Hoppa till huvudinnehåll
Arbetsmiljö

Qatar Airways anställda kontrolleras hårt

På flygbolaget Qatar Airways kontrolleras de anställdas privatliv stenhårt. Det räcker med att röka en cigarett på fritiden för att få sparken. Unionen har medlemmar på företaget, men små möjligheter att påverka kabinpersonalens villkor.
Niklas Hallstedt Publicerad 4 februari 2014, kl 15:17
TT
Unionen har 14 medlemmar på Qatar Airways. TT

Bakom Qatar Airways lyxiga fasad döljs en arbetsgivare som närmast terroriserar sina anställda. Expressen berättar om hur bolaget tvingar flygvärdinnorna att skriva på kontrakt som innebär att de inte får gifta sig inom fem år och att meddela företaget så fort de vet om att de är gravida. Flygvärdinnorna kan få sparken för minsta sak: för att de velat byta rumskompis, för att de postat en olämplig Facebookstatus eller låtit en man som de inte är nära släkt med skjutsa dem i bil till jobbet.

Fackligt arbete är inte uppskattat av Qatar Airways.

- Om du inte har fackföreningar så skulle du inte ha de problem med arbetslöshet som västvärlden har… Den är skapad av fackföreningar som gör företag ineffektiva och dåliga på att konkurrera, ska bolagets vd Akbar al-Baker ha sagt enligt Expressen.

Unionen har 14 medlemmar på företaget, samtliga anställda i marktjänst och med kollektivavtal. Kabinpersonalen är däremot anställd i Qatar, och där gäller varken svensk lagstiftning eller svenska kollektivavtal.

- Det vore skillnad om arbetsgivaren haft svensk personal på flygplanen som var stationerad här i Sverige. Då hade vi kunnat säkerställa både villkor och arbetsmiljö för dem. Men här kan vi inte gå och ställa krav eller konflikta, säger Markus Wiberg, gruppchef på Unionen Stockholm.

- Vi försöker påverka hela flygbranschens anställningsvillkor via de internationella arenor som vi har tillgång till, våra fackliga internationaler och inom ramen för EU. Sedan kan vi driva opinion för att göra konsumenterna medvetna om att de kan vara med och påverka villkoren i branschen.

Även i Norge har Qatar Airways råkat i blåsväder. Där är Jämställdhets- och diskrimineringsombudsmannen kritisk till att företaget ställer olika krav på klädsel för kvinnor och män vid anställningsintervjun, berättar TT.  Kvinnorna ombes komma i knäkort kjol, medan männen ska vara formellt klädda.

Internationella transportarbetarförbundet, ITF, kommer att uppmärksamma situationen på Qatar Airways på den internationella kvinnodagen den 8 mars. Det ”är ett företag där kvinnornas rättigheter absolut kan förbättras”, skriver ITF.

Arbetsmiljö

Apotek Hjärtat får kritik efter facklig anmälan

Apotek Hjärtat på Arvika sjukhus får kritik av Arbetsmiljöverket efter en anmälan från skyddsombud om ohållbar stress. Men det är ovanligt. Arbetsmiljöinspektören Anders Ringqvist berättar vad som krävs för att de ska agera.
Elisabeth Brising Publicerad 22 april 2024, kl 06:04
Skylt från Arbetsmiljöverket och skylt från Apotek Hjärtat.
Arbetsmiljöverket riktar kritik mot Apotek Hjärtat på Arvika sjukhus efter en anmälan från skyddsombud om stress. Foto: Naina Helén Jåma/TT/Bertil Ericson/TT.

Kollega har berättat om Unionens medlemmars kritik mot stressen i arbetsmiljön på apotek. Men bara ett fåtal anmälningar, så kallade 6:6a, har skickats in till Arbetsmiljöverket av Unionens skyddsombud senaste åren. 

Varför anmäler ni inte arbetsmiljön oftare om den är bristande?

– Vi vill främst försöka att lösa problemen tillsammans med vår arbetsgivare. Men om vi inte kommer någonstans i våra försök att få till förbättringar kontaktas Arbetsmiljöverket, säger Per Skoglund, Unionens riksklubbordförande på Apoteket AB. 

Stephanie Nielsen, Unionens nya klubbordförande på Kronans apotek, tror att facket historiskt arbetat på ett annat sätt inom apoteksbranschen.

Lena Svensson, riksklubbordförande på Unionen, har själv gjort några anmälningar till Arbetsmiljöverket genom åren. Men hon upplever att det sällan lett till särskilt mycket. 

– Jag upplever Arbetsmiljöverkets regler som fyrkantiga, säger hon.  

I höstas anmälde hon, ihop med Sveriges Farmaceuters skyddsombud på Apotek Hjärtat, arbetsmiljön på tre olika apotek i Arvika. 

Medarbetarna upplevde stress, oro, kommunikationsbrister, ändringar i schemat, hög sjukfrånvaro och många medarbetare som sa upp sig enligt anmälan. Anställda kunde inte släppa jobbet när de inte var på plats och hamnade i ett stand-by-läge över att bli uppringda av chefen. 

Fallet ledde till inspektioner, men anmälan lades ner i april på två av apoteken efter beslut av Arbetsmiljöverket. 

Lös problemen - eller riskera vite

På apoteket vid Arvika sjukhus har myndigheten däremot lagt ett förslag om föreläggande om åtgärder. Senast 21 juni ska arbetsgivaren ha redovisat hur man lyckats lösa problemen. Annars riskerar de vite. 

Anders Ringqvist.jpg
Anders Ringqvist. Foto: Privat

Enligt Arbetsmiljöverkets sektionschef Anders Ringqvist måste anställda på apoteket få veta vilka uppgifter de ska utföra, vilka resultat de ska uppnå och hur de ska arbeta.  

– De ska få veta vilka prioriteringar de ska göra när tiden inte räcker till och vem de kan vända sig till för att få stöd och hjälp samt vilka befogenheter de har att bestämma över arbetsuppgifterna, säger han. 

Han beskriver att ärendet handlar om tapp på personal och ledarskap. 

– Den största bristen här är att man inte tänkt till före som arbetsgivare. Man har skyldighet att se och förebygga risker, både hårda och mjuka, som: Vad händer om en chef blir sjukskriven? 

Anders Ringqvist förklarar också varför myndigheten beslutade att lägga ner anmälan mot de två andra apoteken i Arvika: 

– Vi har valt att gå dels till avslag, dels till avvisning. När det blir avslag bedömer vi att det här finns inom vår lag för tillsyn, men vi anser att den brist skyddsombudet tagit upp inte är befogad eller att arbetsgivaren redan har vidtagit åtgärder. 

Arbetsmiljöverkets krav och skyddsombudets ansvar

Anledningen till att myndigheten avvisar anmälan handlar ofta om hur den är skriven. De kan avvisa ett helt ärende eller delar det där arbetsmiljölagen inte kan användas. 

– Till exempel kan vi inte bestämma antalet arbetstagare på en arbetsplats eller vilka dagar apoteken ska hållas stängda, säger Anders Ringqvist. 

Vad säger du till de som upplever Arbetsmiljöverkets regler som fyrkantiga?

– Som skyddsombud har man ett stort ansvar att förstå hur en 6:6a-anmälan framställs. Man behöver utbilda sig i hur den ska formuleras. Det är inte lätt.

Han tipsar om att ta hjälp av fackliga råd och företagshälsovården. Skyddsombud ska använda ett nytt formulär på Arbetsmiljöverkets hemsida som är tänkt att underlätta.

Det kan också vara en poäng att även lyfta in chefens arbetsmiljö i anmälan tipsar han: 

– Chefen ska kunna prioritera och leda arbetet. Det är ett väldigt vanligt problem att chefen inte har tillräcklig kompetens eller förutsättningar för att klara av sitt arbete.

Hur ser du på apoteksbranschens arbetsmiljö i stort?

– En tanke är att ökade vinstkrav leder till att man slimmar en organisation. Apotek har blivit en starkt konkurrensutsatt bransch. Att jobba med arbetsmiljöfrågor kostar både i tid och kompetens. Det är dock ett lagkrav som inte kan prioriteras bort.

Apotek Hjärtats HR-chef Per Bergman vill inte kommentera ärendet på Arvika sjukhus eftersom det är pågående.

Så skriver du anmälan som arbetsmiljöombud

Här anmäler man åtgärder för brister i arbetsmiljön som skyddsombud/arbetsmiljöombud, som det kallas i Unionen. 

Fler tips från Unionen: 
Begäran om arbetsmiljöåtgärder (6:6a)