När de tillfrågade fick uppge vilka kommunikationskanaler som är viktigast hamnade en direktkontakt med chefen i topp, följt av en personlig kontakt med kollegorna och ledningen.
Minst viktiga ansågs de så kallade mekaniska kommunikationskanalerna vara, däribland intranätet, personaltidningen och mejlen.
När det gäller personlig kommunikation är de tillfrågade i dag mest nöjda med den de har med sina kollegor. Sämst är den med ledningen och facket.
- Det är på de mekaniska kommunikationskanalerna man lägger ned mest kraft på i dag. Inte minst cheferna tror ofta att det räcker med den information man skickar via mejlen och att den personliga kontakten inte är så viktig längre. Det här visar att den fortfarande är det, säger Susanne Dahlman, seniorkonsult på Nordisk Kommunikation.
- Många chefer man möter blir förskräckta men också stärkta av undersökningsresultatet, då det visar att det lönar sig att lägga ned kraft på att ordna bra möten med medarbetarna.
ANITA TÄPP