Hoppa till huvudinnehåll
Arbetsrätt

Svårt stoppa omplacering från chef till telefonist

Med nio dagars betänketid har chefer och databashanterare på Eniro erbjudits nya tjänster som telefonister vilket innebär skiftarbete och pendling. De som inte säger ja kan bli av med jobbet.
Publicerad
- Det är klart att man går i taket som chef och tycker att man inte erbjudits liknande arbetsuppgifter. Lagen säger att en liknande tjänst ska erbjudas, om det är möjligt. Formellt är kravet uppfyllt, säger Sifklubbens ordförande Bengt Sandin.
I våras köpte Eniro nummerupplysningen 118 118 av Respons, då blev det också klart att de båda bolagens verksamheter skulle slås samman. Men först i slutet av förra veckan fick de 50 anställda på Eniro i Göteborg, Stockholm och Malmö klart för sig att det innebar skiftarbete, helgjobb och pendling. På måndag ska de ha bestämt sig.
- Det är en tolkningsfråga om nio dagar kan anses vara rimlig tid. Medlemmarna överväger sitt svar. Det är klart att det är jättesvårt att veta vilket beslut man ska ta, för vissa handlar det om att pendla från Göteborg till Borås, scheman ska anpassas till dagistider, säger Bengt Sandin.
Lagen kunde vara mer konkret om vad som är rimlig tid, menar han.
- Jag har full förståelse för att personalen mår dåligt. Men företaget har följt lagar och regler, säger Bengt Sandin.
De som inte tackar ja riskerar att bli uppsagda på grund av arbetsbrist. Facket tar hjälp av återanställningsrätten och ska tillsammans med Eniro undersöka vilka andra tjänster som finns inom koncernen.
Eniro, som bland annat ger ut telefonkatalogen, har 5 000 anställda i 19 länder, varav 1 500 i Sverige.

CHRISTINA SWAHN

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
Arbetsrätt

Kollegan läste kvinnas läkemedelsuppgifter – nu stäms bolaget

En apotekstekniker kollade upp en tidigare kollegas receptbelagda läkemedel i företagets system vid tre tillfällen. Nu stämmer Unionen arbetsgivaren och kräver skadestånd för brott mot GDPR.
Ola Rennstam Publicerad 18 augusti 2026, kl 06:01
Närbild på händer med skyddshandskar vid ett tangentbord. Bilden används som illustration till artikel om receptsystem och GDPR.
Unionen har stämt ett företag inom detaljhandeln efter att en anställd vid tre tillfällen tagit del av en tidigare kollegas läkemedelsuppgifter i receptsystemet. Tvisten gäller om behandlingen av känsliga personuppgifter strider mot GDPR. Foto: Colourbox

Kvinnan hade tidigare arbetat som receptarie i apoteksverksamheten på ett företag inom detaljhandeln. Efter att hon lämnat sin anställning upptäckte hon att hennes kollega, en apotekstekniker, vid tre tillfällen hade loggat in i företagets receptsystem. Där hade teknikern tagit del av uppgifter om hennes receptförskrivna läkemedel.

Uppgifterna hämtades från den nationella läkemedelslistan, som innehåller information om vilka läkemedel en person har fått förskrivna och hämtat ut.

Unionen: Kollegans sökningar var ett allvarligt integritetsintrång

Enligt Unionen rör det sig om känsliga personuppgifter och sökningar som saknade laglig grund. Därför har facket nu stämt bolaget i Arbetsdomstolen.

Hanteringen har inneburit ett allvarligt intrång i vår medlems personliga integritet. Hon har känt obehag över att utomstående har fått tillgång till privat information utan hennes vetskap, säger Klara Hedlund, förbundsjurist på Unionen, som företräder kvinnan.

Unionen: Företaget ansvarar för behandlingen av personuppgifter

Enligt Klara Hedlund har företaget lämnat olika förklaringar till det inträffade.

Arbetsgivaren har bland annat uppgett att kvinnan bett om hjälp att kontrollera lagerstatus för läkemedel. Det förnekar hon.

GDPR skyddar känsliga personuppgifter

Alla verksamheter som hanterar personuppgifter måste följa EU:s dataskyddsförordning GDPR (General Data Protection Regulation). 
Källa: IMY

Enligt Unionens stämningsansökan ska företaget också ha hänvisat till en IVO-anmälan mot den tidigare anställda, men enligt facket saknar det ärendet koppling till kvinnans egna läkemedel.

Därför stämmer Unionen arbetsgivaren

Varför stämmer Unionen bolaget när det tycks vara en anställd som aktivt gjort fel?

– Vi menar att det är bolaget som har personuppgiftsansvaret. Då är utgångspunkten att anställdas behandling av personuppgifter sker under arbetsgivarens ansvar.

Har företaget brustit i sina kontrollsystem i det här fallet?

– Vi har inte argumenterat i frågan om kontroll eftersom arbetsgivaren menar att det finns skäl för den behandling av personuppgifter som har skett. Där har vi olika uppfattningar.

Unionen kräver företaget på 40 000 kronor i skadestånd för brott mot dataskyddsförordningen, GDPR. 

Fotnot: Kollega har sökt arbetsgivaren för en kommentar.

Därför är uppgifter om läkemedel skyddade

Uppgifter om en persons hälsa räknas som känsliga personuppgifter enligt GDPR. Det innebär att de har ett starkare skydd och som huvudregel inte får behandlas. Det finns dock flera undantag, bland annat när det finns särskilt stöd i GDPR eller annan lagstiftning.

Verksamheter som behandlar personuppgifter måste följa GDPR och ha stöd för behandlingen i regelverket.

Källa: IMY