Prenumerera på Kollegas nyhetsbrev
Är du medlem i Unionen? Vill du få alla våra nyheter, tips och granskningar direkt i din inkorg?
Enkelt! Anmäl dig via länken
Miljonsatsning på tjänsteforskning
Nya innovationer och på sikt fler arbetstillfällen. Det är förhoppningen när KK-stiftelsen, Karlstads universitet och sju svenska storföretag satsar 85 miljoner på tjänsteforskning.
Tjänsteinnovationer blir en allt viktigare ingrediens för företag som vill vara konkurrenskraftiga i framtiden. Det kan till exempel handla om ett nytt sätt att ta betalt för en produkt eller en tjänst, hur man levererar dessa eller hur man utvecklar kundupplevelsen. CTF, Centrum för tjänsteforskning, vid Karlstads universitet, är specialister på området och kommer att leda det nya forskningsprojektet.
- Vi forskar på hur ett tjänsteperspektiv kan användas och hur företagen enklare kan ta fram nya tjänsteinnovationer. Det kan vara hur man leder ett tjänsteföretag, hur man utvecklar nya tjänster och hur kunder upplever tjänster, förklarar Lars Witell professor i företagsekonomi och ansvarig för projektet.
Forskningssamarbetet startar i höst och kommer att sträcka sig över åtta år. Projektet har en totalbudget på 85 miljoner, finansiärer är KK-stiftelsen, Karlstads universitet och en rad svenska storföretag: Ikea, Ericsson, Volvo, Löfbergs Lila, Ica, Tetra Pak och IT-företaget Stamford. Forskarna vid CTF kommer att studera två branscher, detaljhandel och tillverkningsindustri - ambitionen är att hitta ett helt nytt sätt att tänka kring tjänster.
- Vi spänner bågen högt och hoppas kunna bidra till att bra idéer förverkligas på de här företagen, men det är inte vår uppgift att ta fram nya tjänster till företagen, säger Lars Witell.
Kommer projektet att leda till nya jobb?
- På kort sikt blir det inte någon sådan effekt, men målet är att de nya tjänsteinnovationerna ska öppna upp nya marknader och förhoppningsvis skapa fler arbetstillfällen. Flera av företagen är globala spelare, så frågan är var de nya arbetstillfällena kommer att hamna, det kan bli både i Sverige och i utlandet, säger Lars Witell.
Hur funkar det, kommer företagen att beställa forskning av er?
- Nja, vi har en idé som bygger på forskningsinnovation och hur man kan utveckla den biten. Sen har vi diskuterat med de här företagen och identifierat intressanta områden. Det är ett gemensamt projekt som vi alla går in med medel i.
På Ericsson, ett av de företag som deltar, är tjänster en nyckel för att skapa konkurrensfördelar.
- Vi ser tjänsteinnovation som helt nödvändigt för att behålla vårt ledarskap inom telekomtjänster. Vårt samarbete med Centrum för tjänsteforskning ger oss en möjlighet att dela med oss av våra erfarenheter och samtidigt arbeta med en akademisk expertis som studerar en dynamisk del av vår industri, säger Jan Färjh, ansvarig för forskning inom Ericsson.
Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar
Sparkad Pridegeneral kräver skadestånd
I december fick festivalgeneralen för Malmö Pride sparken. Nu stämmer Unionen arbetsgivaren och kräver 150 000 kronor i skadestånd.
Föreningen Malmö Pride bildades 2015 och arrangerar den årliga Pridefestivalen i Malmö. En av grundarna, en nu 34-årig man, valdes till ordförande och året därpå blev han också general för festivalen.
Men förra året uppstod flera konflikter i föreningen. Festivalgeneralen fick bland annat kritik för att han både var ordförande för föreningen och anställd av den. Han kritiserades också för att förutom sin lön ha fått provision på intäkterna till Pridefestivalen och för att ha dålig koll på organisation och administration.
Föreningen och Malmö stad – en av festivalens största finansiärer – lät då en revisionsfirma granska hur föreningen hade skötts. Utredningen visade att styrelsen delvis misskött sitt arbete. Revisorn anmärkte bland annat på föreningens bokföring och på dess interna kontroll.
Den sista oktober förra året höll Malmö Pride ett extra årsmöte och vid det byttes hela styrelsen ut. Då utsågs också en ny ordförande och 34-åringen fick fortsätta som festivalgeneral.
Kort därefter blev han dock avstängd från sin tjänst och i början av december fick han sparken. Styrelsen ansåg bland annat att han borde ha tecknat ett ramavtal med Malmö stad, att han brustit i sin rapportering till styrelsen och misskött organisation och administration.
Men nu stämmer Unionen arbetsgivaren och vill att Arbetsdomstolen förklarar att avskedandet är ogiltigt. Unionen kräver också att föreningen betalar 34-åringen 150 000 kronor i skadestånd.
Enligt stämningsansökan tillbakavisar 34-åringen att han misskött sin anställning och påpekar att den gamla styrelsen inte hade några invändningar mot hur han skötte sitt arbete. Han anser också att den nya styrelsen blandar samman vad han gjort som ordförande med vad han gjort som anställd och att den främst fokuserar på saker som hänt innan den nya styrelsen tillträdde.
Metro ansöker om rekonstruktion
Metro Media House har stora ekonomiska problem. Styrelsen uppger att företaget ska begära en rekonstruktion och medarbetarna fick ingen lön utbetald under måndagen.
Metro Media House ger bland annat ut gratistidningen Metro, driver sajten Metrojobb, plattformen Metro mode och Studentkortet. Men koncernen har stora ekonomiska problem och i dag fick personalen veta att de kommer att få vänta på utbetalningen av marslönen.
I ett öppet brev till personalen, som Expressen publicerat, skriver vd Christen Ager-Hanssen att företaget ska ansöka om rekonstruktion och att lönerna sedan ska komma via den statliga lönegarantin: ”Administrativt får man räkna med att det tar ca en vecka innan marslönerna når de anställdas bankkonton. Vi kommer meddela er alla när lönerna är expedierade och vilken dag de anländer till era bankkonton.”, skriver han.
En företagsrekonstruktion är ett alternativ till konkurs för företag som har chans att överleva. En domstol avgör om rekonstruktionen ska beviljas och utser en rekonstruktör. Därefter ska rekonstruktören reda ut anställningsförhållanden och lönefrågor innan ett lönegarantibeslut fattas. Beslutet skickas till länsstyrelsen som, enligt Kronofogden, har en handläggningstid på någon eller några veckor.
Investmentbolaget Custos köpte Metro av Kinnevik för två år sedan. Enligt Christen Ager-Hanssen mörkade Kinnevik att Metro hade ekonomiska problem och i brevet till personalen skriver han att Custos ska stämma Kinnevik på 300 miljoner kronor.
Tidningen Metro finns i Malmö, Göteborg och Stockholm. Enligt Expressen finns planer på att dra ner på utgivningstakten och att säga upp personal.
Kollega söker Unionenklubbens ordförande för en kommentar.
