Hoppa till huvudinnehåll
Arbetsmarknad

Arbetssökande bedöms olika

Arbetsförmedlare som inte vill ställa obekväma frågor och skriver i svaren själva gör att arbetssökande får olika hjälpinsatser. Det visar en ny studie.
Lina Björk Publicerad

Sedan 2012 ska Arbetsförmedlingens anställda använda ett särskilt verktyg för att bedöma om den som söker arbete har risk för att hamna i långtidsarbetslöshet, och vad man i så fall bör sätta in för insatser. Verktyget, som skulle underlätta för handläggarna har både kostat mycket pengar och försvårat arbetet, visar en studie från IFAU.

Bland de arbetsförmedlare som använder verktyget, uppger 60 procent att de ibland hoppar över frågor för att de är obekväma eller känns överflödiga. Ålder bryr man sig inte så mycket om, vilket inte är så konstigt då förmedlarna både kan göra en uppskattning och inhämta personnumret vid inskrivningen. Näst vanligast är att undvika frågor om födelseland och funktionsnedsättning. En del förmedlare uppger till och med att de fyller i svaren utifrån sina egna föreställningar, vilket är betydligt mer problematiskt då tolkningarna blir olika, och insatserna därefter.

Och även när verktyget används som det ska har handläggarna olika syn på resultatet. I hälften av fallen upplever förmedlarna att utfallet av verktygets prognos går stick i stäv med deras egen bedömning. Bara 15 procent av de tillfrågade känner att de har stor nytta av verktyget, medan en tredjedel hellre skulle vara utan. En fjärdedel upplever till och med att verktyget har försvårat relationen till dem som kommer för att söka jobb hos Arbetsförmedlingen.


 

Fakta

Rapporten baseras på två enkäter som besvarats av 1 900 arbetsförmedlare och 300 lokala chefer.

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
Arbetsmarknad

De byter 9 600 prislappar – på en dag

Matmomsen sänks den 1 april – och nu måste miljontals prislappar bytas. På Ica kliver kontorspersonalen ut i butiksgångarna för att hinna med att ändra alla etiketter.
Ola Rennstam Publicerad 31 mars 2026, kl 13:49
Kontorsanställda på ICA hjälper till i en matbutik genom att byta prisetiketter.
Kontorspersonal rycker in. Jenny Palm har lämnat jobbet som kommunikatör på Icas huvudkontor för att under en dag byta 9 600 prisetiketter i en butik utanför Stockholm. Foto: Ola Rennstam

Bland hyllraderna av grahamsmjöl, dinkel och flingor på Ica Rotebro utanför Stockholm råder det febril aktivitet. Marie von Satzger och Jenny Palm har lämnat huvudkontoret och sina jobb på Icas kommunikationsavdelning för dagen. 
Utrustade med skanner och varukorgar fyllda med hyllkantsetiketter infann de sig tidigt på tisdagsmorgonen i matbutiken. Uppdraget: att byta 9 600 prislappar – på en dag.

– Det känns jättefint att vi hjälps åt allihop. Och det är kul att vara ute i verkligheten och prata med kunder och kollegor, säger Jenny Palm.

”Den största utmaningen är att hitta varorna”

Sammanlagt har 500 kontorsanställda gett sig ut till olika Ica-butiker runt om i landet med samma uppdrag. Enligt företaget rör det sig om totalt sex miljoner prislappar som ska bytas ut.

– Mitt vanliga jobb kan vänta en dag, vi har planerat för det här länge och man har fått stämma av med sin chef,  säger Jenny Palm.

– Vi ska nog bli klara i tid. Den största utmaningen är att hitta alla varorna, jag har hållit på med te och kaffe hela morgonen, berättar Marie von Satzger medan hon letar efter hyllplatsen med 1,5 kilo rågmjöl.

Sänkt matmoms

  • Momsen på mat sänks tillfälligt från och med 1 april fram till 31 december 2027 från 12 till 6 procent. 
  • Reformen beräknas kosta staten 37 miljarder kronor i minskade skatteintäkter. 
  • Syftet är att stärka hushållens ekonomi efter de senaste årens höga matpriser.

Regeringens sänkning av matmomsen har medfört en hel del merarbete för matjättarna. För kedjornas ordinarie butikspersonal hade det varit svårt att hinna med det massiva prislappsbytet. 

Många konsumenter är skeptiska till att Ica och de andra matjättarna verkligen kommer att sänka priset fullt ut. Vad har ni att säga till dem?

– Folk kan vara trygga med att priserna sänks, det har varit givet från dag ett att sänkningen ska hela vägen till kund.  Ingen vill bli ertappad med att inte göra det. 

Prissättning i en osäker omvärld

Tjänstemännen från kommunikationsavdelningen påpekar att även omvärldsfaktorer påverkar priset.

– Momsen är en bara av många komponenter som påverkar priset i butik. Priserna påverkas av till exempel av krig och oljepriser i vår omvärld, jag tror inte att många kunder förstår det, säger Jenny Palm.

Kritik mot sänkningen

  • Regeringens reform har kritiserats för att vara en dyr och ineffektiv åtgärd. Om man vill stötta barnfamiljer är barnbidraget mer träffsäkert, menar olika skatteexperter.
  • Enligt flera utredningar är sänkt matmoms dålig fördelningspolitik, eftersom höginkomsttagare lägger mer pengar på mat än låginkomsttagare.
  • Matjättarna har lovat att matcha regeringens momssänkning, men många konsumenter tvivlar på löftet.