Prenumerera på Kollegas nyhetsbrev
Är du medlem i Unionen? Vill du få alla våra nyheter, tips och granskningar direkt i din inkorg?
Enkelt! Anmäl dig via länken
Utbildning för tryggare arbetsplatser
Vad gör du om en gäst blir hotfull? Var går gränsen för våld och hur lindrar du situationen om den går överstyr? Genom den webbaserade utbildningen säkervardag.nu ska anställda öka sin kunskap och beredskap.
Utbildningen har tagits fram av Unionen, Hotell och restaurangfacket och arbetsgivarorganisationen Visita, tillsammans med Prevent och riktar sig framförallt till anställda inom besöksnäringen.
- Det är tänkt som en verktygslåda man kan använda när man står inför besvärliga situationer, men även i efterverkningarna. Vi vill ge våra medlemmar ett bättre självförtroende på arbetsplatserna, sade Johanna Sedig, central ombudsman på Unionen, vid ett seminarium under gårdagen.
Webbutbildningen består av tre delar och kan antingen utföras på egen hand framför datorn eller i grupp med handledare. Första delen handlar om hur man kan förbereda sig.
- Det handlar om hur man kan förebygga och se riskerna i arbetet. För att göra det krävs att man känner sig själv, vilket kroppsspråk använder jag, hur reagerar jag när någon blir aggressiv och kan jag skilja på mitt yrkesjag och min privatperson? sade Frida Fossland, projektledare på Prevent.
Andra delen fokuserar på vad man kan göra då katastrofen är ett faktum.
- Här gäller det att fundera på vad man kan göra för att inte förvärra situationen och hur man kan vända det besvärliga till något positivt. Det kan handla om att lyssna på kunden eller erbjuda kompensation som plåster på såren.
I den tredje och sista delen får man göra ett slutprov, ett för medarbetare och ett för chefen och skyddsombudet. Här kan man också gå djupare in på vilka lagar och föreskrifter som gäller, vilka rutiner och riktlinjer arbetsplatsen bör ha och hur man kan jobba med krishantering när olyckan är framme.
Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar
Sparkad Pridegeneral kräver skadestånd
I december fick festivalgeneralen för Malmö Pride sparken. Nu stämmer Unionen arbetsgivaren och kräver 150 000 kronor i skadestånd.
Föreningen Malmö Pride bildades 2015 och arrangerar den årliga Pridefestivalen i Malmö. En av grundarna, en nu 34-årig man, valdes till ordförande och året därpå blev han också general för festivalen.
Men förra året uppstod flera konflikter i föreningen. Festivalgeneralen fick bland annat kritik för att han både var ordförande för föreningen och anställd av den. Han kritiserades också för att förutom sin lön ha fått provision på intäkterna till Pridefestivalen och för att ha dålig koll på organisation och administration.
Föreningen och Malmö stad – en av festivalens största finansiärer – lät då en revisionsfirma granska hur föreningen hade skötts. Utredningen visade att styrelsen delvis misskött sitt arbete. Revisorn anmärkte bland annat på föreningens bokföring och på dess interna kontroll.
Den sista oktober förra året höll Malmö Pride ett extra årsmöte och vid det byttes hela styrelsen ut. Då utsågs också en ny ordförande och 34-åringen fick fortsätta som festivalgeneral.
Kort därefter blev han dock avstängd från sin tjänst och i början av december fick han sparken. Styrelsen ansåg bland annat att han borde ha tecknat ett ramavtal med Malmö stad, att han brustit i sin rapportering till styrelsen och misskött organisation och administration.
Men nu stämmer Unionen arbetsgivaren och vill att Arbetsdomstolen förklarar att avskedandet är ogiltigt. Unionen kräver också att föreningen betalar 34-åringen 150 000 kronor i skadestånd.
Enligt stämningsansökan tillbakavisar 34-åringen att han misskött sin anställning och påpekar att den gamla styrelsen inte hade några invändningar mot hur han skötte sitt arbete. Han anser också att den nya styrelsen blandar samman vad han gjort som ordförande med vad han gjort som anställd och att den främst fokuserar på saker som hänt innan den nya styrelsen tillträdde.
