Hoppa till huvudinnehåll
Ledarskap

Tillfällig chef? Så fixar du det!

Klämd mellan ledningen och medarbetarna. Att vara tillförordnad chef är en knepig position. Men jobbet innebär också möjligheter och utveckling.
Publicerad
Illustration: Annika Huett
Fallrisken för den tillförordnade chefen är stor, men går med rätt strategi att minimera. Illustration: Annika Huett

En hopplös position med stort ansvar men ingen makt. Eller en spännande chans att prova en ny roll och att uträtta något viktigt?

Att acceptera ett tillförordnade och bli temporär chef kan innebära såväl stora möjligheter som höga risker.

I synnerhet är det ofta en knepig balansgång om du blir befordrad på din nuvarande arbetsplats och därmed blir chef över dina arbetskamrater. Plötsligt kan du bli den som ska ta itu med problem som ni tidigare pratat om i fikarummet. Ibland kan det också leda till att de forna kollegerna betraktar dig som en svikare och inte ger dig det stöd du behöver.

I värsta fall kan en tf chef bli en blek figur som är bakbunden av oklara direktiv från högsta ledningen och som samtidigt möts av krav från frustrerade medarbetare. Som att balansera på en knivsegg.

Ofta kan tillsättandet av en tf chef vara en nödlösning i väntan på något bättre, en tandlös galjonsfigur som kanske dessutom får i uppdrag att verkställa tuffa och impopulära beslut.

Men att bli tf chef måste inte enbart innebära ett kvalificerat självplågeri.

– Nej, det finns självklart även fördelar. Uppdraget är ofta tidsbegränsat, vilket kan ge kraft och energi att driva ett projekt mot en tydlig deadline. Dessutom har du möjlighet att prova en ny yrkesroll och kan se om du gillar den innan du eventuellt accepterar ett mer fast chefsjobb, säger Victoria Carlbaum, ledarskapsutvecklare på Hallberg & Carlbaum ledarskap.

Hon menar att de allra största fördelarna är att ett tillfälligt chefskap är en chans att påverka och förändra. Dessutom innebär det alltid en möjlighet till personlig utveckling.

– Allt ledarskap handlar i grund och botten om att skapa relationer och att lära känna sina egna styrkor och svagheter. Det är till och med en skyldighet för en chef att reflektera och göra en självrannsakan, vilket i sin tur är lärorikt och utvecklande.

För att lyckas i den ofta knepiga positionen som tf chef framhåller Victoria Carlbaum att det är viktigt att avgränsa uppdraget ordentligt. Ett sätt är att tänka som en projektledare och göra en tydlig avgränsning av vad som är realistiskt att uppnå och vad du förväntas leverera.

– Annars är det risk att du tar dig vatten över huvudet och i värsta fall drunknar i diffusa krav och uppgifter, säger Victoria Carlbaum. 
 

6 BRA SÄTT ATT UNDVIKA OBEHAG

Släpp taget om det du inte kan påverka. Det kan vara frustrerande att se utvecklingsmöjligheter som du inte har tid eller mandat att ta itu med. Försök att acceptera vad du kan påverka och när du ska släppa taget.

Förvärva mandat. Det är naturligtvis viktigt att ledning och högre chefer ger dig beslutsrätt. Men kanske ännu mer väsentligt är att du skaffar dig mandat underifrån.

Bygg relationer. Fundera på hur du ska knyta an och bygga relationer till medarbetarna. Gör inte misstaget att tänka att det inte spelar någon roll eftersom ditt uppdrag ändå är tidsbegränsat.

Träd fram. Våga visa vad du går för och ta plats. Det är lätt att bli alltför defensiv, men samtidigt är det naturligtvis viktigt att visa ödmjukhet. Låt inte dina medarbetare bli ledarlösa.

Kolla av. Gör regelbundna avstämningar. Be att få återkoppling både från chefer och från medarbetare. Hur är stämningen? Vad är bra? Dåligt? Fråga så att du verkligen förstår, säg till exempel: ”Uppfattade jag rätt när …?”. Glöm inte att själv ge feedback.

Lova inte mer än du kan hålla. Var inte övermodig och tro att du kan uträtta storverk på kort tid. Då riskerar du att underminera ditt förtroende och inte minst att köra slut på dig själv.

Fler av Victoria Carlbaums tips i faktarutan.

 

Gertrud Dahlberg

Victoria Carlbaums tips

INNAN DU TACKAR JA

  • Vad är uppdraget? Be att få en extremt tydlig uppdragsbeskrivning.
  • Exakt vad förväntas du leverera?
  • Vem har det yttersta ansvaret? Är det du eller någon annan?
  • Till vem ska du rapportera?
  • Vem vänder du dig till när du behöver stöd?
  • Vilka är tidsramarna?
  • Hur ser nuläget ut? Finns det konflikter? Vilket stöd och/eller motstånd finns?
  • Att bli en bra chef handlar om träning. Är du beredd att träna och är du villig att lära?

TÄNK SÅ HÄR VID EN OMORGANISATION

Det är vanligt att en tillförordnad chef tillsätts när ett företag ska genomgå stora och kanske jobbiga förändringar.

  • Se till att avgränsa uppdraget in i minsta detalj. Se det som att du går in i en projektledarroll och ta reda på exakt vad som är början, slutet och målet med projektet.
  • Utgå alltid från nuläget. Hur ser det ut? Hur ser andra på saken? Ju rörigare läget är, desto viktigare är kraven på tydlighet.
  • Känns framtiden oviss? Tänk som en kapten i dimman! Även om du bara har en sikt på några meter så kan du åtminstone navigera framåt den lilla sträckan.

TRE BRA SAKER MED ATT VARA TILLFÖRORDNAD

  • Du har stora möjligheter att genomföra projekt, även om de ofta är tidsbegränsade.
  • Det är en strålande chans för dig att få reda på om du gillar såväl uppdraget som företaget eller organisationen.
  • Du kommer garanterat att utvecklas personligen. Allt ledarskap handlar om att bygga relationer och inte minst om att lära känna sig själv – få koll på sina svagheter och styrkor samt att förstå hur man kan växa som människa.

NÄR DU BLIR CHEF ÖVER TIDIGARE KOLLEGOR

  • I bästa fall är du redan en informell ledare. Det är ett önskeläge, för då har du redan respekt från alla parter.
  • Acceptera att du kommer att befinna dig i ett annat läge. Du är nu arbetsgivarens representant. Samtidigt är du ett språkrör för dina tidigare arbetskamrater gentemot de högre cheferna.
  • I värsta fall kan gruppen se dig som en svikare, vissa kanske är avundsjuka på din befordran.
  • Relationer kommer att förändras. Nu ska du lönesätta och stötta medarbetarna att komma ur sina komfortzoner. Det kan kännas ensamt med distansen som uppstår.
  • Hitta nya bundsförvanter. Sök dig till nätverk med människor som har samma position.
  • Fråga medarbetarna vad som fungerar bra och dåligt.

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
Ledarskap

Här fixar kollegan jobbstarten

Vattenfall Eldistribution ska växa från 1 200 till 1 800 anställda på två år. För att avlasta chefer har anställda utbildats för att sköta delar av onboardingen.
Ola Rennstam Publicerad 19 november 2024, kl 13:01
Vattenfall Eldistribution expanderar snabbt och rekryterade 100 nya medarbetare i september 2023. Genom att utbilda anställda till att hålla i introduktionsdagarna, avlastas cheferna och nya medarbetare får en engagerande start i företaget. Foto: Colourbox/Jessica Gow/TT.

På Vattenfall Eldistribution minns alla september 2023. Bolaget, som något år tidigare hade drygt tusen anställda, tog då emot hundra nya medarbetare på en gång.

– Vi tar emot nya grupper varje månad, men det där är fortfarande vårt rekord, säger Gustav Sundvall.

Som chef för lärande och utveckling var han med om att ta fram en ny modell för introduktion av medarbetare, för att klara rekryteringstakten.

Ett sådant blev att utbilda frivilliga medarbetare till att hålla i det som bolaget kallar för introduktionsdagar – tre dagar där nyanställda framför allt får det mesta av den bolagsövergripande information som de behöver.

– Det gäller bara tre dagar av en sex månader lång introduktionsperiod. Men det avlastar cheferna som kan fokusera mer på att få in de nya medarbetarna i deras roller ute på avdelningarna, förklarar Gustav Sundvall.

Medarbetarna sköter onboardingen

De introduktionsutbildade medarbetarna kommer in i bilden redan andra dagen av de nyanställdas första arbetsvecka.

– På tisdagen fokuserar de på grundläggande fakta om bolaget, energisystem och säkerhet. På torsdagen ses de igen och har workshop om värdegrund och spelar bolagets scenariospel. Sedan håller de i en tredje dag på distans efter en månad, säger Gustav Sundvall.

För flera av de utbildade medarbetarna har introduktionsuppgiften, som de ägnar sig åt ett par dagar per månad, blivit en injektion, berättar han.

– Det göder deras engagemang för arbetsplatsen otroligt mycket. De får stöttning från oss men äger till stor del utförandet själva.

Enligt Gustav Sundvall stärks företagskulturen av att nya och erfarna medarbetare möts så tidigt. I interna enkäter har 94 procent av de nyanställda sagt sig vara nöjda med sitt första halvår på företaget. De medarbetarledda introduktionsdagarna har fått extra goda betyg.

– Där är nöjdheten faktiskt 100 procent.

Text: John Palm 

Vad tycker du om den nya Vattenfalls modell för onboarding?

Jane Tollqvist, avdelningschef tillstånd och rättigheter.

– Min avdelning har växt från 20 till 60 anställda på några år så det har varit mycket fokus på introduktion. De gemensamma dagarna som de anställda håller i är en väldigt viktig del. Sedan jobbar vi med fadderskap, från första dagen tills att den nya medarbetaren är helt självgående. Fokus är också på att alla ska hjälpa till att ta emot de nya på ett trevligt sätt.

 

 

Johan Tezelson, avdelningschef nätanslutningar.
 

– Introduktionen på bolagsnivå som medarbetare håller i har fungerat väldigt bra för mig, den skapar en tydlighet för oss chefer. Det bästa är att det blir socialt och interaktivt, medarbetarna får träffa varandra och kan börja bygga kontakter och prata om både praktiska saker och om kulturen på arbetsplatsen. Jag har inte sett detta på andra företag, men det fungerar riktigt bra.

 

 

Emma Löfgren, avdelningschef operativ teknik.
 

– Om vi inte hade det systemet skulle mina gruppchefer haft en orimlig arbetsbörda när vi rekryterar så mycket. Uppgifterna i samband med introduktioner behöver helt enkelt spridas ut. Sedan är det ofta erfarna medarbetare som är med och introducerar. För dem är det givande att få vara med och förmedla den kunskap och erfarenhet som de har.