Hoppa till huvudinnehåll
Varsel

Teleperformance varslar 248

Teleperformance i Söderhamn varslar samtliga 248 anställda om uppsägning. Orsaken är att kunden Tele2 valt att samla sin kundservice hos en enda leverantör. Det ser inte ljust ut, säger Unionenklubbens ordförande Helena Persson.
Ola Rennstam Publicerad

I höstas tvingades telemarketingföretaget Teleperformance säga upp 132 av sina 400 anställda på servicecentret i Söderhamn som en konsekvens av att huvudkunden Tele2 sagt upp avtalet gällande sina privatkunder.

I tisdags kväll var det dags för nästa smäll. Telemarketing-företagets personal samlades till ett stormöte och fick beskedet att Tele2 även kommer att säga upp sitt avtal om företagskunder. Beskedet innebär att Teleperformance varslar samtliga 248 anställda i Söderhamn om uppsägning och att verksamheten läggs ner. Bakgrunden är att Tele2 vill samla all sin kundservice hos en enda leverantör, vilket innebär att verksamheten kommer att flyttas till Karlskoga och Eskilstuna.

– Vi kommer att göra vårt bästa för att hitta nya uppdrag för dem som varslas, både inom Teleperformance och Tele2. Det här beskedet känns oerhört tungt att ge och vi förstår att det slår hårt både mot våra medarbetare och mot Söderhamn, där vi varit den största arbetsgivaren under många år, säger Mikael Fransson, Contact Center Manager på Teleperformance, i ett pressmeddelande.

Enligt Helena Persson, ordförande för Unionenklubben med 200 medlemmar, kom nedläggningsbeskedet som en total överraskning.
– Ja, det är helt chockartat. Vi hade ett stort varsel för ett halvår sedan, men det här hade vi inte alls väntat oss. Det är tryckt stämning här i dag och jag har fått väldigt många samtal från medlemmar, säger hon.

Teleperformance är Söderhamns största privata arbetsgivare.
– Det är ett jättehårt slag för kommunen Söderhamn, och ja hela Hälsingland. Vi har en medelålder på företaget på strax under 30, det är många som har nybildade familjer och små barn. Det är inte bara att flytta någon annanstans för ett jobb.

Verksamheten i Söderhamn kommer att ha full produktion i minst tre månader framöver och därefter trappas av. I dag onsdag håller facket öppet hus där medlemmar kan komma och prata. Uppsägningsförhandlingarna med arbetsgivaren påbörjas på måndag.

Företaget uppger att man jobbar för att hitta en ny stor kund och kunna rädda en del arbetstillfällen men enligt Helena Persson är chanserna mycket små.
– Det ser inte ljust ut, säger hon.

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
Varsel

Unionen på Ericsson: ”Vi var förberedda”

Tre av fyra varslade om uppsägning på Ericsson finns på huvudkontoret i Kista. Unionens klubbordförande Per Östberg anser att bolaget skött varslet bättre än senast.
Sandra Lund Publicerad 19 januari 2026, kl 13:48
Förutom de anställda påverkar Ericssons varsel börsen. Foto: Magnus Lejhall/TT

1 169 av de 1 600 som nu har varslats om uppsägning finns på Ericssons huvudkontor i Kista, i norra Stockholm.

Ett varsel som den koncernfackliga ordföranden för Sveriges ingenjörer Per Norlander, kallade ”brutalt” i medier i torsdags när varslet blev offentligt, bland annat för att det enligt honom var oväntat.

Kunde bemöta oron bra

Den bilden delar inte hans fackliga kollega, Per Östberg, ordförande för Unionen på Ericsson i Kista. Han säger att fack och arbetsgivare förhandlat sedan november.

–  Klubbstyrelsen har fått viss information och är överens om besparingar, bland annat genom personalneddragningar. Så den här gången kunde jag möta medlemmarnas oro på ett bra sätt redan i torsdags.

Känner igen formuleringar

Per Östberg

Han anser också att bolagets vd sedan i höstats öppet talat om kostnadsbesparingar.

–  Man känner ju igen formuleringarna från förra varslet, säger Per Östberg. 

En omgång han var mindre nöjd med, men nu tycker att bolaget dragit lärdom ifrån. Då, våren 2024, landade varslet om uppsägningar på 1 200 personer.

Enligt Per Östberg var det då få som hade fått information före varslet överhuvudtaget, och inga förhandlingar hade inletts. 

–  Det blev lite tid för förhandlingar med sämre kvalitet för slutresultatet Man har nog lärt att förhandla innan man släpper bomben.

Hur många som fick gå till slut är inte en offentlig siffra.

Men det var färre än 1 200 i alla fall. Och det är viktigt att komma ihåg att ett varsel är en varning om att det kan bli nedskärningar. Varslet är en maximal siffra.

Nu ska arbetsgivare och fack förhandla om hur det till slut blir på Ericsson.