Hoppa till huvudinnehåll
Arbetsmiljö

Volvo PV utbildar tjänstemän i e-postvett

E-posten är ett av tjänstemännens främsta arbetsredskap. Samtidigt orsakar den en hel del stress. Volvo Personvagnar har hittills saknat regler och utbildning på området. Men nu ska det bli ändring på det. 9 000 tjänstemän ska gå en kurs.
Publicerad
Idén föddes när en projektgrupp skulle ta fram den nya generationens intranät. För ändamålet intervjuades ett 50-tal personer på olika nivåer i företaget. De flesta hade väldigt få synpunkter på hur intranätet skulle bli bättre. Däremot hade samtliga tankar kring e-posten.
- Folk dränktes i e-mail. Man hade svårt att prioritera och att det hela tiden ramlade in nya mail gjorde att man kände sig stressad, säger Petter Halling, projektledare.
Hittills har runt 2 000 personer gått alla steg i utbildningen, ytterligare 5 000 har påbörjat den. Eftersom cirka 85 procent av all e-posttrafik är intern har det redan märkts skillnad. Tanken är att alla tjänstemän på Volvo PV i världen ska genomgå utbildningen och lära sig de nio direktiven som gäller.
- Men redan nu märker vi att folk använder sig av FYI och FYA till exempel, för att skilja på vad som kräver åtgärder och vad som bara är information, säger Petter Halling.
De nio direktiven är:
- Skilj mellan jobb och privat, begränsa det privata bruket av e-posten.
- Inga långa haranger.
- Skicka inte kopior i onödan, och skicka inte viktig information i kopior.
- Var tydlig. Det ska framgå tydligt om det är FYI (for your information) eller FYA (for your action). Svara på FYA-mail. Använd inte läsarkvitton.
- Om du har bråttom använd telefonen.
- Out of office ska användas om man är borta mer än en dag från jobbet.
- Använd kalendern och svara på alltid på möteskallelse.
- Använd mallen. Signaturerna ska vara lika, det handlar om varumärket.
- Sprid kunskapen.

LINDA SVENSSON

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
Arbetsmiljö

Kvinnor gillar inte kalla kontor

Kvinnor jobbar bättre när kontoret är lite varmare. Män får mer gjort i kyla. Smartare styrning av temperaturen kan vara en lösning.
David Österberg Publicerad 29 maj 2026, kl 06:01
Kvinna som fryser på kontor
Kvinnor jobbar bättre i värme. Män jobbar bättre i kyla. På sommaren är det ofta för kallt på svenska kontor. Colourbox

Olika människor vill ha det olika varmt på jobbet. Dessutom finns en könsskillnad i temperaturpreferens: kvinnor tycker oftare än män att det är för kallt på kontoret, enligt en undersökning som företaget GK har gjort. 25 procent av kvinnorna svarade att det ofta är för kallt, mot 12 procent av männen. 

Enligt undersökningen anser anställda att den optimala temperaturen ligger mellan 22,5 och 23 grader. Under sommaren är det ofta kallare än så, när kontorens luftkonditioneringar blåser på för fullt.

– Vi ser ofta att kontor kyls ner till nivåer som inte stämmer överens med de anställdas behov. Som ett enkelt första steg för att förbättra arbetsmiljön rekommenderar vi att man ökar innetemperaturen med en grad från och med maj inför sommarhalvåret. Det skapar en mer balanserad och produktiv miljö för alla, samtidigt som det bidrar till minskad energianvändning för kyla, säger Martin Vujicic, vd för GK.

Kvinnor jobbar bättre på varma kontor

Att ha rätt temperatur på jobbet är viktigt. Forskare från University of Southern California, USC, kom för några år sedan fram till att kvinnor presterar bättre vid högre temperatur medan män jobbar bättre när det är lite kallare.

Forskarna lät studenter göra prov i temperaturer mellan 16 och 33 grader. Resultatet var tydligt: om temperaturen höjdes med sex grader presterade kvinnorna 15 procent bättre. Männens insatser försämrades med tre procent.

Enligt Tom Chang, biträdande professor i företagsekonomi vid USC, visar studien att temperatur har stor påverkan på en persons produktivitet. Han föreslår därför arbetsplatser med olika temperaturzoner.

Enligt Arbetsmiljöverkets föreskrifter finns inga exakta regler för hur varmt eller kallt det får vara på ett kontor. Rekommendationen är att inomhustemperaturen ska vara mellan 20 och 24 grader på vintern och mellan 20 och 26 grader på sommaren.