DATA = Dubbelt Arbete Till Alla
- Sträva först och främst efter enkelhet och smidighet.
- IT-systemen ska vara anpassade till organisationen. Verksamheten ska stödjas av systemen, inte tvärt om.
- Utvecklare, designers och arbetsgivare bör betrakta de tänkta användarna som experter på sitt arbete och sin önskade IT-miljö. Det är i deras upplevelse och synpunkter som konstruktiva och förankrade lösningar kan hittas.
Lyssna på de personer som drabbas av IT-systemen.
- Bättre förstudier inför upphandling av IT-system, där också användarna inkluderas.
- Rensa bort funktioner som användarna inte anser viktiga (även om utvecklarna gör det).
...tidsrapporteringssystem är anpassade för ekonomiavdelningen istället för mig som tidsrapporterar.
- Utforma design och tekniska lösningar för att återspegla arbetssättet.
- Ergonomisk, fysisk kontorsmiljö som underlättar användning av systemen.
Anpassa min fysiska arbetsplats till mig som individuell användare.
- Skapa enkla och korta sökvägar i databaserna.
- Logik på alla nivåer! Gör en karta över användargränssnittet tillgänglig.
- Manualer ska vara utformade så att de som sällan använder systemet lätt hittar rätt.
- Automatiska uppdateringar!
Jag ska inte behöva krypa runt och kolla kablar och flytta på tekniska prylar.
- Bättre balans mellan säkerhet och användbarhet!
- Gemensam inloggning till alla system.
Inför aldrig IT-verktyg utan grundlig utbildning med riktig ’hands on’-träning.
- Återkommande och individuellt anpassad kompetensutveckling för att alla ska kunna använda IT-systemen effektivt och säkert.
- Bättre arbetsmiljökunskaper från ledning och chefer, särskilt om de arbetsmiljörisker som datorstött arbete kan medföra.
Lyssna på oss som ska använda IT så blir det bra.
