Förra året var Rose-Marie Nyström, arbetsmiljöombud på Kalix Tele24, tillsammans med en kollega på Workinglifemässan i Globen och lyssnade på motiveringarna till de företag som gick till final i Du&jobbets och Arbetsmiljöforums tävling om Sveriges bästa arbetsmiljö. De insåg raskt att deras egen arbetsplats skulle ligga bra till och tyckte att det var värt ett försök att nominera företaget.
Försöket föll i god jord. I förra veckan blev deras arbetsplats utsedd till bästa privata arbetsplats.
- Ett callcenter ska inte behöva vara en dålig arbetsplats. Det är ju ganska stillasittande, det arbete vi utför, och det kan vi inte göra något åt, men vi kan se till att arbetsplatsen runt omkring är så bra som möjligt, säger Rose-Marie Nyström.
Vad är det som gör Kalix Tele24 till en bra arbetsplats?
- Det är alla anställda. Ägaren brukar säga att personalen är företagets största resurs.
Men det hävdar ju alla arbetsgivare?
- Det är viktigt att det inte bara är tomma ord. Ägaren verkar mena det också. Det finns ett stort intresse av att ha en välmående personal och är något dåligt, vågar man säga det. Det är högt i tak på det sättet.
Är alla lika nöjda?
- Att få alla att vara 100 procent nöjda är svårt att uppnå, men i fjol fick företaget titeln årets friskaste företag - vi har låg sjukfrånvaro och det är väl ett bevis på att det är bra.
Juryns motivering till vinnaren lyder: "För en engagerad och uthållig satsning på hälsobefrämjande företagskultur i en verksamhet med få möjligheter till arbetsväxling eller arbetsrotation."
- Arbetsmiljöarbete är ett arbete som ständigt måste pågå. Det är inget man gör bara för att vinna ett pris inte, säger Rose-Marie Nyström.
- Det finns alltid saker att förbättra. Jag tror aldrig det kommer att finnas en arbetsplats som är helt komplett och det är farligt att tro att man har det. Vi får se till att behålla det som är bra och omvärdera annat.