Hoppa till huvudinnehåll
Digitalisering

"Mobiler byts ut mot implantat"

Snart slipper vi använda träningsarmband för att mäta fysisk aktivitet. Om man ska tro konsumenterna kommer det jobbet i stället utföras av sensorer implanterade i våra kroppar.
Niklas Hallstedt Publicerad
Björn Larsson Rosvall/TT
Här skjuts en betallösning in i handleden, i form av ett mycket litet datachip. Björn Larsson Rosvall/TT

Det är Ericsson som frågat konsumenter i hela världen vad de tror och hoppas på av tekniken framöver.

En av de nya trenderna är så kallade internables, interna sensorer, som håller koll på hur vi mår. Hälften av de tillfrågade tror att de kommer att använda sådana sensorer inom tre år. Men inte nog med det. Åtta av tio skulle också vilja förbättra förmågor som syn och hörsel med teknikens hjälp.

Något annat som undersökningen pekar på är att pekskärmens era går mot sitt slut. Många smartphoneanvändare tror att deras älsklingsmanick är borta om fem år. Det är nämligen långt ifrån alltid särskilt praktiskt att använda en skärm. I stället kommer utvecklandet av artificiell intelligens, AI, göra det möjligt att kommunicera utan att använda händerna. AI kommer ta över vanliga aktiviteter som sökningar på nätet, och vi kommer att ha elektroniska assistenter som vi kan prata med.

Ytterligare en stark trend är virtual reality som äntligen ska bli verkligt på riktigt. Shopping är ett område där VR kan bli till nytta. Många konsumenter skulle exempelvis vilja kunna prova kläder på nätet innan man handlar dem.

Trender

Det är femte året i rad som Ericsson Consumerlab sammanställer olika undersökningar och publicerar en lista över heta konsumenttrender. Några av trenderna:

  • Generation streamare – 20 procent av alla 16-19-åringar tittar på Youtube mer än 3 timmar per dag.
  • Kännande hus – byggmaterial innehållande sensorer som känner av elfel och vattenläckor.
  • Akut chatt – använda sociala nätverk bli vanligare än att ringa 112 när man behöver hjälp akut.
  • Virus- och hackattacker – allting är uppkopplat och allting angrips.

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
Digitalisering

AI tar inte ditt jobb – än så länge

AI:s intåg på arbetsmarknaden har inte lett till ökade uppsägningar bland tjänstemän i stort. Det visar en analys som TRR har gjort. Men det finns branscher där AI kan ha orsakat uppsägningar.
David Österberg Publicerad 12 maj 2026, kl 06:03
Robot sitter vid en laptop på ett kontor, som illustration till AI på arbetsplatsen och hur tekniken kan påverka tjänstemannajobb.
Införandet av AI-verktyg på svenska arbetsplatser har inte lett till omfattande uppsägningar. Men vissa yrken är mer utsatta än andra. Colourbox

Många tjänstemän har arbetsuppgifter som helt eller delvis kan utföras av AI-verktyg. Det gäller exempelvis anställda inom IT, marknadsföring, HR, administration och försäljning. Men hittills har AI:s intåg inte orsakat uppsägningar på bred front, enligt en analys som omställningsorganisationen TRR har gjort.

I analysen har TRR använt ett index som visar hur stor del av arbetsuppgifterna i ett yrke som är exponerat för AI. Därefter har de undersökt om antalet uppsagda tjänstemän är större i yrken som är högt AI-exponerade.

– Vi kan inte se att andelen uppsägningar inom yrken med hög AI-exponering har ökat. Den har legat konstant under de tre år som vi har tittat på, säger Jacob Grönlund, arbetsmarknadsanalytiker på TRR.

Kan ersätta personal inom kundtjänst

Samtidigt finns en del tecken på att AI-verktyg kan ha orsakat uppsägningar. Flera rådgivare hos TRR har mött personer som anger att de har blivit uppsagda för att deras arbetsgivare infört AI-verktyg. Det gäller exempelvis medicinska sekreterare som blivit ersatta av AI-baserade journalsystem. Även personal inom kundtjänst och kontaktcenter kan delvis ha blivit ersatt av AI-verktyg.

TRR kan också se att en del administrativa roller kan bli överflödiga när digitala stödsystem införs. Dessutom finns enstaka fall av uppsägningar på grund av AI inom mjukvaruutveckling, reklam, programmering och spelutveckling.

Det tyder, enligt TRR, på att AI-relaterade effektiviseringar kan få större genomslag framöver.

– Vi befinner oss fortfarande i en experimentfas. Både företag och medarbetare undersöker ju just nu hur man kan bli mer produktiv med hjälp av AI. Men huruvida det kan leda till uppsägningar är för tidigt att säga, säger Jacob Grönlund.

Ska man vara orolig som tjänsteman?

– Man ska inte vara orolig, men observant på de förändringar som sker och i största möjliga mån försöka förstå hur det kan påverka ens jobb framöver. Man behöver kanske se över sitt behov av kompetensutveckling och där kan vi som omställningsorganisation vara ett stöd.

AI kan göra kundanalyser och testa programvara

 I en rapport från Unionen från förra året syns en liknande utveckling. Rapporten baseras på en undersökning bland förbundets klubbar. Enligt den har 67 procent av företagen infört AI i verksamheten. Det är en kraftig uppgång sedan hösten 2023 då motsvarande andel var 29 procent.

AI används bland annat för att hantera kundkontakter, ersätta eller komplettera kundtjänst, sammanfatta texter, göra kundanalys och att testa programvara.

Enligt rapporten är det svårt att veta om AI har börjat ta tjänstemännens jobb. För en yrkesgrupp – administration och kundtjänst – finns dock en del som tyder på att det kan vara så. Mellan hösten 2023 och hösten 2025 minskade antalet anställda i den gruppen med 49 000 personer. Nedgången kan bero på dåliga tider, men också på att deras arbetsuppgifter har automatiserats med AI.

AI kan snart orsaka uppsägningar

I övriga yrkesgrupper finns inte någon liknande kraftig nedgång. Unionens klubbar tror inte heller att AI hittills har haft någon negativ påverkan på personalstyrkan. De kommande åren kan det komma att ändras. Drygt 20 procent av klubbarna svarar att personalstyrkan kommer att minska på grund av planerade AI-implementeringar.