Hoppa till huvudinnehåll
Strejk

Klarnakonflikten växer – Unionen utökar strejkvarsel

Unionen ökar trycket på Klarna. Nu varslar förbundet om sympatiåtgärder på två företag som utför arbete åt betalföretaget. Arbetsgivarorganisationen Almega är kritiskt och anser att Unionens agerande hotar svenska modellen.
Ola Rennstam Publicerad 2 november 2023, kl 14:26
Klarnas app och Unionens logga.
Unionen utökar sitt strejkvarsel mot Klarna och två företag som jobbar med Klarnas kundtjänst. Foto: Oscar Olsson/TT, Janerik Henriksson/TT

Nu utökas Klarnakonflikten. Unionen varslade på torsdagen om sympatiåtgärder på Foundever Sweden AB och Teleperformance Nordic Aktiebolag, två företag som hanterar en stor del av Klarnas kundtjänst. Klarna har under hösten outsourcat sin tidigare kundtjänstpersonal till Foundever. Unionens sympatitågärd innebär arbetsnedläggning och blockad på de båda bolagen.

– Klarna har på ett aggressivt sätt försökt underminera styrkan i Unionens varsel. De har krävt att alla anställda ska uppge om de tänker strejka eller inte. De har även erbjudit anställda viss kompensation för förlorad inkomstförsäkring vid en uteslutning på grund av strejkbryteri eller om medlemmen självmant väljer att gå ur facket. Det är allvarligt och något vi inte kan acceptera, säger Martin Wästfelt, förhandlingschef på Unionen i ett pressmeddelande.

Unionen anser att Klarna inte heller visat några seriösa tecken på att lyssna till medarbetarnas önskan om ett kollektivavtal.

– För att skapa tryck i kravet på kollektivavtal för Unionens medlemmar varslar vi nu om sympatiåtgärder. Medarbetarna på Klarna är värda kollektivavtal och det är hög tid att Klarna tar ansvar som seriösa arbetsgivare och står upp för den svenska modellen, säger Martin Wästfelt.

Almega: "Upprörande"

Varslet får arbetsgivarorganisationen Almega att reagera och menar att sympativarsel hotar svenska modellen.

Stefan Koskinen
Stefan Koskinen

– Det är upprörande att företag som just tecknat kollektivavtal med lönehöjningar och som därmed omfattas av fredsplikten – en bärande del i den svenska modellen – ska drabbas av konfliktvarsel, säger Stefan Koskinen, förbundsdirektör i Almega Tjänsteföretagen, i ett pressmeddelande.

– Att företag som tecknar och står upp för kollektivavtal straffas på grund av en konflikt som överhuvudtaget inte berör dem är helt orimligt. Med detta sympativarsel riskerar Unionen att försvaga viljan att teckna kollektivavtal och därmed hela den svenska modellen.  

Unionens sympatistrejk på Foundever Sweden AB och Teleperformance Nordic Aktiebolag träder i kraft tisdag 14 november kl. 00.00. Den sedan tidigare varslade strejken på Klarna träder i kraft tisdagen den 7 november 2023 kl. 10.30.

Strejk

Avtal klart på Klarna − men inte med Unionen

Det blir ingen strejk på Klarna. Betaltjänstföretaget väljer nu att teckna kollektivavtal med flera fackförbund − men inte med Unionen.
– Det viktiga är att våra medlemmar får kollektivavtal på sin arbetsplats, säger förhandlingschef Martin Wästfelt.
Ola Rennstam Publicerad 4 november 2023, kl 10:43
Avtal och Klarna.
Klarna väljer efter påtryckning att teckna kollektivavtal, men inte med Unionen. Foto: Shutterstock, Simon Rehnström/SvD/TT

Strejken, som skulle brutit ut på Klarna på tisdag, är avblåst. Sent på fredagen accepterade parterna medlarnas bud och facken drog tillbaka de varslade stridsåtgärderna.

Överenskommelsen innebär att Klarna från och med årsskiftet kommer att vara medlemmar i BAO, Bankinstitutens arbetsgivareorganisation. Det medför att företaget omfattas av kollektivavtal mellan BAO och Finansförbundet, Sveriges Ingenjörer och Akavia. Men inte Unionen, vars klubb på företaget har varit mest drivande i frågan om att få till kollektivavtal.

Konkret innebär det att Unionenmedlemmarna på Klarna nu kommer att byta till Finansförbundet.

− Det är klart att vi gärna hade sett att Klarna hade tecknat ett avtal där vi hade varit part så medlemmarna hade kunnat vara kvar i Unionen men så här är spelets regler. Men det är inte det avtalsförslag som vi lagt fram, säger Unionens förhandlingschef Martin Wästfelt.

Unionen: Kollektivavtalet en seger

Trots att Unionen inte får kollektivavtal med Klarna ser man utgången av konflikten som en seger.

Martin Wästfelt. Foto: Jessica Gow/TT.

− Det är absolut en seger eftersom hela striden har handlat om att få till kollektivavtal. Vi har drivit frågan i många år och det är underordnat vilket avtal det handlar om. Det viktiga är att våra medlemmar på Klarna får kollektivavtal på sin arbetsplats. Och det har vi uppnått nu.

− Vi har fått ett starkt stöd för att ta den här fajten, både av medlemmar och från andra förbund. Det känns jättestort att det här är klart. Det är inte ett litet motstånd som vi har brottat ner.

Unionen har jobbat med att få till ett kollektivavtal på Klarna i närmare åtta år. Parterna har suttit vid förhandlingsbordet sedan i våras men för två veckor sedan avslutade Unionen och Sveriges Ingenjörer förhandlingarna eftersom facken ansåg att man inte kom längre. Några dagar senare lade facken ett strejkvarsel. Flera andra fackförbund anslöt och varslade om sympatistrejk.

Hur ser ni på att Klarna väljer bort Unionen?

− En arbetsgivare måste få ha en uppfattning om var de har sin tillhörighet och det finns flera avtal som kan tillämpas på Klarna. Utifrån hur de driver sin verksamhet är det inte fel med bankavtalet. Vi gör inte anspråk på att finnas på det området och då blir detta en naturlig konsekvens.

Att medlemmar måste byta fackförbund förekommer då och då. Tidigare i år bytte till exempel anställda på Forex från Finansförbundet till Unionen.

− Vi har ordnade relationer med Finansförbundet och eftersom de har avtalsrätten kommer våra medlemmar att byta dit. Det är spelets regler, säger Martin Wästfelt.

Klarna: ”Vi kommer dra nytta av avtalet”

Från Klarna, som under de senaste veckorna lyft fram åtskilliga nackdelar med kollektivavtal för bolagets räkning, hörs nu helt andra tongångar.

Jag är glad att vi träffat ett avtal som kombinerar Klarnas snabbrörlighet med den svenska modellens tydlighet. Vårt fokus i förhandlingarna har varit att säkra operativ frihet, att fortsatt kunna fatta snabba beslut och fortsätta odla vår unika och framgångsrika kultur, som tusentals medarbetare uttryckt sin uppskattning för i veckan. Jag är övertygad om att vi kommer att dra nytta av det här avtalet och att Klarna kan bidra till att göra den svenska modellen starkare från insidan,” säger Sebastian Siemiatkowski, vd på Klarna, i en skriftlig kommentar.