Det är knappast så att det saknas information om pensioner. Snarare finns det för mycket, enligt ISF. Många upplever däremot att de saknar den information de behöver för att fatta rätt beslut om hur de ska placera pensionspengarna.
Det är de valbara alternativen som skapar problem. "Det finns en oro, en känsla av svek och en uppfattning om att det spekuleras med pensionen", skriver ISF.
I första hand gäller det premiepensionen. IFS anser att det måste finnas bra och tydliga förvalsalternativ. Pensionsspararna måste förstå konsekvenserna av att välja eller inte välja.
Dessutom tycker man att informationen måste individ- eller gruppanpassas efter ålder, livsfas och intresse för pensionsfrågor.
Typiskt nog vill pensionsspararna ha en enkel och lättbegriplig information som på samma gång är detaljerad. Inte helt lätt, konstaterar ISF som bland annat lyfter fram möjligheten att informera om pensionen på lönebeskedet.
Rapporten visar också att de allra flesta vill ha information av en oberoende aktör. Samma sak gäller rådgivningen. Här föreslår ISF att Konsumenternas försäkringsbyrå skulle kunna få en utvidgad roll.
ISF ställer sig också frågan om det går att informera bort bristande kunskaper om pensionssystemet. Nja, svarar man, "alla individer har inte förmåga att skaffa sig den kunskap som krävs för att tillgodogöra sig informationen", och hänvisar till Chile där man kommit fram till att kunskapsfrågan är olöslig. I stället har det viktigaste blivit att skapa bra förvalsalternativ.