Hoppa till huvudinnehåll
A-kassa

Unionens a-kassa ska synas för långa väntetider

Unionens a-kassa är återigen under lupp. Orsaken är de långa handläggningstiderna.
Lina Björk Publicerad
Till vänster fasadskylt till Unionens a-kassa, till höger en hand som håller i ett stoppur.
Unionens a-kassa granskas av IAF med anledning av de långa väntetiderna. Foto: Ola Rennstam/Colourbox.

Enligt Inspektionen för arbetslöshetsersättning (IAF), som är den tillsynsmyndighet som ska granska Sveriges alla a-kassor, har Unionens a-kassa den längsta väntetiden av alla. Just nu får den som väntar på besked från a-kassan ha tålamod i genomsnitt sju veckor. Men många har väntat betydligt längre än så. 

I september förra året startade IAF ett tillsynsärende mot Unionens a-kassa, med anledning av de långa väntetiderna. Då var den som längst tio veckor. Ultimatumet från myndigheten löd: få ner handläggningstiderna till fem veckor innan årsskiftet annars kan statsbidraget helt eller delvis dras in.

IAF startar tillsynsärende – igen

I december hade man klarat kravet, men nu har väntetiden ökat igen och IAF har återigen beslutat att inleda ett tillsynsärende mot Unionens a-kassa. Syftet är enligt myndigheten själva att ”följa upp arbetslöshetskassans prioriteringar och arbetssätt”

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
A-kassa

Fejkade jobb – lurade Unionens a-kassa på 335 000

En 53 årig man lurade Unionens a-kassa och Försäkringskassan på över 800 000 kronor. Nu åtalas han för grovt bidragsbrott.
Ola Rennstam Publicerad 28 maj 2026, kl 08:02
Falskt jobb gav pengar från a‑kassan och Försäkringskassan. En 53‑åring man åtalas i Göteborgs tingsrätt för att ha lurat till sig över 800 000 kronor. Själv nekar mannen till anklagelserna. Foto: Ola Rennstam/Izabelle Nordfjell/TT.

Mannen hävdade att han jobbat som personlig assistent på ett företag i Göteborg – men jobbet fanns inte. I själva verket hade han aldrig arbetat där.

Under drygt två år, mellan januari 2021 och april 2023, ska 53‑åringen ha gett Unionens a‑kassa felaktiga uppgifter vid hela 28 tillfällen. Bluffen gav utdelning: 335000 kronor betalades ut pengar han aldrig haft rätt till. Nu står han åtalad i Göteborgs tingsrätt, misstänkt för grovt bidragsbrott.

Nekar till anklagelserna

Samtidigt misstänks mannen för ett ännu större bedrägeri. Han står även åtalad för att ha lurat till sig 478000 kronor i aktivitetsstöd från Försäkringskassan.

Själv nekar mannen till anklagelserna om att medvetet ha lurat Unionens a‑kassa och Försäkringskassan. I polisförhör uppger han att hans dåvarande fru skött kontakterna med myndigheter och skickat in kassakort utan att han förstått vad han signerade. 

Unionens a-kassa har avböjt att kommentera ärendet.

A-kassa

Unionens a-kassa fortsatt nere – extra utbetalning planerad

Medlemmar hos Unionens a-kassa kan inte logga in för att söka ersättning eller få besked om beslut. Orsaken är en uppdatering av it-systemet.
Lina Björk Publicerad 19 maj 2026, kl 14:14
datahaveri på unionens a-kassa
En uppdatering av datasystemet gör att Unionens a-kassa just nu ligger nere. Foto: Colourbox

Sedan i går har medlemmar i Unionens a-kassa varken kunnat skicka in tidrapporter, söka om ersättning eller kontrollera utbetalningar. Orsaken är en uppdatering av it-systemen som samtliga a-kassor använder. 

Under långhelgen gjordes en planerad uppgradering av ett flertal av a-kassornas it-system. På lördagen och söndagen fungerade systemen som de skulle men under måndag förmiddag så gick det inte att logga in under två timmar. Och i dag har problemet uppstått igen.

– Systemet har haft lite problem vilket kan förekomma i samband med uppgraderingar av den här omfattningen. Vad vi kan se har de personer som sökt ersättning eller rapporterat in tidrapporter blivit registrerade under helgen. Vi jobbar så snabbt vi kan för att lösa problemen, säger Johan Ahlgren kommunikationschef på Sveriges a-kassor


Extra utbetalning av ersättning 

Johan Ahlgren vet inte hur många som kan vara drabbade av it-strulet, men a-kassorna kommer att göra en planerad utbetalning på torsdag och har initierat en extra utbetalning på fredag för de medlemmar som haft bekymmer att logga in. 

Det är inte första gången Unionens a-kassa drabbas av it-strul. När det gamla systemet ÄGA skulle uppdateras till Våra Sidor 2022, var det så många buggar i systemet att medlemmar fick vänta månader på sin ersättning och handläggare på a-kassan sjukskrevs för utmattning. 

Alexander Forselius kan inte nå a-kassan
Foto: Nicke Messo

En av dem som drabbats av de tekniska problemen är it-konsulten och musikern Alexander Forselius, som väntar på besked om utbetalning. 

– I väntan på besked har jag lagt ut grejer att sälja på Blocket för att ha en chans att betala hyran. Ett datahaveri känns ju som grädde på moset mitt i allt elände, säger han.