Camilla Cajander i Sala blev nyligen kontaktad av en telefonförsäljare från företaget E.N. Försäkring. Försäljaren erbjöd en inkomstförsäkring som skulle vara mer förmånlig än Unionens motsvarighet.
- Hon berättade att företaget samarbetade med facken och att man ringde runt till alla personer som var med i a-kassan och hade fast anställning. Hon var mycket påstridig och ville veta mitt personnummer, min lön och redogjorde för hur mycket mer jag skulle få om jag blev arbetslös, säger Camilla Cajander.
Enligt telefonförsäljaren rörde det sig om cirka 300 kronor mer i månaden för Camilla än i Unionens försäkring till en kostnad av 47 kronor per månad.
Camilla Cajander ville inte bestämma sig på telefon och bad därför att få skriftlig information hemskickad. Men det gick inte, enligt telefonförsäljaren.
- Istället skulle jag få hem en bekräftelse på inkomstförsäkringen och var jag inte intresserad skulle jag kontakta företaget. Man kan ju tycka att det borde vara tvärtom, att jag skulle höra av mig om jag var intresserad. Upplägget verkade helt enkelt inte seriöst.
När försäljaren därefter ville veta vilken bank och vilket bankkontonummer blev Camilla Cajander inte mindre misstänksam.
- Hon sa att man behövde kontonumret för autogirots skull. Men kontonummer lämnar man ju bara inte ut på telefon.
Camilla Cajander kontaktade Unionen för att få veta mer om E.N. Försäkring. Då fick hon beskedet att det inte existerar något samarbete mellan företaget och förbundet.
På Unionen avdelning för medlemsförsäkring är man upprörd över företagets försäljningsmetoder.
- Om man utgör sig för att ha ett samarbete med Unionen när det inte stämmer, då är man inte seriös. Tillvägagångssättet är helt förkastligt, det är ju en ren lögn, säger utredaren Henrik Johansson.
- Nigeriabreven är mer seriösa än deras sätt att ta kontakt med våra medlemmar. Man spelar på folks oro inför en stundande lågkonjunktur, det är bondfångeri.
Unionens försäkringsexperter råder alla medlemmar som får liknande erbjudanden att noggrant kontrollera vad det är man skriver på. Man påpekar att villkoren inte är jämförbara med Unionens inkomstförsäkring, som är mer förmånlig om du till exempel säger upp dig själv.
Avdelningen för medlemsförsäkring blir varje vecka kontaktade av medlemmar som erbjudits inkomstförsäkringar från E.N Försäkring.
- Sifs jurister har tidigare skrivit ett brev till ledningen, men nu har företaget tydligen bytt namn. Jag vet inte hur man ska få bukt med dem, kanske dags för att skicka ett nytt brev, säger Henrik Johansson.
Sören Hancke, vd för E.N Försäkring, förnekar att försäljningsmetoderna är oseriösa.
- Vi följer de spelregler och normer som gäller i Sverige för telefonförsäljning och marknadsföring. Visar det sig att någon av våra medarbetare skulle ha sagt något som inte är korrekt måste vi rätta till det. Och finns det medlemmar i Unionen som tycker att vi har varit oschysta vill vi gärna få kontakt med vederbörande och reda ut det. Vi är inget bluffbolag på något sätt.
Företaget nekar till att man säger sig ha ett samarbete med Unionen.
- Det stämmer inte. Vi har ingen tillhörighet med Unionen eller annan fackförening i landet och det vet våra säljare om. Det vi säger är att vi kan komplettera a-kassan. Jag har bett Unionen om konkreta bevis om att det ska ha inträffat, finns det vill vi gärna ta del av det. Men man har inte kunnat styrka uppgifterna.
- Vi har ingen konflikt med Unionen. De är välkomna att komma och lyssna på våra säljare och se hur de agerar. Jag tror att man på Unionen är medveten om att vi är ett svenskregistrerat försäkringsbolag som är kontrollerat av finansinspektionen, som är tuffa i sina krav om vilka aktörer som får finnas på marknaden.
Skulle du själv lämna ut ditt bankkontonummer till en telefonförsäljare?
- Om det är ett seriöst erbjudande och ett seriöst företag har jag inga problem med det. Ett bankkontonummer kan inte användas för att plocka ut pengar utan underskrift, det är inte på samma sätt som ett bankkortsnummer.
- Jag har förståelse för att folk kan uppfatta det som obehagligt. Men är det så att man inte vill lämna uppgifterna på telefon kan man göra det via vår hemsida.