Prenumerera på Kollegas nyhetsbrev
Är du medlem i Unionen? Vill du få alla våra nyheter, tips och granskningar direkt i din inkorg?
Enkelt! Anmäl dig via länken
Försäljare
Aldís Ellertsdóttir jobbar på Systembolaget sedan februari 2008, i en butik i Stockholm som har självbetjäning och är i mellanstorlek. Hon är försäljare samt butikskommunikatör. Som det sistnämnda ser hon till att alla skyltar och kampanjer sätts upp och att butiken upplevs som fräsch.
Hur kom det sig att du började jobba på Systembolaget?
- Jag studerade fem år på konsthögskolan i Umeå och flyttade ner till Stockholm strax efter och behövde ett extrajobb vid sidan av mitt konstnärskap. Systembolaget ligger bara fem minuter hemifrån och det verkade som ett trevligt ställe att arbeta extra på. Jag är intresserad av mat och dryck och det får man lära sig mycket om.
Är det lika trevligt som du trodde?
- Ja, jag har trevliga kollegor och arbetsuppgifterna är ganska varierande vilket gör att jobbet känns kul.
Vilken utbildning behövs?
- Det krävs att man har avslutat gymnasiet och att man har intresse av mat och dryck, utbildning får man via Systembolaget.
Hur ofta går ni på interna kurser?
- Jag har varit på fyra kurser hittills. Introduktionskurserna är på en dag och fortsättningskurserna innebär ofta övernattning på kursgården på Skarpö. Kursinnehållet varierar och kan handla om bemötande, dryckeskunskap och butiksdrift.
Vad har du för arbetstider och är du nöjd med dem?
- Arbetstiderna varierar. Jag är bara deltidsanställd, men inför storhelger jobbar man mer.
- Vissa dagar jobbar man från klockan 8 till 19.20 vilket känns som en lång dag. Men man får komma med önskemål om vilka dagar man vill arbeta och hur länge. Systembolaget håller ganska låga kontrakt i allmänhet på sina butiker, det är väldigt få som är heltidsanställda. På min butik finns det bara två och vi är runt femton personer som arbetar där.
- Jag föredrar långa men färre dagar för att få tid med mitt. Jag har en ateljé i industriområdet i Västberga där jag jobbar med min konst. För tillfället arbetar jag med foton.
På Systembolagets hemsida står det att "möjligheten att utvecklas är stor". Stämmer det?
- Jag har inte varit där så länge men under tiden jag har arbetat har jag fått lära mig oerhört mycket, men det är som på alla jobb, utvecklingen hänger på ditt eget intresse. Butikschefer och områdeschefer har ofta börjat som försäljare, likaså många som arbetar på huvudkontoret. För egen del har jag blivit fackligt ombud, butikskommunikatör och sitter med i butiksledningen.
Vilka fackliga frågor är viktigast för dig?
- Det är en svår fråga. Jag går igång på orättvisa oavsett fråga. Just nu är det kanske de låga kontrakten på Systembolaget som intresserar mig, det är ju smidigt om man har något annat på sidan om som jag, men har man familj och barn att försörja blir det en helt annan fråga.
Vad innebär låga kontrakt?
- Det finns inte många heltidsanställda i butikerna. När jag anställdes fick jag 12 procent vilket är runt 4 timmar i veckan. Jag har fått en ökning till 30 procent. Det finns de som vill arbeta heltid men om det inte finns utrymme för det i butiken väljer de att arbeta extra i andra butiker som behöver personal för att någon har blivit sjuk. Före midsommar och runt andra storhelger finns det mer arbete oavsett vilket kontrakt man har. Scheman får vi tre veckor i förväg, så känner man att man vill jobba mer kan man kontakta andra butiker i området.
Berätta om kunderna.
- Vi har kunder från alla samhällsgrupper, alltifrån finsmakaren som vill ha det perfekta vinet till middagen till de som besöker oss varje dag.
Vad behöver man för egenskaper för att passa?
- Att man tycker om människor och att man är stresstålig.
Berätta om en bra respektive dålig dag på jobbet.
- En bra dag är när man känner att man har tid med kunderna och att man hinner med det man ska göra.
- En dålig dag kan vara storhelger som till exempel midsommar då många av kunderna är oerhört stressade och alla ska ha hjälp på en gång. Folk kan stå och slita i en. Det är inte helt ovanligt att kunderna är otrevliga, vissa tycker att man kan vräka ur sig vad som helst till butikspersonal. Det kan också vara svårt att säga nej till berusade eller drogpåverkade människor som ofta blir våldsamma när de blir vägrade att handla. Man kan bli kallad både ett och annat när man nekar.
Är du nöjd med din lön?
- Njae, löneläget fick gärna vara högre.
Vad har ni för löneförmåner?
- Vi får läkarbesök och medicin betalt. Friskvård får vi beroende på hur många timmar vi jobbar.
Inget vin till rabatterat pris?
- Nej, vi får ingen rabatt men en gratis plastpåse när vi handlar.
Fotnot: På http://www.aldisellertsdottir.se/ kan läsa mer om Aldís Ellertsdóttirs konst.
Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar
Så överlever du vinterns mörker – expertens bästa tips
Hör du till dem som har svårt att klara av den här årstiden och blir nedstämd, orkeslös och trött? Ljus- och sömnforskaren Arne Lowden vet hur man överlever vinterns mörker.
Redan i slutet på oktober tappar många av oss fart, när dagarna blir allt mörkare och vi inser hur många månader det är kvar innan ljuset återvänder. Nedstämdheten kommer som ett brev på posten, energin sinar och tröttheten eskalerar, vilket ofta resulterar i mindre ork – både hemma och på jobbet.
Även ämnesomsättningen påverkas, och typiska symtom när höstmörkret inträder är ökat sockersug, viktuppgång och obalanser i hjärnans signalsystem, som i sin tur orsakar nedstämdheten.
Men det finns flera bra knep och metoder att ta till för att må bättre, menar ljus- och sömnforskaren Arne Lowden som har skrivit en bok i ämnet, Överlev vintern.
Han betonar vikten av återhämtning och att man försöker förlägga sin arbetstid därefter.
– Vilket så klart kan vara svårt för dem som arbetar i skift, men då är det viktigt att man sprider på tiderna. Jobbar man väldigt sent är det inte optimalt att stiga upp väldigt tidigt. Mindre än fem timmars sömn är svårt att klara av för hjärnan, säger Arne Lowden och berättar att EU i höstas
införde regeln att personal inom vård och omsorg bör ha elva timmars vila mellan arbetspass för att få tid till återhämtning.
Så påverkar mörkret din hälsa
Arne Lowden menar att det även är stor skillnad på ljus och ljus.
– Vår kropp är beroende av dagsljus för att må bra. Och elektriskt ljus, som vi oftast får vintertid, är inte på lång väg lika effektivt som dagsljus.
Han förklarar att anledningen till det är att dagsljuset innehåller alla ljusets våglängder, vilket inte en vanlig arbetslampa gör.
– En arbetslampa ger omkring 500 lux i ljusstyrka, men det ljus som når dina ögon när du tittar rakt fram är betydligt svagare. Om du i stället går fram till ett fönster och tittar ut mitt på dagen vintertid får du minst 1 000 lux till ögonen. Då inser man att dagsljuset alltid har bättre kvalitet och högre styrka än en vanlig kontorslampa.
Tips för att må bättre under vintern
I boken beskriver Arne Lowden också hur fastighetsbolag efter pandemin lockades av idén att inrätta utomhuskontor i anslutning till sina inomhuskontor.
– Många anställda har ju redan erfarenhet av aktivitetsbaserade kontor och var vana vid att ofta byta plats. Dessutom kan de ha varierande arbetsuppgifter som stundtals tillåter dem att arbeta utomhus.
Han ser klara fördelar med att förlägga en del av sitt arbete utomhus.
– Att sitta naturnära minskar stress, ger avslappning och återhämtning. Genom att gå ut och jobba en stund blir arbetet mer varierat, samtidigt som immunförsvaret stärks och hjärnan stimuleras till ökad tankeverksamhet och kreativitet.
Med stor sannolikhet kommer utomhuskontor att bli mer vanliga framöver. Och det gäller även dem som arbetar hemifrån, tror ljusforskaren.
– Arbetar man hemma och har turen att ha en balkong, altan eller uteplats är det en bra idé att försöka arbeta där en stund varje dag när det är ljust ute.
Han förordar det även vintertid.
– Skaffa bara ett sittunderlag.
Ljusbrist negativt för humöret
Ett annat råd Arne Lowden ger alla distansarbetare är att ta jobbsamtalen utomhus och att ha flera platser i bostaden att växla mellan där man kan jobba.
– Det ger både hjärnan och kroppen stimulans och är bra rent ergonomiskt.
Är det då någon skillnad på när det är som bäst att vistas utomhus?
– Ja, det är det. För oss på nordliga breddgrader är det bra att veta att hudens möjlighet att bilda D-vitamin gynnas av ett ljus som drar mot blått. Eftersom det inträffar på förmiddagen är det ”nyttigare” att vara ute i solen då. På eftermiddagen blir ljuset rödare.
Att ljusbrist påverkar humöret är nog de flesta beredda att skriva under på. Arne Lowden berättar om en svensk studie som jämförde förhållandena i Sverige, England, Argentina och Saudiarabien genom att personer som arbetade inomhus fick skatta sitt humör vid olika årstider.
– Resultaten visade tydligt att i länder nära ekvatorn hade man en jämn humörkurva över hela året. I Sverige och i England var humöret bättre på sommaren och mycket sämre på vintern.
Så om en kollega eller chef inte är på sitt bästa humör en vinterdag be då hen att ta lite frisk luft eller gå fram till ett fönster. Dagsljuset har uppenbarligen större inflytande än vad många av oss tror.
Text: KATARINA MARKIEWICZ
Maxa ditt ljusintag på jobbet
1. Sitt nära ett fönster när du jobbar. Reservera en fönsterplats till de medarbetare som är extra morgontrötta.
2. Be om en ljushörna med extra stark belysning om du är extra beroende av ljus.
3. Möten och samtal utomhus.
4. Föreslå ett utomhuskontor. Till exempel i ett växthus med infravärme, sittmöjlighet och internet på gården.
5.Kontakta ditt arbetsplatsombud och se till att man utvärderar ljuset på din arbetsplats genom ljusmätningar. Har allmänbelysningen på din arbetsplats fullspektrumljus? Hur har man reducerat bländningen? Hur är kontrasterna till exempel mellan datorskärm och ljuset vid sidan om?
Källa: Arne Lowden
