Hoppa till huvudinnehåll
Arkiv

Utlänningar är bra konstiga

Svenskar planerar, låter alla komma till tals och är artiga. Danskarna är titelsjuka. Fransmännen fjäskar för chefen. Finnarna går på i ullstrumporna. De kulturella särdragen gör sig påminda när olika nationaliteter ska samarbeta<br />
Publicerad
Det är viktigt att komma ihåg att Sverige och svenskar inte är normen. Vi är ovanliga, speciellt om vi talar om ledarskap, betonar internationaliseringskonsulten Anette Engström.
- Varje kultur är i sig motstridig, likadant med den svenska. Samtidigt som vi är ytterst grupporienterade i jobbet hyllar vi individualiteten, den lilla enheten i privatlivet. Det finns massor av ordspråk som bekräftar detta, som "Själv är bäste dräng" och "Ensam är stark". Sköt dig själv-mentaliteten är något som ofta förvånar utlänningar.

Hur gör man då i andra länder?
Det vore en sisyfosuppgift att beskriva alla länder och alla sätt, men ett belysande axplock kan vi bjuda på.
Lektion ett är att komma ihåg att varken chefer eller medarbetare tänker eller arbetar på samma sätt som vi. Miljön är sannolikt formell och hierarkisk. Och eftersom det är ledarskapet som anger tonen i de arbetsrelaterade kontakterna handlar det mycket om att foga sig efter chefen. Därför är det klokt att iaktta och anamma så mycket som möjligt. Svansviftningar uppåt kan vara bästa sättet att klara sig i jobbet.
- Att fjäska, eller vi kanske hellre ska kalla det att vara följsam eller förekommande, är viktigt i de flesta kulturer. Som svensk kan man tänka på att inte ifrågasätta så mycket. Det är balansgång man får lära sig och behöver inte innebära att ge upp sin personlighet eller vika sig totalt.
I EU exempelvis är finnarna mycket uppskattade för sin följsamhet och diplomati. De oppositionella svenskarna anses som bråkstakar.

Att förstå varför saker är som de är ger försprång.
- Språkkunskaper är nyckeln till en kultur. Men du förstår inte självklart kulturen för att du kan språket. För att nå dit måste man umgås med "locals" och lära kulturen en liten bit varje dag, säger Anette Engström som arbetar med 30 kulturer och har bott i flera olika länder.
Och tro inte att du kan kulturen och förstår arbetslivet för att du har studerat i ett land ett par år - att arbeta där är en helt annan sak. Dessutom är det två skilda världar att arbeta i ett svenskt företag utomlands och i ett utländskt företag i utlandet. Det svenska företaget är mycket mer informellt på de flesta plan och har ett "rundare" mönster.
- Sverige, tillsammans med Australien och Nya Zeeland, är det minst statustänkande landet i världen. På gott och ont. Många unga i näringslivet ute i Europa gillar det svenska mönstret, med jämlikhet chef-medarbetare, lagorientering och lärande organisationer. Man ser att man kan göra ett fel utan att bli nedvärderad, säger Anette Engström.
- Det vi brukar få kritik för är att vi aldrig kommer till skott och att det saknas eller är på tok för lite uppföljning. Vi är bra på att motivera men tar inte hand om det vi satt igång.
Att beslut dröjer ibland beror förstås på att alla ska få komma till tals, ifrågasätta och ge nya förslag.

Chefen lyssnar, debatterar och coachar.
Så icke i andra länder, där den svenska chefen anses otydlig och osynlig. I andra länder är hierarkin mer eller mindre cementerad. Chefen är chef, bestämmer och ger order. Medarbetaren är medarbetare, fogar sig och lyder. Ovant och otrevligt för svenskar. Vi uppfattar distans som negativt men i andra länder ser man det som att man vet vem som bestämmer.
- I Norden utmärker sig Finland med chefer som skjuter från höften. De är dåliga på att informera och ändrar och bestämmer utan diskussion. Det är handling, inte snack, som gäller och det kan göra svenskar galna. Finnar älskar att ta individuellt ansvar och tackar aldrig nej till mera arbetsuppgifter. Så spela aldrig oåtkomlig eller säg att du ska fundera på saken - då kan du vara överspelad och chansen kommer antagligen aldrig igen.
- Finnarna tycker att svenskar är överartiga och överpositiva och har en tendens att hoppa över det negativa. "Du smörar. Presentera nackdelarna först, annars tror vi inte på dig."
De förstår inte varför vi måste veta vad alla tycker innan det händer något. Där svenskarna marinerar beslut i tid - ju längre tid desto viktigare ärende - tycker finnarna att det är ineffektivt och idiotiskt. Vi planerar, de agerar. Finnarna känner inte till Jantelagen, en bibel för övriga nordiska länder, med extra stark hemvist i Norge. Där existerar knappt bonus, en ojämlikhet som skulle tyda på att några är bättre än andra.

Ingen övertid I Norge
I Norge är chefen patriark. Han eller hon bryr sig om sina medarbetare och jobbar för att allt ska fungera. Det är inte vanligt att jobba över i övriga Norden, och definitivt inte i Norge.
- Ring fem minuter efter stängningsdags och det är garanterat ingen som svarar. Däremot umgås man mycket utanför arbetstid, där kan man lära sig mycket om livskvalitet. I Norge arbetar man för att kunna leva, inte tvärtom.
Allt ska processas, annars händer ingenting. Norrmännen är mycket informella och individualistiska. Det är till exempel viktigt att få klä sig som man vill. En chef från Nya Zeeland sa en gång till sina norska medarbetare att han tyckte de klädde sig som sopsäckar. I gengäld tycker de att svenskar är uniformerade.
De gemytliga danskarna bryr sig inte om artigheter eller omskrivningar, påstår Anette.
- Det viktigaste är att det blir rätt. Men de kan vara noga med titlar när de skriver brev. Så håll reda på rätt titel, luddiga uttryck som konsult duger inte.
Likadant i Tyskland, ultrakonservativt i sitt ledarskap. Status, statusprylar och fjäsk är viktiga beståndsdelar i det manligt dominerade arbetslivet. En lag om att kvinnor inte fick ta arbeten som menligt kunde inverka på deras plikter i hemmet togs bort 1976 men fungerar fortfarande i praktiken. 40 procent av studenterna är kvinnor men de återfinns sällan i högre positioner i arbetslivet. Möjligen som chefssekreterare, med makt att agera stoppkloss i telefon. Svenskar är ovana vid mutor men en ask choklad eller en scarf lossar på klossen.
- Svenskor som ska jobba i eller med Tyskland måste ha tre skinn på näsan. Och tänk på att tala i man-form. Att vara opersonlig och saklig är fint, att vara personlig visar att man är känslomässigt engagerad och det går inte hem

Arbetet präglas av grundlighet och omständlighet.
- Om du ska göra en presentation ska den vara i strikt kronologisk ordning och innehålla mycket siffror och fakta. Tyskarna vill ha en summering på slutet, som innehåller allt du redan sagt.
Fransmännen däremot vill ha en kort summering med utrymme för egna slutsatser. De kan tänka själva och läser logik från första klass.
Svenskar brukar ha rätt svårt för franskt arbetsliv. Där är det mycket show kring chefen som i det närmaste betraktas som en gud.
- Spela spelet! Chefens ord är lag och det är lika bra att göra som chefen säger, oavsett vad man tycker. En fransk chef vill framstå som mycket viktig och upptagen. Han låter gärna folk vänta utanför sin dörr och det anses som en ära att bli insläppt till chefen, till och med om man blir utskälld.
Måttligt lockande för belevade svenskar således.
- Jag tycker att vi ska fortsätta att vara artiga. Det är en styrka och hela världen talar om oss som ödmjuka och goda lyssnare.

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning
C&K 2-25

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
Arkiv

Sparkad Pridegeneral kräver skadestånd

I december fick festivalgeneralen för Malmö Pride sparken. Nu stämmer Unionen arbetsgivaren och kräver 150 000 kronor i skadestånd.
David Österberg Publicerad 15 april 2019, kl 15:44
Johan Nilsson/TT
Den avskedade festivalgeneralen tillbakavisar anklagelser om att ha misskött sin anställning. Johan Nilsson/TT

Föreningen Malmö Pride bildades 2015 och arrangerar den årliga Pridefestivalen i Malmö. En av grundarna, en nu 34-årig man, valdes till ordförande och året därpå blev han också general för festivalen.

Men förra året uppstod flera konflikter i föreningen. Festivalgeneralen fick bland annat kritik för att han både var ordförande för föreningen och anställd av den. Han kritiserades också för att förutom sin lön ha fått provision på intäkterna till Pridefestivalen och för att ha dålig koll på organisation och administration.

Föreningen och Malmö stad – en av festivalens största finansiärer – lät då en revisionsfirma granska hur föreningen hade skötts. Utredningen visade att styrelsen delvis misskött sitt arbete. Revisorn anmärkte bland annat på föreningens bokföring och på dess interna kontroll. 

Den sista oktober förra året höll Malmö Pride ett extra årsmöte och vid det byttes hela styrelsen ut. Då utsågs också en ny ordförande och 34-åringen fick fortsätta som festivalgeneral.

Kort därefter blev han dock avstängd från sin tjänst och i början av december fick han sparken. Styrelsen ansåg bland annat att han borde ha tecknat ett ramavtal med Malmö stad, att han brustit i sin rapportering till styrelsen och misskött organisation och administration.  

Men nu stämmer Unionen arbetsgivaren och vill att Arbetsdomstolen förklarar att avskedandet är ogiltigt. Unionen kräver också att föreningen betalar 34-åringen 150 000 kronor i skadestånd.

Enligt stämningsansökan tillbakavisar 34-åringen att han misskött sin anställning och påpekar att den gamla styrelsen inte hade några invändningar mot hur han skötte sitt arbete. Han anser också att den nya styrelsen blandar samman vad han gjort som ordförande med vad han gjort som anställd och att den främst fokuserar på saker som hänt innan den nya styrelsen tillträdde.