När man ansöker om att bli medlem i Unionen, på hemsidan eller annat sätt, kan man också kryssa i att man vill gå med i Unionens a-kassa. Den som gör det får sedan en mängd information där det framgår att man måste ansöka om medlemskap i a-kassan.

I det välkomstpaket som förbundet skickar ut finns förutom information om det även ansökningshandlingarna med.

Även a-kassan skickar ut information och ansökningshandlingar. Om den inte får in någon anmälan skickas en påminnelse ut. Efter tre månader får man sedan ett besked om att man inte längre är aktuell för ett medlemskap.

Men trots all information så tycks många missa att man måste fylla i en ansökan.

Under de senaste månaderna har både Unionen och Unionens a-kassa fått ta emot en mängd telefonsamtal från oroliga medlemmar.
- Nu när många måste gå från jobbet och tar kontakt med oss så kan det uppdagas att det aldrig blev något medlemskap i a-kassan. Och i det läget kan varken vi eller förbundet göra något, säger Peter Almgren, chef på a-kassans medlemssektion.

- Det har varit så här länge och nu vill vi sätta stopp för den här rutinen. Förbundet gör medlemmarna en björntjänst.

När den som blir medlem i Unionen kryssat i att man vill gå med i Unionens a-kassa aviserar sedan förbundet att medlemmen ska betala en avgift, bestående både av medlemsavgiften och a-kasseavgiften under de första tre månaderna.

Om man sedan ändå inte går med i a-kassan kvittas den inbetalda a-kasseavgiften mot medlemsavgiften, så att man inte behöver betala en sådan på någon månad. 

Varför man valt den här betalningsmetoden är oklart, eftersom medlemskapet i a-kassan ändå inte gäller förrän man skickat in sin medlemsansökan till a-kassan och fått den godkänd.

Men just betalningsmetoden kan vara en orsak till problemet, tror bland andra Jeanette Fors, regionchef i Mellannorrland, som varit i kontakt med många drabbade medlemmar.
- Det är ju i all välmening som Unionen ordnat så att man kan kryssa i att man vill vara med i a-kassan samtidigt som man anmäler sig till förbundet. Dessvärre har det visat sig att många tror att eftersom de betalar avgiften tillsammans med medlemsavgiften så är de med i a-kassan.

- Och så har de begärt autogiro och tror att allt är fixat. Och när de fått en påminnelse har de inte trott att det gäller dem. Och när det uppdagas tror en del att de varit med en väldigt lång tid, säger Jeanette Fors.

Regionkontoret i Mellannorrland har nu beslutat att börja kontakta de medlemmar man tror kan vara i farozonen via mejl eller brev.

Även på central nivå planerar förbundet att gå ut med skriftlig information till de medlemmar som anmält intresse för att bli med i a-kassan men sedan inte ansökt om medlemskap. Det rör sig om drygt 3 000 medlemmar.
- Vi kommer att skicka ut en väldig tydlig påminnelse till dom och sedan hoppas vi att medlemmarna läser den. Eventuellt får vi också göra det här tydligare på hemsidan. Det här är ju naturligtvis ingen situation som vi vill att någon medlem ska hamna i, säger Ulf Sjöberg, utvecklare på Unionens sektion för medlemskapets utveckling.