Hoppa till huvudinnehåll
A-kassa

Personuppgifter oskyddade på Unionens a-kassa

Adresser, personnummer och utbetalningar. Allt har varit synligt för den som har tekniska kunskaper. En bugg i systemet har gjort att det i inloggat läge gått att se information om andra medlemmar på Unionens a-kassa.
Lina Björk Publicerad
Till vänster Unionens a-kassa, till höger en person med en bärbar dator.
Kollega avslöjar: Adresser, personnummer och utbetalningar. En bugg i Sveriges a-kassors IT-system har gjort att medlemmars personuppgifter potentiellt legat synliga för obehöriga. Foto: Ola Rennstam/Colourbox.

I maj 2022 rullade Unionens a-kassa ut det nya it-systemet Våra Sidor, som Kollega tidigare rapporterat om. Det resulterade snabbt i långa handläggningstider, men problemet har visat sig större än så. 

Nu kan Kollega avslöja att en bugg i IT-systemet har gjort att det går att i inloggat läge gå in ”bakvägen” i ärendehanteringssystemet och se information om andra medlemmar, exempelvis adresser, personnummer, telefonnummer, tidigare anställningar och kommande utbetalningar. Personuppgifter som alltså har legat öppet för den som vetat hur och var den ska leta. 

Enligt uppgifter till Kollega har det inte gått att ändra i andra medlemmars information på sidan, utan enbart att titta på dem. Unionens a-kassa har drygt 750 000 medlemmar, i Sverige är sammanlagt nästan fyra miljoner med i en a-kassa. Potentiellt kan alla vara drabbade. 

Kan gälla alla a-kassor

Tomas Eriksson. Sveriges a-kassor.
Tomas Eriksson. Foto: Michael Steinberg/Sveriges a-kassor.

Sveriges a-kassor fick information om buggarna den 21 oktober. Tomas Eriksson, kanslichef på Sveriges a-kassor bekräftar att det finns ett it-ärende som handlar om risken för att obehöriga kunnat se information de inte har rätt till. 

–  Vi har ett ärende som gäller en risk att i inloggat läge och med mycket ingående tekniska och verksamhetsmässiga kunskaper kunna bereda sig åtkomst till en begränsad del av information i systemen. Vi har bedömt risken som mycket låg men tagit det på stort allvar, säger han. 

Problemet gäller funktionen Våra sidor, innebär det att det gäller alla a-kassor som jobbar i det systemet. Det vill säga samtliga? 
–  Potentiellt gäller det alla a-kassor. Jag vill dock understryka att den begränsade möjligheten till otillbörlig åtkomst förutsätter ett medvetet handlande. Det är inte något som man bara kan råka göra.

Vilka åtgärder har ni vidtagit?
– Vi har vidtagit åtgärder successivt för att säkerställa att risken för åtkomst upphör.

Kan ni utesluta att någon varit inne på fel ställen i systemet? 
–  Vi kan inte utesluta det men det har inte kommit till vår kännedom att det skulle ha inträffat.

Har ni anmält händelsen till Integritetsmyndigheten?
–  Nej. I det här fallet är Sveriges a-kassor personuppgiftsbiträde. Det är den personuppgiftsansvariga som ska bedöma om en anmälan ska göras. Alltså varje a-kassa för sig. 

"Successivt vidtagit åtgärder"

Har det varit aktuellt att stänga ”Mina/Våra sidor?
–  Baserat på vår riskbedömning har det inte varit aktuellt.

Finns säkerhetsluckan kvar? 
–  Vi har successivt vidtagit de åtgärder som har varit nödvändiga och relevanta.

Kan medlemmar i Sveriges a-kassor känna sig säkra på att deras personuppgifter är säkra? 
–  Alla a-kassor och dess medlemmar kan vara säkra på att vi gör vårt yttersta för att deras uppgifter hanteras på ett säkert sätt.

Systemet våra sidor har varit drabbat av fel och brister sedan start 2022. Är det dags att skrota det?
–  Våra sidor har ständigt förbättrats sedan lanseringen under 2022. Det arbetet fortsätter även framöver.

Sveriges a-kassor

  • Sveriges a-kassor är en service- och intresseorganisation som bland annat stöttar Sveriges 24 a-kassor med IT-utveckling, utbildning och kommunikation/opinionsbildning.
  • 24 a-kassor med 3,9 miljoner medlemmar.

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning
C&K 2-25

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
A-kassa

Ny lag ger kortare a-kassa för föräldrar

Den som har barn under 18 år får färre dagar med a-kassa med de nya reglerna, jämfört med dagens regler. Det är fel, tycker fackförbundet Unionen.
David Österberg Publicerad 21 maj 2025, kl 09:30
Mamma och barn går i en trappa
Den som har barn under 18 år får färre ersättningsdagar från a-kassan den 1 oktober, jämfört med dagens a-kassa. Martina Holmberg / TT

I dag kan den som är arbetslös som mest få 300 ersättningsdagar från a-kassan. Det motsvarar ungefär 14 månaders arbetslöshet. Men den som är förälder till ett barn under 18 år kan få ytterligare 150 ersättningsdagar. Tanken är att visa extra hänsyn till den arbetssökandes barn och övrig familj.

Från 1 oktober gäller en ny arbetslöshetsförsäkring. I den försvinner de extra 150 dagarna. Som mest kan man alltså få 300 ersättningsdagar, oavsett om man har barn eller inte.

I utredningen som ligger till grund för den nya a-kassan motiveras förändringen med att a-kassan ska vara en omställningsförsäkring. Om föräldrar får 450 ersättningsdagar riskerar det att förlänga deras arbetslöshet, enligt utredningen.

Utredaren anser dessutom att det är fel att en förälder kan få extra ersättningsdagar oavsett om personen har vårdnaden om barnet eller inte.

Fackförbund kritiska till förändringen

Tidningen Arbetet har frågat Akademikerförbundet SSR vad de tycker om förändringen.

– Sverige har skrivit under barnkonventionen. Men det här kommer att drabba barnen direkt, barnfattigdomen riskerar att öka när föräldrarnas a-kassa tar slut, säger Simon Vinge, chefsekonom på Akademikerförbundet SSR, till Arbetet.

Även Unionen är kritiskt. I en skriftlig kommentar till Kollega skriver pressekreterare Torbjörn Granrot att ”Unionen är kritiskt till att möjligheten till förlängning av ersättningsperioden har tagits bort för föräldrar, särskilt då ersättningsperioderna samtidigt har gjorts kortare för många.”