Hoppa till huvudinnehåll
Fråga Facket

Måste jag svara i jobbtelefonen på kvällar och helger?

Var går gränsen mellan jobb och fritid? När förväntningar på att svara även utanför arbetstid smyger sig på kan det bli svårt att veta vad som faktiskt krävs.
Åsa Frisk Publicerad
Måste jag svara på jobbsamtal på kvällar?
Om chefen vill nå dig under helgen kan det vara svårt att säga nej. Men arbetstiden är tydligt reglerad i lagen. Foto: Jessica Gow/TT

”Min chef blir irriterad när jag inte svarar”
Jag har en jobbtelefon och min chef förväntar sig att jag svarar även på kvällar och helger. När jag inte gör det märker jag att hen blir irriterad. Är jag skyldig att vara tillgänglig på min fritid?

 

Svar från Unionens fackliga rådgivare: 

Nej, som huvudregel är du inte skyldig att vara tillgänglig utanför din ordinarie arbetstid.

Arbetstidslagen och eventuella kollektivavtal reglerar när du ska arbeta. Fritid ska respekteras. För att arbetsgivaren ska kunna kräva att du är nåbar utanför arbetstid krävs det att du har beredskap eller jour, och det ska i så fall vara reglerat i avtal och oftast också ersättas.

Om din chef har förväntningar på att du ska vara tillgänglig på kvällar och helger bör de tydliggöras skriftligt. Du ska inte behöva acceptera krav på ständig tillgänglighet utan att det finns stöd i avtal och utan att du får ersättning för det.

Om kraven ökar eller om du upplever att arbetsgivaren pressar dig att vara nåbar på din fritid – kontakta Unionen för råd och stöd.

Har du en fråga om jobbet?

Unionens medlemsservice får varje år tusentals frågor om vad som gäller i arbetslivet. Som medlem kan du alltid vända dig till Unionen för personlig rådgivning.

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
Fråga Facket

Vilken rätt har du till kompetensutveckling på jobbet?

Arbetsgivaren ska skapa förutsättningar för kompetensutveckling om arbetsplatsen har kollektivavtal med Unionen. Men vad innebär det för dig som anställd, och kan du kräva att få gå en viss utbildning?
Åsa Frisk Publicerad 5 november 2026, kl 06:01
Personer räcker upp händerna under ett möte eller en utbildning
Kompetensutveckling kan ske på många sätt, till exempel genom utbildning, nya arbetsuppgifter eller lärande tillsammans med kollegor. Foto: Colourbox

Jag känner att jag står still i utvecklingen på min arbetsplats. Vad har arbetsgivaren för ansvar för min kompetensutveckling? Min arbetsgivare har kollektivavtal med Unionen.

Svar från Unionens fackliga rådgivare:

Kompetensutveckling är ett gemensamt ansvar. När din arbetsgivare har kollektivavtal med Unionen finns tydliga ramverk som ger goda möjligheter till utveckling. I Handelns tjänstemannaavtal finns till exempel ett särskilt avtal som betonar att kontinuerlig och planerad kompetensutveckling är avgörande för verksamhetens långsiktiga konkurrenskraft.

Motsvarande skrivningar finns i många av Unionens avtal. Arbetsgivaren ska skapa förutsättningar för utveckling genom att arbeta systematiskt med kompetensfrågor, planera insatser och följa upp dem. Det ska ske i dialog med dig, ofta i utvecklingssamtal, där ni går igenom arbetsuppgifter, framtida behov och mål, både dina och verksamhetens.

Om du upplever att du står still i din utveckling bör du ta upp det med din chef. Kompetensutveckling ska ske löpande, inte som en engångsinsats. Finns det lokala förtroendevalda kan du även vända dig till dem för att se hur de arbetar med arbetsgivaren i frågan.

Har du också en fråga om jobbet?

Unionens medlemsservice får varje år tusentals frågor om vad som gäller i arbetslivet. Som medlem kan du alltid vända dig till Unionen för personlig rådgivning.