Ikeas arbete med mångfald grundar sig på idén att alla ska känna sig välkomna. Det innebär att varuhuset ska spegla hur samhället och kunderna ser ut. Det ska finnas anställda från olika kulturer, som pratar olika språk, har olika bakgrund och olika förutsättningar. För några grupper har man uppsatta mål.
– Vi jobbar inte med kvotering, men med positiv särbehandling. Före en rekrytering undersöker vi om det är någon grupp som är underrepresenterad. Vi har exempelvis sagt att den etniska mångfalden ska vara 29 procent, säger Åke Larsson, som är HR-chef på Ikea i Kungens kurva.
Det innebär också att Ikea samarbetar med en rad organisationer för att öka mångfalden i personalgrupperna. En av dessa är Conexi, som stödjer människor med autism/Aspergers syndrom. Tanken är att erbjuda arbetslivsträning så att steget ut i arbetslivet inte blir så stort.
Sammanlagt arbetar sex personer via Conexi i varuhuset. Med sig har de två handledare som står för det pedagogiska upplägget och kan rycka in och hjälpa till vid behov. Det kan handla om att berätta om arbetskläder, sociala koder och rutiner. Eller att vara en trygghet att vända sig till om något går snett.
– Alla personer som arbetar via Conexi är olika, så det är viktigt att inte generalisera. Någon klarar av att möta kunder, en annan tycker att det är jättejobbigt, någon är pratsam och social, en annan inåtvänd. En röd tråd är dock att det är viktigt med tydlighet. Att förstå vad som förväntas av en, säger Åsa von Dahn, som är vd på Conexi.
Bland kollegorna har reaktionerna på samarbetet med Conexi varit väldigt positiva.
– Vi lär oss av varandra. De som jobbar med oss men på Conexi får en plattform för arbetslivsträning, ett sätt att visa vad man kan och något att stoppa i sitt cv. Samarbetet med Conexi hjälper även mig att medvetandegöra mina fördomar, säger Åke Larsson.
Ikea är inte ensamt om att satsa på socialt företagande. Ica:s reklamfilmer med Jerry har gått få förbi. Den första kom hösten 2009 och spelade på fördomar om funktionsnedsättningar, i detta fall Downs syndrom.
I samma veva som reklamen lanserade Ica ”Vi kan mer”, en riktad satsning på att rekrytera funktionsnedsatta i samarbete med Samhall och Sveriges Kommuner och Landsting. Målet var att tusen personer skulle få anställning inom fem år. Det uppnåddes redan efter tre år. I dag jobbar fler än 1 400 personer med någon funktionsnedsättning i handlarnas butiker.
– Om man skulle ta ett snitt av Sveriges befolkning och kika in i Ica-butiker runt om i landet, så skulle den avspeglas ganska bra tror jag, säger Lena Litens, som är HR-chef på Ica-handlarnas förbund.
Medlemsförbundet kan ge förutsättningar att rekrytera brett, men beslutet ligger slutligen alltid hos handlaren. För de små butikerna kan det vara svårt att få ekonomin att gå ihop. Att då avsätta tid till en handledare eller se över teknik och framkomlighet är tufft.
– Därför försöker vi omge oss med samarbetspartner, till exempel Arbetsförmedlingen, som kan stötta med olika hjälpmedel, säger Lena Litens.
Det senaste året har Ica tagit ett nytt grepp för att stötta personer som står långt från arbetsmarknaden. Den här gången i samarbete med Arbetsförmedlingen. Målet var att på tre, fyra år uppnå 2 000 nya praktikplatser. Hittills är man uppe i 1 600 platser.
– Tanken är att det ska leda till jobb, men också vara en start för en person som har svårt att ta sig in på arbetsmarknaden. Vi hoppas att handlarna sprider goda exempel emellan sig. De lyssnar mycket på varandra, säger Lena Litens.
Conexi
Conexi, som betyder sammanföra/sammanfoga, grundades år 1999 av Åsa von Dahn och Magdalena Kydd.
Den första verksamheten öppnades på Ikea i Kungens kurva, den andra i Barkarby 2003. Sedan dess har företaget etablerats i Västerås, Linköping och Uppsala.
Verksamheten vänder sig till personer med autism och till dem där klivet ut i arbetslivet är lite längre.
