Hoppa till huvudinnehåll
Arkiv

Hur får du folk att lyssna?

Kom inte med andan i halsen, lyssna på dina motståndare och se till att ta plats. Det är Gudrun Schymans sätt att se till att en debatt går hennes väg.
Lina Björk, Lina Jonsson Publicerad
Gudrun Schyman

En av Gudrun Schymans grundregler är att alltid kommunicera på mottagarens villkor. Det betyder inte att hon alltid säger vad folk vill höra, tvärtom, ofta har de helt motsatta åsikter. Det handlar om att vara på samma våglängd. En förutsättning för att förstå varandra.

- Att mötas på rätt sätt handlar om förberedelse. Vad jag än har för åtagande försöker jag att komma i god tid, känna in rummet och samla mig, så att jag vet vad det är jag vill få ut av att vara där.

Att vara påläst och trygg i sin kunskap ger också ett försprång. Oavsett om du förhandlar din lön eller håller ett anförande om retorik är det bra med lite statistik i ryggen.

- Jag läser in mig på allt jag kan ha nytta av. Men sedan är det viktigt att hålla sig till sakfrågan och inte flumma ut i annat. Jag får aldrig glömma bort vad jag vill få ut av samtalet.

Skulle diskussionen ändå gå käpprätt åt skogen: Personen du pratar med lyssnar inte, låter dig inte prata till punkt eller struntar i dina argument, sätt ned foten och säg som det är.

- Det kan vara obekvämt. Men oftast tjänar man på att vara ärlig och säga, du, det här samtalet är på väg åt fel håll. Ska vi försöka att lyssna på varandra och göra ett nytt försök? Det krävs ju viss intellektuell hederlighet för att det ska vara givande att prata med varandra. Jag brukar säga att en god talare är en god lyssnare.

En gång i tiden blev Gudrun Schyman vansinnigt nervös innan hon skulle vara med i en debatt. Nu känner hon sällan mer än en liten anspänning. Att vara en god talare är inget man föds till. Det är ett resultat av långt och träget arbete.

Men vad är det som gör att människor verkligen lyssnar?

- När ditt engagemang lyser igenom kommer också ditt budskap fram. Jag tänker att jag gärna vill inspirera men inte missionera. Gärna provocera men inte moralisera. I dag är folk, med all rätt väldigt skeptiska till pratmaskiner som har en försäljningston. Låter man som att man kan sälja vad som helst kommer man inte att kunna sälja någonting.

Fakta

  • Koncentrera - Repetera - Dominera
    Börja med att koncentrera budskapet: Vad är det egentligen du vill och hur ska du komma dit? Repetera det sedan i flera sammanhang så att det sjunker in ordentligt. Och slutligen: dominera rummet, ta plats och våga stå i centrum.
  • Låt dig inte avbrytas
    Håll låda och låt ditt engagemang lysa igenom. Blir du avbruten, ha ett lugnt förhållningssätt och påpeka att det är bättre att lyssna på varandra om man ska komma någonvart i diskussionen.
  • Låt ditt engagemang styra
    Människor är allergiska mot pratmaskiner. Märker du att en person inte tror på sin sak utan bara försöker att sälja in sig, kommer du inte att lyssna på något som han eller hon säger.  

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
Arkiv

Sparkad Pridegeneral kräver skadestånd

I december fick festivalgeneralen för Malmö Pride sparken. Nu stämmer Unionen arbetsgivaren och kräver 150 000 kronor i skadestånd.
David Österberg Publicerad 15 april 2019, kl 15:44
Johan Nilsson/TT
Den avskedade festivalgeneralen tillbakavisar anklagelser om att ha misskött sin anställning. Johan Nilsson/TT

Föreningen Malmö Pride bildades 2015 och arrangerar den årliga Pridefestivalen i Malmö. En av grundarna, en nu 34-årig man, valdes till ordförande och året därpå blev han också general för festivalen.

Men förra året uppstod flera konflikter i föreningen. Festivalgeneralen fick bland annat kritik för att han både var ordförande för föreningen och anställd av den. Han kritiserades också för att förutom sin lön ha fått provision på intäkterna till Pridefestivalen och för att ha dålig koll på organisation och administration.

Föreningen och Malmö stad – en av festivalens största finansiärer – lät då en revisionsfirma granska hur föreningen hade skötts. Utredningen visade att styrelsen delvis misskött sitt arbete. Revisorn anmärkte bland annat på föreningens bokföring och på dess interna kontroll. 

Den sista oktober förra året höll Malmö Pride ett extra årsmöte och vid det byttes hela styrelsen ut. Då utsågs också en ny ordförande och 34-åringen fick fortsätta som festivalgeneral.

Kort därefter blev han dock avstängd från sin tjänst och i början av december fick han sparken. Styrelsen ansåg bland annat att han borde ha tecknat ett ramavtal med Malmö stad, att han brustit i sin rapportering till styrelsen och misskött organisation och administration.  

Men nu stämmer Unionen arbetsgivaren och vill att Arbetsdomstolen förklarar att avskedandet är ogiltigt. Unionen kräver också att föreningen betalar 34-åringen 150 000 kronor i skadestånd.

Enligt stämningsansökan tillbakavisar 34-åringen att han misskött sin anställning och påpekar att den gamla styrelsen inte hade några invändningar mot hur han skötte sitt arbete. Han anser också att den nya styrelsen blandar samman vad han gjort som ordförande med vad han gjort som anställd och att den främst fokuserar på saker som hänt innan den nya styrelsen tillträdde.

Arkiv

Metro ansöker om rekonstruktion

Metro Media House har stora ekonomiska problem. Styrelsen uppger att företaget ska begära en rekonstruktion och medarbetarna fick ingen lön utbetald under måndagen.
David Österberg Publicerad 25 mars 2019, kl 15:44
Tomas Oneborg / SvD / TT
Tomas Oneborg / SvD / TT

Metro Media House ger bland annat ut gratistidningen Metro, driver sajten Metrojobb, plattformen Metro mode och Studentkortet. Men koncernen har stora ekonomiska problem och i dag fick personalen veta att de kommer att få vänta på utbetalningen av marslönen.

I ett öppet brev till personalen, som Expressen publicerat, skriver vd Christen Ager-Hanssen att företaget ska ansöka om rekonstruktion och att lönerna sedan ska komma via den statliga lönegarantin: ”Administrativt får man räkna med att det tar ca en vecka innan marslönerna når de anställdas bankkonton. Vi kommer meddela er alla när lönerna är expedierade och vilken dag de anländer till era bankkonton.”, skriver han.

En företagsrekonstruktion är ett alternativ till konkurs för företag som har chans att överleva. En domstol avgör om rekonstruktionen ska beviljas och utser en rekonstruktör. Därefter ska rekonstruktören reda ut anställningsförhållanden och lönefrågor innan ett lönegarantibeslut fattas. Beslutet skickas till länsstyrelsen som, enligt Kronofogden, har en handläggningstid på någon eller några veckor.

Investmentbolaget Custos köpte Metro av Kinnevik för två år sedan. Enligt Christen Ager-Hanssen mörkade Kinnevik att Metro hade ekonomiska problem och i brevet till personalen skriver han att Custos ska stämma Kinnevik på 300 miljoner kronor.

Tidningen Metro finns i Malmö, Göteborg och Stockholm. Enligt Expressen finns planer på att dra ner på utgivningstakten och att säga upp personal.

Kollega söker Unionenklubbens ordförande för en kommentar.