Hoppa till huvudinnehåll
A-kassa

Kraftig ökning av arbetslösa hos a-kassan

Antalet personer med ersättning från Unionens a-kassa närapå fördubblades mellan mars och oktober. Nu befarar a-kassan att arbetslösheten ska öka ytterligare.
David Österberg Publicerad
Ola Rennstam / Kollega
Mellan mars och oktober har andelen arbetslösa som får ersättning från Unionens a-kassa ökat med över 70 procent. Ola Rennstam / Kollega

Coronapandemin har slagit rejält mot vissa branscher. Särskilt tufft har det varit för besöksnäringen. Många restauranger, hotell, konferens- och skidanläggningar och resebyråer har drabbats hårt när besökarna uteblivit. Men även företag inom företagstjänster, som teknik, IT, design och personaluthyrning har haft det tufft, enligt Arbetsförmedlingens varselstatistik.

Att också tjänstemän drabbats syns tydligt i statistiken från Unionens a-kassa. I mars fick 18 462 personer ersättning från a-kassan. I oktober var motsvarande siffra 31 881 personer – en ökning med nästan 73 procent.

Under senhösten har dock antalet ärenden minskat något, men nu befarar Harald Petersson, kassaföreståndare på Unionens a-kassa, återigen en ökning.

Läs mer: Arbetslösa får vänta länge på a-kassa

– Från att vi sett ett minskat antal ärenden finns nu återigen en risk för ökad arbetslöshet framöver. Vi är dock bättre rustade nu jämfört med under den tidiga våren och sommaren, säger han.

Den kraftiga tillströmningen av ärenden visar sig också i handläggningstiden. I mars tog det i genomsnitt fyra veckor att utreda en ansökan om a-kassa, i oktober tog det sex veckor. A-kassorna har också fått kritik av den statliga tillsynsmyndigheten IAF, Inspektionen för arbetslöshetsförsäkringen, för att de tar för lång tid på sig.

Läs mer: A-kassan kritiseras för långa väntetider

För att korta handläggningstiderna har Unionens a-kassa anställt ett 60-tal nya medarbetare. Många av medarbetarna avstod dessutom en fjärde semestervecka i somras för att öka tillgängligheten.

Justitieombudsmannen, JO, granskar nu handläggningstiderna hos några av Sveriges a-kassor. Unionens a-kassa är dock inte en av dem som granskas. Under hösten har Unionens a-kassa JO-anmälts av sex personer för långa handläggningstider, men av de ärenden som utretts har JO inte kritiserat kassan.

Läs mer: Så ökar du dina chanser till nytt jobb

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
A-kassa

Unionens a-kassa fortsatt nere – extra utbetalning planerad

Medlemmar hos Unionens a-kassa kan inte logga in för att söka ersättning eller få besked om beslut. Orsaken är en uppdatering av it-systemet.
Lina Björk Publicerad 19 maj 2026, kl 14:14
datahaveri på unionens a-kassa
En uppdatering av datasystemet gör att Unionens a-kassa just nu ligger nere. Foto: Colourbox

Sedan i går har medlemmar i Unionens a-kassa varken kunnat skicka in tidrapporter, söka om ersättning eller kontrollera utbetalningar. Orsaken är en uppdatering av it-systemen som samtliga a-kassor använder. 

Under långhelgen gjordes en planerad uppgradering av ett flertal av a-kassornas it-system. På lördagen och söndagen fungerade systemen som de skulle men under måndag förmiddag så gick det inte att logga in under två timmar. Och i dag har problemet uppstått igen.

– Systemet har haft lite problem vilket kan förekomma i samband med uppgraderingar av den här omfattningen. Vad vi kan se har de personer som sökt ersättning eller rapporterat in tidrapporter blivit registrerade under helgen. Vi jobbar så snabbt vi kan för att lösa problemen, säger Johan Ahlgren kommunikationschef på Sveriges a-kassor


Extra utbetalning av ersättning 

Johan Ahlgren vet inte hur många som kan vara drabbade av it-strulet, men a-kassorna kommer att göra en planerad utbetalning på torsdag och har initierat en extra utbetalning på fredag för de medlemmar som haft bekymmer att logga in. 

Det är inte första gången Unionens a-kassa drabbas av it-strul. När det gamla systemet ÄGA skulle uppdateras till Våra Sidor 2022, var det så många buggar i systemet att medlemmar fick vänta månader på sin ersättning och handläggare på a-kassan sjukskrevs för utmattning. 

Alexander Forselius kan inte nå a-kassan
Foto: Nicke Messo

En av dem som drabbats av de tekniska problemen är it-konsulten och musikern Alexander Forselius, som väntar på besked om utbetalning. 

– I väntan på besked har jag lagt ut grejer att sälja på Blocket för att ha en chans att betala hyran. Ett datahaveri känns ju som grädde på moset mitt i allt elände, säger han.