Grattis, hur ska ni fira priset?
- Tack så mycket. Vi är jätteöverraskade och har inte alls hunnit spåna på vad vi ska göra för pengarna. Men självklart är vi stolta över att fått det här priset och att vi betytt något på arbetsplatsen. Det är ett kvitto på att vi gör saker och ting rätt.
Vad är det ni gör som tycks göra skillnad?
- Vi åker ofta ut till de boende som vill ha hjälp med något och så får de visa. Ibland kan det vara svårt att förstå vad de menar, man kommer från olika kulturer. Men åker man ut på plats blir det lättare att förstå varandra. Vi lyssnar och skänker dem lite extra tid helt enkelt och jag tror de känner sig trygga med oss.
Vad är hemligheten?
- Jag vet faktiskt inte, vi kör på som vi brukar. Vi är ett bra team och tycker att jobbet är så roligt, jag tror att det på ett naturligt sätt skapar glädje. Det är inget vi tänker på, det blir bara så automatiskt.
- Är det någon kund som är missnöjd eller har en åsikt så försöker vi att lösa problemen utan att krångla till det. Vi går kanske lite utanför ramarna för att det ska bli smidigt som möjligt. Vi tar enkelt tag i saker, men ibland kan det kanske gå för fort, hehe.
- Vi försöker också hjälpa våra kollegor ute på fältet, vilket uppskattas och de är heller aldrig några problem när vi behöver hjälp med något.
Har ni några tips till andra som vill jobba mer med jämlikhetsfrågor?
- Det är jätteviktigt att lyssna, det spelar ingen roll var de kommer ifrån och en del kan vara ganska upprörda, men det är viktigt att låta folk prata till punkt, ofta vill de bara att någon lyssnar.
Ulrika Tjernström och Susanne Sapage är bovärdar på det kommunalägda bostadsbolaget Härnösandshus. Tillsammans har de hand om 1 700 lägenheter samt en hel del lokaler.
Likabehandlingspriset delades ut under Unionen Mellannorrlands regionråd som hålls i Östersund den 18 och 19 april.
Fakta
Juryns motivering:Likabehandlingspriset delas ut till Ulrika Tjernström och Susanne Sapage för att de alltid bemöter arbetskamrater och hyresgäster av olika nationaliteter med glädje och på ett respektfullt sätt. Genom att behandla alla lika bidrar de ständigt till att skapa en god stämning på arbetsplatsen.