Hoppa till huvudinnehåll
Digitalisering

Så skyddar du dig mot cyberbrott på jobbet

Hur säkerhetsmedveten är du på jobbet? Du kanske inte släpper in vem som helst genom huvudentrén, men hur hindrar du dem som slinker in digitalt? Ett felaktigt klick kan kosta din arbetsgivare miljarder.
Johanna Rovira Publicerad
Colourbox
Hälften av alla som hittar ett USB-minne pluggar in det i sin dator, enligt Hanna Linderstål, expert på cyberhot. Colourbox

Mycket krut har lagts på utbildning i GDPR, den nya lag som trädde i kraft för snart två år sedan. Förra året till och med september anmäldes 3 410 så kallade personuppgiftsincidenter, enligt Datainspektionen. En fjärdedel av dessa berodde på obehörig åtkomst – att någon olovligen fått tillgång till uppgifter, till exempel genom nätfiske, phishing.

Cyberkriminella lurar genom nätfiske folk att öppna länkar eller dokument med virus som infekterar datorn eller mobilen med skadlig kod i syfte att norpa värdefull information. Ett klick i ett mejl från en avsändare som påstår att ditt paket kommit, kan alltså bereda vägen för att någon tankar ner hela kundregistret eller något ännu känsligare.

Men nätfiskeincidenterna är bara toppen på det gigantiska isberg som cyberbrottsligheten utgör. Stiftelsen World Economic Forum räknade ut att den globala kostnaden för cyberbrott 2017 uppgick till 600 miljarder amerikanska dollar per år. Nordea Research uppskattade samhällskostnaden, (inkluderat störningar för företag vars system går ner så de förhindras göra affärer), till 50 000 miljarder kronor. Om året.

– Kunskapsnivån om informationssäkerhet är för låg, det är fascinerande hur mycket information man kan få fram för att folk inte tänker sig för, säger Hanna Linderstål, virtuell analytiker och expert på cyberhot på Earhart business protection agency.

– Informationssäkerhet är inte någon IT-fråga utan omfattar all information en verksamhet hanterar, den digitala såväl som den du har nedskriven i ditt anteckningsblock. Den rör alla.

Varning för UBS-minnen

Cyberhoten vi alla måste ha beredskap för är många. Hittar du exempelvis ett USB-minne med texten: Ledningens nya bonussystem eller Bilder från julfesten OMG, bör du dra öronen åt dig, hur oemotståndligt det än kan te sig att kolla vad cheferna får eller vad kollegorna hade för sig på julfesten. Just den typen av lockbete använder sig Hanna Linderstål av, för att visa hur lätt det är att trilla dit.

– Människor är nyfikna av naturen, och det hjälper inte hur mycket man informerat om hoten – hälften av alla som hittar ett USB-minne pluggar in det i sin dator. I värsta fall upplever man att inget händer, men i själva verket har man installerat spionsystemvara som läcker information, säger Hanna Linderstål.

Det är inte bara USB-minnen man ska vara försiktig med. Även laddstationer och laddsladdar kan tanka information. Man behöver inte ens vara hackerkunnig för att använda en spionladdsladd. Enligt Hanna Linderstål går det att köpa spionladdare på nätet – hon har själv gjort det och använt på intet ont anande konferensdeltagare för att bevisa sin tes.

Att ta jobbdatorn ut från jobbet utgör också en risk – den kan bli stulen, eller hackad eller både och. Och fall inte för frestelsen att koppla in dig på gratis nätverk.

– Publika wifi är alltid osäkra. Jag har varit tvungen att använda sådana på resor i utlandet, men då använder jag en speciell resedator, säger Hanna Linderstål.

Även ditt privata wifi hemma kan utgöra en potentiell risk beroende på vilka mer som använder det. Hanna Linderstål berättar om ett fall, där ett barn över chatten lurades att göra förälderns jobbdator tillgänglig för en stor hackerattack.

Den största risken utgör dock våra dåliga minnen som får oss att envisas med simpla lösenord, som gärna återanvänds igen och igen.

– Redan 2009 varnade jag för att svaga lösenord var den största säkerhetsrisken och det samma gäller i dag. Det går att köpa avlagda lösenord på Darknet, den mörka webben, jag har själv köpt mina egna och upptäckt ett mönster jag inte trodde fanns där, säger Hanna Linderstål.

Foliehatten på

Hanna Linderstål säger skämtsamt att hon viker foliehattar på lunchen och menar att man inte kan vara nog säkerhetsmedveten när det gäller internet. Men man ska heller inte gå runt och inbilla sig att någon är ute efter en.

– Så många hackare finns det faktiskt inte, säger hon.

Fast det räcker med en, om man har otur. Möjligheterna för en cyberbov, och därmed hoten, tycks vara oändliga. Utpressning, varumärkesnedsolkning, astroturfing (kalkylerad lobbyism där avsändaren kamoufleras så aktionen framstår som en spontan gräsrotsrörelse) - allt verkar kunna säljas och köpas av mindre nogräknade aktörer. Organiserad brottslighet står bakom ungefär 80–85 procent av alla cyberbrott, oavsett vem som finansierar dem, enligt en rapport om svensk cybersäkerhet.

Unionens säkerhetsansvarige, Peter Hjortzberg-Nordlund, menar att det inte handlar så mycket om OM vi gör ett misstag som kan kosta företaget skjortan, som NÄR.

– Det första man ska göra som anställd är att säkerställa vilka spelregler och vilken policy som gäller. Sedan ska man vara medveten om att allt man gör loggas och hamnar du i konflikt med arbetsgivaren kan vad som helst användas mot dig, säger han.

Läs även: Chefen läste allas e-post

Kostar ditt obetänksamma klick företaget två miljarder, vilket är det belopp flygbolaget British Airways åkte på i GDPR-böter förra året efter att hackare kommit åt deras passageraruppgifter, är förutsättningarna för att en konflikt lätt kan blomma upp, tämligen stora.

Det är dock arbetsgivarens ansvar att se till att det finns en tydlig IT-policy och att den är känd, så råkar man släppa in en cyberskurk av misstag, på grund av en luddig policy, så behöver inte det betyda att man är helt rökt.

– Jag tycker ändå att man som anställd ska ställa krav på tydliga policyers – det ligger i allas vårt intresse att arbetsgivaren finns kvar på arbetsmarknaden och inte går i konkurs för att företaget åkt på dryga böter, säger Peter Hjortzberg-Nordlund.

Läs mer: Chefen ser dig  

Så skyddar du dig mot cyberhot

  • Ha separata mejladresser för jobb och privatliv.
  • För att kolla att avsändaren av ett mejl verkligen är den hen utger sig för att vara: Sätt musen på adressen utan att klicka och jämför med adressen som dyker upp i rutan.
  • Ett långt lösenord är bättre än ett kort komplicerat. Använd t.ex. första och sista bokstaven i varje ord i en mening du kommer ihåg. Hej jag heter Anna Karlsson och jag har 2 barn, 1 hund. Jag tycker om att segla och längtar till sommaren. Det blir: HjjghrAaKnohjhr2b,1h.Jgtromatsaohlrtlsn
  • Använd inte samma lösenord överallt.
  • Logga inte in på olika ställen via Facebook – du lämnar spår efter dig som kan användas för att påverka dig.
  • Sätt något för kameran i din dator.
  • Lämna aldrig datorn obevakad.

 

ORDLISTA:

  • Phishing - nätfiske. Falska länkar infekterade med virus
  • Astroturfing - konstgräsrötter - fejkade kampanjer eller budskap som ser ut som det kommer från vanligt folk
  • Ransomewere - utpressningsvirus
  • Darknet - den mörka webben, krypterade nätverket som finns på deep weeb. Kan inte nås via vanliga sökmotorer
  • GDPR - dataskyddsförordningen General Data Protection Regulation

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
Digitalisering

Du är nyckeln till säkerheten på jobbet

Cyberattacker och läckta personuppgifter ökar och kostar stora belopp för företag. Ny forskning visar att vägen till bättre it-säkerhet går via dig som chef.
Publicerad 8 december 2025, kl 06:01
Symbolisk bild av it-säkerhet: en miniatyrfigur står på en processor som representerar ledarskap inom cybersäkerhet, bredvid en person som arbetar med en datorserver i ett serverrum.
De flesta chefer saknar spetskompetens inom Informationssäkerhet. Ny forskning visar att vägen till bättre it-säkerhet går via dig som chef. Foto: Colourbox.

Nyheter om läckta persondata och datorsystem som slutar att fungera på företag, kommuner och myndigheter kommer allt tätare. Effekterna är oerhört kostsamma, för alla inblandade. De riskerar också att skada förtroendet för företagen som levererar tjänster som hanterar eller har tillgång till känslig information.

Att ha en hög informationssäkerhet blir alltmer betydelsefullt och borde ligga högt på chefers prioriteringslista. När man pratar om att förbättra it-säkerheten brukar dock fokus vara på att utbilda medarbetarna. Sällan ingår det som en del inom ledarskapsutbildningarna.

I ett forskningsprojekt vid Göteborgs universitet inriktat på just det, visade det sig att utbildning riktad till cheferna gav ett bättre resultat på säkerhetskulturen än den som riktas till personalen.

Djävulen sitter i detaljerna

Psykologen Martin Grill, en av forskarna bakom projektet, menar att djävulen som alltid sitter i detaljerna även när det handlar om att öka it-säkerheten.

– Det går inte att prata i allmänna termer om vad man önskar sig, eller ha högt flygande visioner. Man måste vara fokuserad, det har vi sett i ledarutveckling generellt. Om du vill åstadkomma en beteendeförändring så behöver du vara specifik och avgränsad att jobba mot just det.

Identifiera svagheter

Martin Grill, porträttbild.
Martin Grill.

Alla företag och organisationer har olika förutsättningar och olika styrkor och svagheter och dem måste man identifiera.

– Man får göra riskbedömningar och ha samtal med medarbetarna om vad det finns för hot mot informationssäkerheten, och hur de ska hanteras, säger Martin Grill.

För att sedan öka säkerhetstänket gäller det för chefer att utveckla ledarbeteenden som gör att man sätter det i fokus. Den metod som Martin Grill och hans forskarkollegor har tagit fram inriktar sig på tre beteenden:

1. Sätt informationssäkerhetsmål

Det handlar om att vara specifik när man sätter mål. Om ett företag har identifierat att dokumentationshanteringen har svagheter behöver man ställa frågor kring det. Exempelvis: Vilken typ av dokumentation ska vi hantera och på vilket sätt? Vilka medarbetare ska ha tillgång till den och på vilket sätt? Hur ser vi till att dokumentation inte når fel personer? Utifrån svaren sätts sedan målen.

2. Ha ett närvarande, lyssnande ledarskap

Enligt Martin Grill gäller det att skapa ett samtalsklimat där det är okej att prata om vilka hot som finns mot it-säkerheten så att chefen får den informationen från medarbetarna.

– För att få veta vad som inte fungerar bra är det viktigt att tänka igenom hur du ska reagera på dåligt säkerhetsbeteende. Om vi bestraffas för att vi berättar hur vi faktiskt gör med vår informationssäkerhet kommer folk inte att vara ärliga.

3. Ge återkoppling

Följ upp och ge feedback på de mål som ni har satt upp. Om företaget har en krånglig men säker informationshantering som tar lång tid att utföra blir det svårt att få folk att välja den. Det gäller särskilt om det finns ett snabbare sätt men som har lägre informationssäkerhetsnivå. Som chef behöver du därför följa upp och belöna det säkra sättet för att ändra medarbetarnas beteende.

För att veta att säkerhetsbeteendena förändras i positiv riktning är det viktigt att göra mätningar.

– Effekter av mätningar ska man inte underskatta, och det går att mäta mer än man tror. Det är ett väldigt effektivt sätt att följa upp någonting. Det gör att du kan återkoppla bättre.

Martin Grills forskning visar att arbete med it-säkerhet kan ge spridningseffekter.

– Om du till exempel får till en bra rutin i ett projekt tenderar du också att hantera dokumentation säkrare i andra projekt och bli mer noggrann med information generellt. Det leder till beteendeförändringar som sprider sig.

Text: Teres Hallman

IT-SÄKERHET: GÖR SÅ HÄR

1. Sätt upp informationssäkerhet på agendan för ett möte med både chefer och medarbetare.

2. Diskutera vilka problem som finns och hur ni vill hantera dem.

3. Bestäm tid och plats för att ta arbetet vidare.