Experten avråder: skanna inte ditt cv för ATS
Samtidigt finns det människor som tjänar pengar på oron över ATS-systemen. Rekryteringscoacher opinionsbildar om hur programmen används och säljer sedan sina egna tjänster till den som vill ”ATS-säkra” sitt cv. En av de största aktörerna heter Jobscan och erbjuder cv-skanning direkt på sin sajt.
Vissa experter rekommenderar tjänsten, men Jesper Olsson avråder från att använda den. Bland annat eftersom det kostar pengar om man vill få hjälp att korrigera de fel som deras program hittar.
– Man skulle också kunna roa sig med att peta in sitt cv i ett sådant verktyg, göra klart där och sedan lägga in det färdiga dokumentet i ett annat verktyg. Det kommer säkerligen hitta nya fel.
I stället är hans råd att testa sitt cv genom att helt enkelt klistra in texten i datorns anteckningsprogram. Om den ser begriplig ut där kan den sannolikt också läsas av en maskin.
Arbetsförmedlaren: ATS kan visst läsa grafik
Anna Karin Wallbergs arbetsförmedlare heter Coachgruppen. Det är ett av de större företagen inom Arbetsförmedlingens privatiserade tjänst Rusta och matcha.
Vd Petter Strömberg ifrågasätter uppgifterna från TRR, Teamtailor, Hilke Schellmann och de amerikanska elituniversiteten. Enligt honom kan ATS-system visst läsa cv:n som innehåller grafik. De viktiga frågorna, säger han, är vad som ska läsas in och hur grafiken utformas.
”Bedömer inte att vi har gjort något fel”
Coachgruppen rekommenderar fortfarande sina deltagare att använda designprogrammet Canva.
– Jag skulle inte gå ut med en generell rekommendation till alla att bara göra raka cv:n så som man gjorde på 90-talet, med år, text och arbetsinsats, säger Petter Strömberg och fortsätter:
– Jag känner till det här ärendet och bedömer inte att vi har gjort något fel, men såklart är det ledsamt att hon inte nådde sitt mål hos oss. Under den här perioden har vi två år i rad vunnit pris som bästa leverantör.
Petter Strömberg säger också att ATS-system fungerar olika och att de flesta cv:n fortfarande läses av människor.
Vilka råd ger ni för att ATS-säkra sin cv?
– Många saker. Bland annat finns det ett antal bra ATS-skanners där man kan mata in sina ansökningshandlingar och se vilket scorevärde man får.
Ignorerade råden från Arbetsförmedlingen – fick jobb
I dag har Anna Karin Wallberg ett jobb, som kommunikationsstrateg på Röda korset. Det skaffade hon på egen hand, med ett nytt och enkelt cv som gick tvärt emot de råd hon fått genom Arbetsförmedlingen. Hon är ledsen över perioden som har varit, men också stolt över att ha fått upprättelse.
– Jag har förlorat så mycket tid och självförtroende. Det naggas så otroligt i kanten när man är arbetslös och dessutom inte får någon större respons, säger hon och avslutar:
– När jag väl kom till intervju var det bara jag och arbetsproven som gällde. Då gick det ju bra.
Arbetsförmedlingen svarar
Nina Brevinge, pressekreterare på Arbetsförmedlingen, skriver i ett mejl till Kollega att myndigheten är ”medveten om att arbetsgivare använder olika typer av system för att hantera ansökningar”. Hon fortsätter:
”Därför kan det finnas skäl att tänka på att cv:n bör vara både tydlig och lätt att läsa. Samtidigt kan det i vissa situationer vara värdefullt att lyfta fram sin kreativitet eller använda en mer grafisk utformning, exempelvis i yrken där det är en del av kompetensen. Det finns alltså inte ett enda 'rätt' sätt – det beror på sammanhanget.”
Kollega har också frågat hur Arbetsförmedlingen ser på Coachgruppens råd om att göra sitt cv i ett grafikprogram. Nina Brevinge svarar:
”När det gäller våra leverantörer inom Rusta och matcha så ansvarar de själva för sina arbetssätt och råd till arbetssökande, inom ramen för uppdraget. Vi följer upp att de håller en god kvalitet i stödet, men vi går inte in och styr i detalj vilka verktyg de använder i sitt arbete.”
Hur ser ni till att ni och era underleverantörer ger så aktuella råd som möjligt till den som söker jobb?
”Vi arbetar löpande med att uppdatera och utveckla den information vi ger arbetssökande, i takt med att arbetsmarknaden och tekniken förändras. Det inkluderar att bevaka utvecklingen kring hur AI och digitala system påverkar rekryteringsprocesser.”
