsuppgifter åt en anställd innan det kan bli aktuellt med uppsägning.

Kollega har varit i kontakt med arbetsgivarorganisationen Almega, som företräder assistansbolaget i Arbetsdomstolen. Almega avböjer dock att kommentera ett pågående ärende.

Unionen ändrar sig: ”Hade räckt med ett samtal”

Eva Dalin är regional teamchef på Unionen. Det var hon som hanterade Alexander Hirt Gyllenstedts klagoanmälan. Hon säger att det framkom nya uppgifter längs vägen som gjorde att facket ändrade sig i just hans fall. 

Hon säger också att Alexander varit nöjd med ombudsmannens tillgänglighet, även om han var missnöjd med slutresultatet. I övrigt vill hon inte kommentera ärendet, med hänvisning till att hon inte kan alla detaljer.

– Det vore fel att göra det, utifrån att jag riskerar att komma med felaktigheter.

Men ska en medlem behöva gå igenom en sådan här process, att själv lägga ut pengar och sedan lämna in en klagoanmälan, för att bli företrädd av sitt fack?

– Nej, och det hade inte behövts. Det hade räckt med ett samtal med mig utan att anlita ett ombud. Det här var ett val som medlemmen själv gjorde, säger Eva Dalin och fortsätter:

– Jag har jobbat som både ombudsman och chef under många år och har aldrig varit med om det tidigare. Det är olyckligt, verkligen.

Stress och ångest efter uppsägningen

Alexander Hirt Gyllenstedt har barn och säger att processen tagit hårt på både honom och familjen. Efter stressattacker, sammanbrott och samtal med psykolog har han idag ett nytt jobb, som teamchef på ett säkerhetsföretag.

– Det har varit riktigt jävla tungt, faktiskt. Jag har mått skit. 

Han menar att rättsstriden är ett slags traumahantering.

– Jag behöver någonstans försöka få min röst hörd. Att säga ifrån och inte bara lägga mig platt när jag vet att saker inte gått rätt till.