Hoppa till huvudinnehåll
Fackligt

Xzakt Kundrelation startar klubb

Unionen har jobbat länge med att få fler anställda att organisera sig på callcentret Xzakt Kundrelation i Gävle. Och nu ser man ut att ha gått i hamn. Drygt 50 av 80 anställda är med i facket och nästa vecka startar man klubb.
Lina Björk Publicerad

När Xzakt Kundrelation etablerade sig på marknaden organiserades personalen av två  förbund, HTF, och Seko. I dag är det Unionen som organiserar medlemmarna, men en del av frågeställningarna kring schemaläggning, pauser och rutiner har hängt kvar sedan tidigare avtal med SEKO. 
Utmaningarna har varit flera genom åren.

- Mestadels har jag goda erfarenheter. Den lokala ledningen i Gävle har en nära relation med oss. Däremot har vi ibland fått signaler om att man tolkar regelverken annorlunda centralt.  Men vi jobbar ständigt med att förbättra balansen mellan våra olika intressen. Företaget vill driva en verksamhet som ger ett bra ekonomiskt resultat. Vi vill att personalen ska må så bra som möjligt, säger Jörgen Olsson, ombudsman i Gävleborg.

Det har tidigare varit en del diskussioner kring när man får ta paus och gå på toaletten, vilket också Kollega har rapporterat om. Men i dag råder det enligt Jörgen Olsson en samsyn.
- Den största utmaningen har varit att reda ut vem man ska göra överenskommelser med. Det vill säga saker som rör personalen i Gävle måste förhandlas i Gävle.

Unionen har jobbat sedan 2011 med att få upp organisationsgraden i företaget. I dag är cirka 50 av 80 anställda anslutna till Unionen.  Man ligger dessutom i startgroparna för att starta en klubb.

- Vi har samlat in intresseanmälningar kring vilka som kan tänka sig att sitta i klubbstyrelsen. Hittills har nio stycken sagt att de kan tänka sig att ta på sig ett förtroendeuppdrag. Eftersom stadgarna säger att man måste ha minst tre, så ser förutsättningarna väldigt goda ut. Vi ska besöka företaget i veckan med syfte att värva medlemmar och starta klubb. Klubbbildningen kommer att ske under februari månad.

Vad skulle det betyda för de anställda på Xzakt Kundreation att ha en klubb på företaget?
- Det skulle betyda att de har möjlighet att påverka. Och att de lokalt skulle kunna hantera och vara delaktiga i allt förändringsarbete. Stora och små frågor som berör dem i deras vardag, säger Jörgen Olsson.

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
Fackligt

Unionen: Fler unga aktiva är en ödesfråga

Att få fler unga att engagera sig fackligt är en ödesfråga, anser Unionen. I oktober arrangerades en tvådagarsträff för medlemmar upp till 35 år i förhoppningen att få dem taggade på förtroendeuppdrag.
Johanna Rovira Publicerad 13 oktober 2025, kl 13:15
Unionen satsar på att få fler unga att engagera sig fackligt genom initiativet Generation You. Målet är att stärka den svenska modellen och inspirera nästa generation till att ta förtroendeuppdrag.På bild: Ungdomar sätter upp postit-lappar.
Deltagarna fick välja vilka frågor på arbetsplatsen som engagerade dem mest. Foto: Johanna Rovira

Trots att Unionen har medlemmar i hela åldersspannet så  återfinns de förtroendevalda i övre delen av spannet. Än tydligare blir skevheten i ålder i förbundets styrelser. 

– Vi behöver få in fler unga förtroendevalda med nya perspektiv, säger Malin Engström, kanslichef på Unionen, 

– Det är en ödesfråga, inte bara för Unionen, utan för hela den svenska modellen, som är utsatt för ett högt tryck från olika håll just nu. Finns det inte förtroendevalda som bär modellen i vardagen, då urholkas den. 

Unionens satsar på unga

På Unionens kongress 2023 lyftes motioner om att förbundet borde göra mer för sina yngre medlemmar.  Träffen på Arlanda som fått namnet Generation You,  blev en avstamp för förbundets satsning för att få fler unga förtroendevalda. Ett åttiotal medlemmar från företag med kollektivavtal runt om i Sverige samlades på Arlanda för att få lära sig mer om facket, nätverka och inspireras 

Med den här träffen vill vi ge unga medlemmar som är nyfikna på fackligt arbete möjligheten att lära sig mer och i nästa steg få chansen att kunna väljas som förtroendevalda på sina arbetsplatser.  Om utvärderingarna blir positiva kan det absolut bli fler träffar, säger Malin Engström, som delgav deltagarna på Arlanda, sina farhågor och förhoppningar. 

Yngre ratar facket

Att yngre generellt är mindre hågade att gå med i facket, visar en avhandling som presenterades vid Göteborgs universitet  i våras. Går man inte med i facket runt 30–35 års ålder, så är det kört senare, visar avhandlingen. 

Inställningen till facket har i grunden inte förändrats så mycket. I stället pekar forskningen på att skatteavdraget slopats och att det blivit dyrare att gå med i fack och a-kassa. 

Malin Engström tvivlar dock på att ekonomin är avgörande för ungas engagemang i Unionen. 

– Jag uppfattar det som att unga inte ser vitsen med facket men vill driva specifika frågor. Om vi ska vara självkritiska kan strukturerna uppfattas som lite fyrkantiga därvidlag. Dessutom uppfattas kollektivavtalet som lag – kunskapen om vad facket gör är för låg. 

Firas Mohammed Said. Foto: Johanna Rovira.

Deltagarna på avstampen har dock gedigna fackkunskaper med sig hem, och om de två dagarna räckt för att locka dem till att åta sig ett förtroendeuppdrag återstår att se. Flera anmälde sitt intresse redan under träffen, bland andra Firas Mohammed Said, från Kristianstad: 

–Jag har fått hjälp av Unionen när min dåvarande chef plockade bort flera pass från mitt schema. Jag blir gärna förtroendevald och ser den här träffen som ett bra tillfälle att lära sig om mina rättigheter. Man kan aldrig få för mycket kunskap, säger Firas Mohammed Said.