De nya tjänsterna kommer att hamna på avdelningarna i Norrköping och Sollefteå.
- Vi har känt att vi vill göra mer för kunderna och höja ribban ett snäpp, i perioder har inte vår bemanning räckt till, säger Bengt Andersson, chef för Eons kundsupport.
Enligt honom kan det även bli tal om fler anställningar längre fram.
- Det beror på hur det fungerar framöver och om vi får fler kunder, räcker inte det här så anställer vi fler.
Särskilt under stormen Per i vintras, då många blev strömlösa, var det svårt att hinna med alla samtal.
- Visst har en del jobbat mycket och fått ta emot samtal från ilskna kunder. Men det har ändå fungerat bra genom att vi har sett över schemaläggningen tillsammans med cheferna, så ingen har behövt arbeta ihjäl sig, säger Henrik Björck, Sifs vice klubbordförande på Eon i Sollefteå.
Efter nyanställningarna kommer närmare 300 personer att arbeta med kundmottagning på Eon.
ANNE-LI LEHNBERG
- Vi har känt att vi vill göra mer för kunderna och höja ribban ett snäpp, i perioder har inte vår bemanning räckt till, säger Bengt Andersson, chef för Eons kundsupport.
Enligt honom kan det även bli tal om fler anställningar längre fram.
- Det beror på hur det fungerar framöver och om vi får fler kunder, räcker inte det här så anställer vi fler.
Särskilt under stormen Per i vintras, då många blev strömlösa, var det svårt att hinna med alla samtal.
- Visst har en del jobbat mycket och fått ta emot samtal från ilskna kunder. Men det har ändå fungerat bra genom att vi har sett över schemaläggningen tillsammans med cheferna, så ingen har behövt arbeta ihjäl sig, säger Henrik Björck, Sifs vice klubbordförande på Eon i Sollefteå.
Efter nyanställningarna kommer närmare 300 personer att arbeta med kundmottagning på Eon.
ANNE-LI LEHNBERG
