Försäkringskassorna har blivit bättre - och sämre

Allt för många är sjukskrivna trots att allt tyder på att de borde ha sjukbidrag eller sjukpension. Det slår Riksförsäkringsverket fast i årets tillsynsrapport.

Riksförsäkringsverket (RFV) har tillsynsansvar över landets 21 försäkringskassor. Det innebär bland annat att RFV studerar hur kassorna sköter sina uppgifter gentemot medborgarna. Varje år studeras också ett mindre antal av dem för att kunna göra en fortlöpande jämförelse.
Årets rapport visar att sett över hela landet har möjligheten att få kontakt med försäkringskassorna, alltså att komma fram per telefon, blivit bättre. Undantaget är Stockholm, där det faktiskt blivit svårare att få denna kontakt.
– Med tanke på att det bor så många i Stockholms län är detta naturligtvis allvarligt, säger Ann Eva Askenstam på RFV.
Det fattas felaktiga beslut i så många ärenden som rör långtidssjukskrivna.
RFV skriver i rapporten att det är särskilt angeläget att försäkringskassorna säkerställer att långtidssjukskrivna uppbär rätt ersättning. Det mesta talar, enligt RFV, för allt för många som är långtidssjukskrivna i stället borde ha sjukbidrag eller förtidspension.
I mer än hälften av granskade fall med mer än två års sjukskrivning har försäkringskassorna felaktigt underlåtit att pröva om de sjuka har rätt till sjukbidrag eller förtidspension. RFV skriver att det innebär att en stor grupp av dessa har fel försäkringsförmån.
Det tillsynsansvar som RFV har över försäkringskassorna har ingen rättsverkan, det innebär att kassorna inte måste rätta sig efter RFV:s synpunkter. Om inte den som vänt sig till sin försäkringskassa är nöjd med behandlingen, måste han eller hon själv överklaga beslutet.
I den här gruppen gör många inte det. En förtidspensionering innebär som regel att ersättningen blir mindre.

GUNNAR HÄGG© siftidningen